Base de conhecimento: Extensões
Agora você pode adicionar uma base de conhecimento a uma seção do Bitrix24
Automação de Processo Robótico (RPA)
Automação de Processo Robótico é uma ferramenta que permite automatizar seu negócio criando fluxos de trabalho para ações repetidas.
Novidade: CRM Store
Loja CRM é um formato novo de vendas on-line. Não é preciso criar uma loja on-line, basta enviar um link para a página de pagamento ao cliente, ele seguirá o link e pagará o pedido usando o método preferido.
Processos de negócio. Ações: Tarefas
Você pode automatizar o seu trabalho com tarefas, usando os processos de negócio do Bitrix24.
Como conectar o suporte no Bitrix24?
Nos planos comerciais Bitrix24, o administrador da conta pode contatar o suporte diretamente no messenger do seu Bitrix24.
Alterar o formato do nome na ficha do cliente
Por padrão, o nome do contato é exibido na ficha do cliente no formato Nome Sobrenome, não importa se o campo Segundo nome está preenchido na ficha ou não. Mas as vezes, é preciso exibir o nome completo do cliente.
Públicos semelhantes no CRM Marketing
Lookalike Audiences, ou Públicos Semelhantes, é uma ferramenta que permite localizar usuários com interesses semelhantes comparando-os com o seu público existente e ampliando assim sua base de clientes.
Como gerenciar documentos usando o Google Docs
No Bitrix24, você pode usar o Google Docs para trabalhar com documentos. Acesse Minha Unidade, clique na engrenagem e selecione a opção Parâmetros de manuseio do documento.