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8 Tendências da Inteligência Artificial para 2024

Ariane Jaeger
4 de março de 2024
Última atualização: 20 de junho de 2024

Hoje, começamos o texto com duas certezas: 1) para continuar se destacando no mercado, acompanhar as novidades e mudanças é crucial; 2) a partir de 2024, a IA é um dos fatores imprescindíveis nessa evolução.

Por isso, preparamos um artigo para transmitir o que a inteligência artificial pode mudar ainda neste ano. As empresas dos mais diversos setores precisarão se adaptar a essa realidade, antes presente apenas na ficção científica. Vamos lá!

Como funciona a tecnologia artificial

Contando com profissionais das áreas da ciência da computação, ciência de dados e engenharia de software, a inteligência artificial (IA) tem um único propósito: ser capaz de replicar a inteligência humana. Isso inclui várias habilidades, é claro, desde pensamento lógico, tomar decisões e criatividade. Por trás dela, há alguns princípios:

  • São combinados grandes conjuntos de dados (big data) e algoritmos feitos por seres humanos. Esses códigos permitem que a máquina de inteligência artificial consiga começar a operar.

  • Machine learning (aprendizado de máquina) – a capacidade de aprendizado das máquinas de IA. Os sistemas são programados para encontrar padrões em meio aos dados de forma automática, como na mineração de dados.

  • Deep learning e redes neurais – deep learning é um tipo de machine learning no qual a inteligência artificial obtém seu aprendizado de máquina através do processamento de dados. Utiliza as redes neurais, um sistema que repete a estrutura do cérebro humano.

  • Processamento de linguagem natural – ainda mais importante em alguns tipos de inteligência artificial. Como o nome sugere, é a capacidade das máquinas de entender a linguagem do ser humano, seja de forma escrita ou falada.


Tipos de inteligência artificial com exemplos

Poderíamos definir a IA segundo 4 diferentes classificações mais técnicas. Mas, isso já foi feito em nosso artigo 5 formas de utilizar a inteligência artificial no seu negócio. Agora, vamos nos concentrar em trazer exemplos de sistemas e máquinas de IA pela função que possuem. Veja a seguir.

Inteligência artificial discriminativa

Faz a análise de dados e diagnóstico, discriminando por padrões estabelecidos. Exemplos de aplicações comuns são, por exemplo, filtrar currículos de empresas e reconhecimento de voz e facial.

Máquinas reativas

As primeiras formas de inteligência artificial. Podem identificar cenários, fazer uma análise e tomar decisões. Um exemplo são sistemas aplicados nos filtros de SPAM e recomendações de streaming de vídeo. Não possuem memória de fatores recentes.

Memória limitada

Carros que dirigem sozinhos integram uma análise de dados imediata com acontecimentos recentes para uma melhor tomada de decisão. São um exemplo claro dessa inteligência artificial e já estão bem mais próximos das redes neurais da mente humana.

IA Narrow ou inteligência artificial fraca

É um sistema mais simples de inteligência artificial que já está presente em muitos modelos e algoritmos. Não tem uma capacidade de processamento de linguagem natural, por exemplo, mas é utilizada por muitas empresas. Exemplos de aplicações: sistemas de voz, assistente do Google, sugestões de compras e chatbots.

IA generativa

Definitivamente, a que mais se popularizou e impressionou as pessoas recentemente. Como o nome diz, é uma inteligência artificial que gera conteúdos. A seguir, veja algumas já existentes que você pode utilizar no seu negócio. Classificaremos conforme a resposta que podem emitir.

  1. Texto para texto – o clássico ChatGPT é um exemplo. Você envia um texto, a máquina faz sua leitura e entrega um conteúdo em texto.

  2. Texto para imagem – desenvolvendo-se de forma muito rápida a cada mês. Você insere um texto e o conteúdo entregue vem em imagem.

  3. Texto para áudio – alguns criadores de música são um exemplo. Ferramentas de narração também são exemplos.

  4. Texto para código – em algumas IA, é possível gerar algoritmos e programas apenas digitando por texto.

  5. Texto para vídeo – uma das principais tendências para 2024, conforme falaremos abaixo. Possibilita gerar um vídeo criativo e cheio de elementos apenas digitando.

  6. Imagens para texto – basta enviar uma imagem e a inteligência da máquina fará um reconhecimento para te devolver um texto.

