As empresas sempre estão em busca de aprimorar os diversos aspectos de sua operação, sendo fator determinante para a tomada de decisão neste ano que se inicia acompanhar as tendências de mercado. Afinal de contas, você, como líder e idealizador de uma organização, sabe que, ano após ano, o mercado está condicionado a evoluir, e você precisa preparar sua companhia para as oportunidades e provações que estão por vir.
Se adaptar é a palavra que resume o empresário de sucesso no mercado dos últimos anos, pois apenas estão em plena atividade as empresas que mantiveram à frente das demais, mantendo-se organizadas e competitivas, mesmo com as mudanças no âmbito do cenário econômico, social, tecnológico e ambiental, como foi o caso há alguns anos atrás, na qual tivemos restrições de acesso e home office, por conta da pandemia.
Contudo, este será o fator-chave na manutenção de seu negócio no próximo ano, e neste material você irá entender tudo sobre as 7 novas tendência de negócios para 2024, com o intuito de que identifique novas oportunidades e realize o planejamento empresarial o quanto antes. Entenderemos o conceito, sua importância e as tão esperadas novas tendências de negócios para 2024 de forma detalhada, acompanhe.
Teoricamente estamos falando de uma espécie de fenômeno da natureza, que assim como ela, está sempre evoluindo, ou melhor dizendo, adaptando-se ao cenário atual por conta de diversos fatores externos do mercado. Ou seja, tendência é a palavra que utilizamos para descrever uma projeção, ou antecipação de algo que está em fase de desenvolvimento, em ascensão ou até mesmo em decadência, mas configurando estado de mudança.
Para identificar tendências de mercado, deve-se observar as mudanças originadas por necessidade e contexto, havendo a partir desta linha de pensamento a criação de novos produtos e comportamentos de mercado que irão se difundir de maneira viral entre os clientes brasileiros. Na prática, a palavra tendência tem significado mais simples, estando diretamente relacionada ao conceito de causa e efeito.
Tendência aplicada ao mercado consistem nas mudanças das condições e necessidades do consumidor, visando satisfazê-los. Podemos exemplificar o surgimento de uma tendência de mercado através da observação, onde são criadas soluções, por meio de conceitos, estratégias, táticas, ferramentas e tecnologias, segundo comportamento de um público alvo, suas expectativas e desejos.
O objetivo da tendência de mercado é influenciar diretamente você, dono de empresa, que fornece produtos e serviços no cenário do mercado atual, de modo a fazê-lo se questionar sobre como essas mudanças e como se adaptar a elas. Após identificar essas mudanças, é muito importante para a sobrevivência de sua marca que sejam antecipadas as ações para inibir o impacto dessa variação de mercado.
Identificar uma tendência de mercado não está relacionado apenas à sobrevivência e suas mudanças, mas sim, modernizar seus produtos, serviços e demais aspectos operacionais, fazendo com que sua companhia cresça cada vez no meio, seja lá ele qual for, principalmente neste ano de 2024, no qual temos diversas tendências, sendo algumas delas as que possuem um número maior de desafios e oportunidade, em muito tempo de mercado.
Após desmistificar tudo sobre o que é tendência e sua importância nos negócios, realizamos uma pesquisa minuciosa de mercado e suas tendências, reunindo de forma classificatória, as 7 maiores tendências dos negócios para 2024. Tudo para que você possa entender quais são eles, e realizar a análise de como elas podem ser aplicadas a sua companhia, veja:
Estamos falando de um dos assuntos mais comentados deste ano, na qual surgiram diversas perguntas sobre o que esta tecnologia é capaz de realizar. Os olhos de milhares de empresários se voltaram para as mais recentes lançadas ferramentas de inteligência artificial, que começaram a ser testadas por eles e mostraram um imenso potencial de processamento e automação de tarefa em uma empresa, e são o futuro para diversos setores e atividades.
