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Integração com o Twilio

Ariane Jaeger
19 de outubro de 2017
Última atualização: 4 de abril de 2024
A integração do Bitrix24 com o Twilio é uma solução poderosa que permite enviar mensagens SMS para seus clientes diretamente do Bitrix24 CRM.

Isso trará uma série de benefícios para o seu negócio:

1. Ao utilizar o Twilio em conjunto com o Bitrix24, você pode otimizar suas comunicações com os clientes. O envio de mensagens SMS é uma forma rápida e eficaz de se comunicar, garantindo que suas mensagens sejam entregues diretamente nas mãos dos seus clientes.

2. A integração com o Twilio permite que você automatize seus processos de comunicação. Você pode configurar fluxos de trabalho no Bitrix24 para enviar mensagens SMS automaticamente em determinados eventos, como confirmação de agendamentos, lembretes de pagamento ou atualizações de status de pedidos. Isso economiza tempo e esforço, garantindo que seus clientes estejam sempre bem informados.

3. Outro benefício importante é a possibilidade de personalização das mensagens SMS. Com o Bitrix24 e o Twilio, você pode criar mensagens personalizadas, incluindo o nome do cliente, informações específicas do pedido ou qualquer outro detalhe relevante. Isso ajuda a criar uma experiência personalizada para seus clientes, aumentando o engajamento e a satisfação.

4. Além disso, a integração do Bitrix24 com o Twilio oferece recursos avançados de rastreamento e análise. Você pode acompanhar o status das mensagens enviadas, verificar se foram entregues com sucesso e até mesmo receber relatórios detalhados sobre as interações dos clientes. Isso fornece insights valiosos para melhorar suas estratégias de comunicação e tomar decisões mais informadas.

A integração do Bitrix24 com o Twilio é uma maneira eficiente e poderosa de melhorar suas comunicações com os clientes. Ela oferece a capacidade de enviar mensagens SMS diretamente do Bitrix24 CRM, automatizar processos, personalizar mensagens e obter insights valiosos. Aproveite essa integração para tornar seu trabalho com o cliente mais produtivo, eficaz e rápido!

Confira aqui o nosso passo a passo de como integrar o Twilio ao Bitrix24!

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