  7. Áudio para texto – envie um arquivo de áudio e a inteligência artificial pode transformá-lo em texto, incluindo um resumo do que foi transmitido. Excelente para o estudo.


8 Tendências da IA para 2024

Agora, elencamos quais são as tendências desses vários tipos de inteligência artificial em 2024. Após isso, passaremos algumas dicas para você se preparar para a IA e as mudanças que ela promete trazer para os padrões do mercado de trabalho.

1. Otimização de negócios e empresas

Os fluxos de trabalho já vem sendo e serão cada vez mais otimizados com a inteligência artificial. Com o surgimento de modelos que fazem diferentes tarefas e até mesmo máquinas multitarefas, muitos processos ficarão mais fáceis para os negócios.

Entender os interesses e preferências dos clientes se torna cada vez mais fácil, assim como agir para que tudo isso seja satisfeito. Um dos exemplos é o próprio Bitrix24 CoPilot, que economiza seu tempo ao ajudar a resolver tarefas do cotidiano e responder perguntas.

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2. Depois da IA generativa por texto, agora o vídeo em destaque

Depois da explosão das notícias de inteligência artificial em 2022 e 2023 pelos sistemas que geram textos, o ano de 2024 é dos vídeos. Os gigantes da indústria do cinema já vêm aplicando a IA, tentando se adaptar a esse cenário.

Já pensou em criar um comercial de alto nível para a sua empresa apenas digitando como o deseja? A tendência é que nos aproximemos disso já neste ano.

3. Sistemas melhores e mais simples

Os algoritmos da inteligência artificial hoje são difusos e fazem tarefas diferentes. O foco no período inicial é, sem dúvidas, garantir que a IA funcione. Já em 2024, o período de otimização dos algoritmos, redes neurais e a machine learning se intensificará.

Em aplicativos simples, você conseguirá ter acesso a várias funções. Além disso, o uso por computador ou celular deve ser otimizado, levando à próxima etapa entre as tendências IA.

4. Democratização

Atualmente, a inteligência artificial ainda é uma novidade, por isso, a democratização dessa tecnologia é um dos principais pontos de evolução para 2024. Além do uso pelo celular, outras estratégias de acessibilidade serão aprimoradas.

A ideia é não só torná-las mais simples, mas também autoexplicativas. Quais são as funções, como utilizá-las etc. Afinal, não basta ter a IA em seu negócio, é necessário saber utilizá-la.

5. Atendimento ao cliente e assistência especializada

Os chatbots de atendimento mais avançados da atualidade já são impressionantes. E, em 2024, esse será um campo de implementação aprimorado. Com capacidade para acessar mais informações de forma mais rápida que a mente humana, os computadores personalizarão melhor o atendimento.

Além disso, esse tende a ser um ano em que mais do que ajudar, os dispositivos farão as tarefas por você. O conforto tende a ser cada vez maior. Você pode, por exemplo, combinar o CRM e a IA para automatizar processos e tornar todo o seu funil de vendas mais eficiente.

6. Ética

Com a capacidade de capturar dados e entender o comportamento humano rapidamente, a inteligência artificial pode também ser mal aproveitada. Por isso, governos, instituições e empresas já estão construindo diferentes estratégias para impedir o problema.

Assim, a discussão sobre segurança cibernética vem influenciando a tomada de decisão de diversos setores da economia e sociedade. Por isso, vale a dica para sempre utilizar ferramentas de IA com sabedoria e precaução.

7. Área da saúde

Encontrar dados para um diagnóstico mais fácil, facilitar intervenções e atendimentos mais personalizados são apenas alguns dos benefícios da inteligência artificial para a medicina.

As bases da medicina envolvem habilidades de grande especialização técnica e, em 2024, a tendência é que o machine learning seja aplicado nesse campo.

8. Nuvem e redução de custos

Reduzindo a necessidade de dispositivos físicos, as empresas poderão otimizar como lidam com seus dados. Isso acontece com a integração das tecnologias de nuvem e inteligência artificial. Essa junção facilitará a análise de dados, tomada de decisão e reduzirá problemas com segurança de diversos negócios.


IA: inteligência artificial na tomada de decisão

O uso da inteligência artificial pode facilitar e muito negócios que estão diante de um problema. Atualmente, cada vez mais se fala na tomada de decisões baseadas em dados. Por sorte, a inteligência artificial geral tem a capacidade de otimizar isso.

