O número de usuários do Telegram tem aumentado cada vez mais e as empresas precisam estar prontas para atender seus clientes nesse messenger também! Por isso que agora você podeconectá-lo ao canal aberto do Bitrix24 usando o Chat bot do próprio Telegram. Quer saber como? Leia o nosso passo a passo. Para maior conforto e mobilidade, você pode realizar esse processo através do seu telefone, no aplicativo móvel do Bitrix24. Veja aqui como obter o token para conectar o Telegram.
Depois que os clientes entrarem em contato com você via Telegram, você poderá se comunicar com eles no bate-papo do Bitrix24. O histórico de comunicação é salvo no cartão do elemento do CRM correspondente.
Gostou da novidade? Convide seus clientes por SMS com um link para o seu bot do Telegram agora mesmo e esteja presente em todos os canais!
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O Bitrix24 é um local onde todos podem se comunicar, colaborar em tarefas e projetos, gerenciar clientes e fazer muito mais.
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