Se você deseja investir em telefonia Voip para melhorar o atendimento da sua empresa, você precisa conhecer o softphone!
Mas o que é um Softphone?
Os softphones são telefones baseados em software. Eles imitam os telefones de mesa, apresentando uma interface de telefone no computador completa, com um teclado de discagem e recursos de tratamento de chamadas (como mudo, espera e transferência).
Basicamente Softphones são usados para fazer chamadas de voz e vídeo pela Internet, mas, como operam em um computador, são muito mais poderosos do que telefones de mesa.
Agora, imagine usar um softphone ao invés de telefones VoIP e economizar em equipamentos adicionais para sua empresa?
No Bitrix24 é possível! Agora você tem a opção de conectar o softphone Zoiper na telefonia do seu Bitrix24, e usá-la em seu desktop ou celular! Basta estabelecer uma conexão a internet.
E se você precisar de ajuda para conectá-lo, poderá encontrar mais informações em nosso helpdesk.