A enorme concorrência de mercado gera a preocupação constante de atender os seus clientes com exímia qualidade. Mas será que existe uma prática recomendada de atendimento ao cliente? Leia esse artigo e saiba quais são!
Ter foco no cliente não é uma preocupação à toa em um mundo em que avaliações, estrelas e a opinião do público podem valer mais do que propagandas pagas. A seguir, reconheça quais ações devem ser evitadas ao realizar o marketing centrado no cliente. Acompanhe já!
Cada vez mais, empresas sabem que fidelizar um cliente é tão crucial quanto atraí-lo para o seu negócio. Para criar um relacionamento sólido, é preciso implementar práticas de comunicação eficazes com o cliente. Saiba como aqui
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O Bitrix24 é um local onde todos podem se comunicar, colaborar em tarefas e projetos, gerenciar clientes e fazer muito mais.
Existe uma gama de habilidades que precisam ser colocadas em prática durante o gerenciamento de carteira de clientes. Saiba quais são as principais e como aplicar!
Empresas mais modernas já perceberam que não é preciso ter um escritório físico para trabalhar. Mas, atuar digitalmente soma diversos desafios quando o assunto é o gerenciamento de clientes remoto
Gestão de clientes é muito mais do que uma tendência de mercado. Confira um guia completo para te ajudar a atrair e fidelizar ainda mais os consumidores.
Nos dias de hoje, todos os negócios que possuem uma plataforma digital possuem atendimento via chat ao vivo. Neste artigo, vamos dar algumas dicas de como atender via chat da melhor maneira possível.
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