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Você já fechou um negócio fantástico, que você pode facilmente considerar o melhor negócio da sua vida? Às vezes, nossos melhores projetos são os que são cuidadosamente planejados. Outras vezes, negó...
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Gestão de Relacionamento com Clientes 101: Familiarize-se com os termos mais usados do CRM

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Os dois primeiros termos com os quais você precisará se familiarizar são “CRM no local” e “CRM em nuvem”. Embora cada um tenha suas vantagens, muitas empresas optem pela primeira solução por três motivos principais.
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Gerenciamento de processos de negócios

Introdução ao gerenciamento de processos de negócios

O gerenciamento de processos de negócios (GPN), o mais recente jargão corporativo, é extremamente valioso para os negócios. Mas por quê? Porque permite que as empresas maximizem a lucratividade e adqu...
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Conheça a MIA

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Muitos de vocês já devem ter visto o mais novo membro da sua equipe, a MIA (do inglês, My Intelligent Assistant - Minha Assistente Inteligente). A MIA é um bot que conversa, e você pode fazer pergunta...
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