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acesso restrito: visualizar, criar, editar e excluir linhas para fazer chamadas; pesquisar clientes no CRM por número de telefone; visualizar, criar, editar e excluir linhas SIP; gerenciar o painel de informações da chamada e visualizar as estatísticas da chamada
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir pedidos, propriedades do pedido; status do pedido, status de envio e pagamento; visualizar, criar, editar e excluir itens do carrinho de compras etc.
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir conectores; visualizar e editar configurações do Canal Aberto; gerenciar agentes do Canal Aberto etc.
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acesso total: visualizar, criar, editar e excluir grupos de trabalho; gerenciar usuários
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