Podendo analisar grandes quantidades de dados em pouco tempo, a IA otimiza decisões. Além disso, ela consegue ter um espectro maior dos possíveis riscos e propor soluções para diferentes processos. No processamento de linguagem natural, por exemplo, é possível obter aplicações como interpretar textos:

  • Identificar as emoções e ideias por trás do que está escrito.

  • Classificar pessoas.

  • Resumir documentos.

  • Responder a perguntas.

Tudo isso com algumas ressalvas, é claro. Não é possível automatizar todo o processo. É importante focar na especialização dos colaboradores. No fim das contas, a decisão continua sendo sua.

Como se preparar para o avanço das IA

O mercado de trabalho sofrerá os impactos daquilo que é chamado de quarta revolução industrial. Ela inclui a robótica, internet das coisas e claro, a IA. Todos nós, sem exceção, precisamos nos preparar. Por isso, agora você confere algumas dicas para lidar melhor com o novo mundo.

Adaptar a sua mentalidade

Se as redes neurais dos computadores estão mudando, é bom você adaptar as suas também. Várias funções do ser humano podem ser abandonadas, entretanto, é importante não enxergar a IA como um problema. Uso com consciência? Claro, mas a mente aberta também.

Estudar

Procurar saber sobre a inteligência artificial é um passo que você já está dando, afinal, está lendo esse texto. Gradualmente, descubra essa tecnologia e veja como ela pode te ajudar. Comece, mesmo que seja apenas por lazer.

Busque um uso ético

Para além do poder de ter a IA em mãos, é importante fazer um uso ético dela. Além disso, promover discussões sobre isso também é fundamental. O avanço da inteligência artificial deve ser bom para todos.

Procure por ferramentas de IA que ajudem no seu trabalho

É bastante possível que alguma ferramenta de IA esteja te esperando para ser usada agora. Não é necessário substituir as suas tarefas totalmente. Comece aos poucos, utilizando a máquina como uma parceira.

Cursos, treinamentos e especialistas

Há até mesmo profissões sendo geradas com o crescimento dos algoritmos de IA. Por isso, nada mais válido que procurar por quem possa te ensinar sobre esse campo. Esse é um momento ideal para liderar as aplicações enquanto a tecnologia não se estabelece.

Uma (das) habilidade(s) que a IA ainda não possui

Apesar de ser realmente inteligente, a IA ainda não possui algumas habilidades, principalmente as humanas. Essa tecnologia pode até interpretar sentimentos, pensamentos e comunicações humanas, entretanto, não pode realmente se conectar conosco. Em negócios e empresas, isso ainda faz a diferença. Por isso, não se esqueça desse fator no seu trabalho.

Comentário final

Nesse texto, citamos as 8 principais tendências da IA para 2024. Diversos negócios farão parte dessa revolução, e certamente seu trabalho será afetado de alguma forma. Diante de uma evolução inevitável, cabe a nós nos adaptarmos para o futuro.

Para estar a par das inovações e soluções para negócios, vale a pena contar com empresas que te ajudam a automatizar tarefas e simplificar decisões.

Se está começando ou quer descobrir novas ferramentas, o ideal é contar com um cadastro grátis na plataforma Bitrix.

Apresentamos alternativas variadas, incluindo a IA, para fidelizar a parceria entre o seu negócio e a tecnologia. Junte a inteligência humana com a artificial para resultados mais consistentes.

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Perguntas Frequentes

Quais as últimas notícias sobre inteligência artificial?

Entre as últimas atualizações sobre inteligência artificial, estão a otimização dos algoritmos já existentes e a evolução da IA generativa por vídeo. No texto acima, falamos melhor sobre isso.

O que significa inteligência artificial ou IA?

A inteligência artificial ou IA nada mais é que uma máquina aprendendo a pensar, criar e agir como os seres humanos. Princípios como o machine learning e big data são alguns dos principais por trás disso.

Onde posso utilizar a IA no meu negócio?

O uso da IA pode ser eficaz em uma série de processos nas empresas. Alguns exemplos são: RH e contratação, otimização de tarefas e rotinas, criação de conteúdo, análise de dados etc. Recomendamos consultar o artigo acima para saber mais.

Qual inteligência artificial online usar?

Entre as melhores inteligências artificiais do momento estão o chatGPT, MidJourney e o Bitrix CoPilot. O último é especialmente útil para empresas.


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