Os CRMs a cada dia se tornam ferramentas indispensáveis na rotina de pequenas, médias e grandes empresas. Ao escolher a ferramenta ideal para o seu negócio, você deve atentar-se tanto à compatibilidade com o computador como com dispositivos móveis.
Neste guia, vamos dar algumas dicas e recomendações de como você pode escolher os melhores CRMs móveis. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Há uma grande variedade de plataformas de CRM existentes no mercado brasileiro e internacional, no entanto, nem todas oferecem suporte a dispositivos móveis. Além disso, a qualidade do software nem sempre se equipara à versão desktop.
Por isso, confira a seguir a lista de recomendações preparada pela nossa equipe editorial sobre os melhores CRMs móveis:
O Pipedrive é um CRM móvel que se destaca como uma plataforma amigável e bem integrada com outros serviços de terceiros. Além de ajudar a gerenciar o relacionamento da sua empresa com os clientes, ele possui outras ferramentas úteis de colaboração.
Os melhores CRMs móveis estão disponíveis para os principais sistemas operacionais. Por isso, o Pipedrive fornece seus aplicativos tanto para Android como para iOS.
Os apps permitem visualizar o funil de vendas da sua empresa, verificar o andamento das vendas, bem como auxilia na comunicação interna da empresa com chamadas de áudio e vídeo.
O Insiglight é uma solução de CRM móvel baseada na nuvem que ajuda as equipes de vendas a converter seus leads em clientes através de diversas funcionalidades.
Além de ser um aplicativo com um visual clean e fácil de usar, ele possui um painel com as principais informações acerca do progresso das suas vendas. Igualmente, você pode navegar entre os leads, contatos, estatísticas de vendas e outros dados relevantes.
Inclusive, os apps permitem visualizar todas essas informações úteis tanto em forma de gráficos como dados.
O HubSpot não poderia faltar nesta lista de melhores CRMs móveis. A plataforma móvel reflete a qualidade do CRM para desktop e oferece as funcionalidades mais relevantes para as empresas.
Com o CRM móvel, as empresas podem facilmente gerenciar seus leads, realizar videoconferências, compartilhar a tela e notas com outros participantes, bem como organizar todas as tarefas que devem ser concluídas em breve.
Os aplicativos estão disponíveis para ambos os sistemas operacionais Android e iOS.
O Bitrix24 é um dos melhores CRMs móveis que está presente no Android e iOS. O CRM móvel conta com diversas funcionalidades úteis que ajudarão a sua equipe de vendas a obter as suas metas.
A solução de CRM móvel baseada em nuvem permite organizar o calendário da empresa, realizar videoconferências, chamadas de áudio, chats privados e em grupo, simplificar a gestão de vendas, bem como gerenciar os leads.
Além de facilitar a comunicação com os clientes e as equipes da sua empresa, ele conta com uma central de contato integrada ao CRM.
Aliás, o Bitrix24 também faz um uso inovador da tecnologia de IA (Inteligência Artificial) em seu recurso de Sales Intelligence que facilita, de forma automática, a qualificação de canais de captação e venda, a análise da jornada do cliente e do desempenho de cada vendedor.
Também há ferramentas de gestão de projetos e tarefas, monitoramento da eficiência dos funcionários e muito mais.
Por fim, o Bitrix24 é um dos CRMs móveis que você pode usar gratuitamente e indefinidamente sem compromisso de assinar um dos planos pagos. Saiba mais aqui.
O Salesforce CRM móvel é uma das ferramentas mais amplamente utilizadas por empresas de vários tamanhos ao redor do mundo. Graças às suas funções avançadas de gestão de relacionamento com o cliente, o software se destaca tanto no computador como nos smartphones.
Portanto, ele se posiciona como um dos principais aplicativos de CRM para dispositivos móveis. Assim como no PC, o app é personalizável e flexível para ajustar-se à necessidade das pequenas, médias e grandes empresas.
Entre as várias funcionalidades do aplicativo, você pode manter comunicação com a sua equipe via mensagens de texto, voz, chamadas de áudio ou vídeo, assim como gerenciar os aspectos mais importantes do relacionamento da sua empresa com os prospectos e clientes.
O Zoho é mais uma alternativa de solução de CRM móvel baseada na nuvem que está disponível nas mais variadas plataformas. Nesse sentido, a ferramenta oferece automação de vendas, recursos avançados de marketing, gestão de leads e muito mais.
O aplicativo do Zoho CRM também auxilia na organização de eventos, tarefas e atividades das equipes de forma acessível na tela inicial. Dessa forma, os usuários têm uma visão clara das atividades que devem desenvolver e eventos que devem participar ao longo da semana.
O Spiro é um CRM com tecnologia de IA que provê uma solução que facilita o trabalho das equipes de vendas da sua empresa.
A ferramenta de inteligência artificial do CRM avalia os dados de vendas da empresa e gera sugestões de melhorias de forma automática aos representantes de vendas. Dessa forma, facilitando corrigir inconsistências e melhorando a conversão do funil de vendas.
Assim como outros nomes desta lista de melhores CRMs móveis, O Spiro.AI está disponível nos dispositivos Android e iOS em suas respectivas lojas oficiais.
O Freshsales é um software CRM disponível para dispositivos móveis que ajuda as equipes de vendas a simplificar e dinamizar seus processos internos e gerenciar de forma mais eficiente o seu relacionamento com os leads, prospectos e clientes.
A ferramenta disponível para smartphones Android e iPhones também é um CRM com tecnologia de IA que conta com uma interface intuitiva e personalizável de acordo com as necessidades de cada empresa.
O Freshworks é uma ferramenta CRM com foco em vendas que oferece uma perspectiva completa do ciclo de vendas de uma empresa. Ele se destaca como um dos melhores CRMs móveis.
Ao usar o Freshworks para a gestão de leads e como calendário empresarial, você leva a sua equipe de vendas um degrau acima em busca do sucesso nas vendas.
O CRM móvel fornece relatórios sobre o ciclo de vendas e divide as informações relevantes acerca do relacionamento da sua empresa com os clientes em potencial.
O Zendesk Sell é um dos aplicativos móveis de CRM com tecnologia de IA com uma variedade de funcionalidades para empresas de todos os tamanhos. A ferramenta se mostra ideal para equipes de venda em diversos setores, sobretudo de manufatura e telecom.
Os aplicativos de CRM para dispositivos móveis estão automaticamente incluídos ao criar uma conta no Zendesk. O aplicativo organiza a visualização do funil de vendas da sua empresa e uma lista de contratos e operações em progresso.