A inteligência artificial está sendo implementada em ferramentas com diversas funções e objetivos, automatizando pequenos processo para facilitar a criação e gestão de tarefa em uma organização, como, por exemplo, nos seguintes conceitos:
CRM e ERP com IA
A gestão de relacionamento com o cliente e empresarial aliadas à inteligência artificial possui papel crucial em diversos tipos de empresa. Havendo então a potencialização das funcionalidades disponibilizadas nesses dois tipos de ferramenta, onde irá haver um melhor captação e análise de dados com uma boa ferramenta de CRM, junto a automação de diversos processos, de modo a torná-los mais eficientes, fortalecendo os diversos setores de sua empresa.
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EXPERIMENTE AGORAInteligência artificial generativa
Aplicada principalmente aos meios envolvendo as redes sociais e o e-commerce, a inteligência artificial generativa é uma das mais utilizadas do mercado atualmente, havendo diversas aplicações nos negócios, como, por exemplo, a criação um roteiro de vídeo de vendas para marketing de conteúdo em segundos, gerar imagens descritas em texto, processar conteúdos na busca pela melhora, e a mais utilizada hoje pelas companhias atualmente, os chatbots.
Essa IA em específico obteve grandes avanços neste último anos, prometendo aprimorar de maneira mais ampla as funcionalidades já existentes e implementar novas em 2024, estando em fase final de desenvolvimento e logo estará disponível no mercado.
Inteligência artificial quântica
Os modelos de computadores quânticos serão uma realidade em 2024, sendo eles as máquinas mais poderosas do mundo quando se trata de poder de processamento de dados, havendo dezenas de empresas que estão investindo valores extremamente altos no desenvolvimento de tal inteligência.
A inteligência artificial quântica é o único campo que pode ser responsável por acelerar a evolução das demais inteligências artificiais existentes no mercado, já que permite que um número extremo de dados seja processado em questão de milésimos de segundo. Sendo considerada a próxima potência, já que irá revolucionar as ferramentas utilizadas pelas empresas no próximo ano.
A sustentabilidade e consciência ambiental são tendências para 2024 e estão em atuação desde este último trimestre de 2023, sendo esses conceitos associados ao equilíbrio ambiental, social e econômico, que se resumem a ações ecológicas, que tem como objetivo a redução de custos na empresa, mobilização do cliente, entre outros tipos de tarefa que minimizem o impacto ambiental, como:
Economia circular
Este conceito aplicado aos negócios possui diversas definições, mas consiste basicamente nos três Rs, de Reduzir, Reutilizar e Reciclar, realizando assim uma melhor gestão de todos os recursos e matérias utilizados em sua empresa, ou seja, esse conceito diz ao empresário sobre a otimização de matéria na produção de seu produto, adotando matéria-prima com maior durabilidade, energias renováveis, e demais ações sustentáveis.
Responsabilidade social
O consumidor moderno adotou o comportamento de responsabilidade social voluntária, onde são validadas por ele empresas que realizam ações de forma espontânea, que beneficie a sociedade, como, por exemplo, realizando doações, utilizando materiais sustentáveis. Basicamente, tudo que tenha impacto social no meio ao qual sua companhia está inserida, promovendo ainda um valor agregado a marca no mercado.
Desenvolvendo-se rapidamente, machine learning (ou aprendizado de máquina) é a base da inteligência artificial, no qual foi desenvolvido um algoritmo de computador que é capaz de absorver informações, aprender sobre elas e entregar melhorias e sugestões. Espera-se que em 2024 esta tecnologia se torne cada vez mais autônoma em diferentes ramos do mercado, evoluindo de maneira constante a experiência do cliente, por exemplo.
Utilizando uma linguagem natural, esta é uma ia que não possui regras específicas e pode, literalmente, evoluir a partir da sua experiência com os dados e resultados que obtiver, assim como nós, os seres humanos.
Combinação entre Machine Learning e Big Data
Acoplados ao conceito de machine learning em termos de escalabilidade, disponibilidade e flexibilidade das informações absorvidas pela máquina, temos o conceito de Big Data, que basicamente trata de forma mais organizada um gigantesco volume de dados, entregando para a empresa uma leitura dessas informações sobre sua operação, cliente e previsões precisas do mercado.
Não só uma tendência para 2024, mas uma inovação com projeção de implementação até 2027, empresas que migram seus dados para serem armazenados em nuvem possuem resultados cada dia mais promissores.
Isso vale principalmente as empresas de grande porte, pois as ferramentas que estão sendo desenvolvidas e aprimoradas visam oferecer diversos tipos de soluções, como a diminuição de custo de servidores e proteção, softwares de inteligência artificial com Big data, etc.
Durante um período de curta duração, graças aos cada vez mais frequentes avanços tecnológicos, o mercado nos fez esboçar preocupação quanto aos colaboradores, isto é, o fator humano, e a perda de seus cargos para as novas tecnologias. Em 2024 esta tendência irá se confirmar, pois com as mais recentes tecnologias as empresas vêm obtendo resultados cada vez mais expressivos em seu mercado de atuação.
Contudo, o fator humano ainda precisa estar presente na gerência dessas soluções, sendo importante que os empreendedores instruam seus colaboradores a buscarem se profissionalizar nas áreas que irão coordenar sua empresa, podendo focar seus esforços em fatores estratégicos que trarão resultados mais expressivos.
Esta tendência basicamente trata dos conceitos envolvendo as estratégias de marketing e relacionamento com o consumidor, pois no ano de 2023 tivemos diversas soluções sendo implementadas e testadas no mercado, principalmente envolvendo as redes sociais, e em 2024 essas ferramentas serão extremamente necessárias para que você se mantenha competitivo.
Atualmente, um dos principais fatores que determinam o sucesso ou fracasso das empresas é a experiência do cliente, e por esse motivo, as ferramentas de gestão de dados e relacionamento e demais conceitos foram pensados para coletar dados importantes sobre o consumidor, como, por exemplo, as ferramentas CRM e conceitos de user experience, que possuem funcionalidades centradas ao cliente em seu mercado alvo.
Houve um reconhecimento claro sobre a saúde mental dos colaboradores em um ambiente de trabalho nos últimos anos, estão sendo desenvolvidas cada vez mais estratégias e boas práticas por parte das empresas, para deixar seus colaboradores mais confortáveis no ambiente corporativo.
Estudos mostram que o uso de cultura organizacional bem definida no ambiente de trabalho corrobora também para o crescimento da empresa, pois os colaboradores estarão mais felizes e consequentemente mais produtivos, e ainda irá corroborar para a construção da marca para o público alvo, uma vez que os mesmos irão disseminar cada vez mais como sua empresa promove o bem estar deles, proporcionando um ambiente corporativo saudável.
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EXPERIMENTE AGORAQual ramo de atividade está em alta?
Existem diversos ramos de atividade de um negócio em ascensão hoje no mercado, porém, podemos dizer que o ramo da tecnologia sempre se apresenta de alguma maneira na lista de tendências a alguns anos, obtendo resultados claros e objetivos, havendo a aplicação de suas inovações a diversos nichos, promovendo uma operação cada vez mais enxutas, funcionais e de pouco custo aos empresários no mercado tendências
Qual a melhor tendência de mercado para 2024?
A grande maioria das tendências em 2024 se complementam, tratando-se de diversas projeções que devem ser aplicadas em suas devidas áreas de atuação, constituindo assim uma empresa moderna e eficiente em amplos aspectos, sempre atualizada sobre as tendências na área de tecnologia que estão sempre otimizando processos e melhorando a qualidade dos produtos e serviços.
A educação online é uma das tendências de mercado para 2024?
A educação online não é uma das tendências para 2024, mas sim, uma consequência das tendências para 2024 e suas tecnologias que vêm sido desenvolvidas nos últimos anos, como, por exemplo, a presença de inteligência artificial aplicadas as aulas, que promete personalizar de forma revolucionária o modo com o qual cada ser humano pode aprender, mesmo que sobre as próprias ferramentas tendências no mercado de 2024.