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R$ 311
R$ 249
/ empresa / mês / cobrança mensal
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R$ 624
R$ 499
/ empresa / mês / cobrança mensal
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inclui 50 usuários
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R$ 1.249
R$ 999
/ empresa / mês / cobrança mensal
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inclui 100 usuários
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Assinatura eletrônica para RH
Sales Intelligence
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RH
Suporte ao cliente
Administração
Enterprise
R$ 2.499
R$ 1.999
R$ 3.999
R$ 3.199
R$ 4.999
R$ 3.999
R$ 9.999
R$ 7.999
R$ 14.999
R$ 11.999
R$ 19.999
R$ 15.999
R$ 24.999
R$ 19.999
R$ 29.999
R$ 23.999
R$ 34.999
R$ 27.999
R$ 39.999
R$ 31.999
R$ 44.999
R$ 35.999
R$ 49.999
R$ 39.999
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
/ empresa / mês / cobrança mensal
/ empresa / mês / cobrança anual
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3 TB
5 TB
10 TB
20 TB
30 TB
40 TB
50 TB
60 TB
70 TB
80 TB
90 TB
100 TB
250 usuários
500 usuários
1.000 usuários
2.000 usuários
3.000 usuários
4.000 usuários
5.000 usuários
6.000 usuários
7.000 usuários
8.000 usuários
9.000 usuários
10.000 usuários
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Tarefas e projetos
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5X CRM
Bitrix24 Sign
Drive
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Criador de sites
Loja on-line
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Documentos on-line
Assinatura eletrônica para RH
Sales Intelligence
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RH
Múltiplas
filiais
Saiba mais
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Pacote Enterprise
Suporte ao cliente
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Feed
Comentários no feed
Compartilhe com colegas
Comunicados em vídeo
Curtidas e reações
Medalhas de reconhecimento
CoPilot no feed
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Enquetes
Calendário
Organizador de eventos
Sincronização instantânea com calendários externos (Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
Horários disponíveis
Horários disponíveis compartilhados
Convite para evento por e-mail (iCalendar)
Localização de evento personalizada (manual)
Lista de salas de reunião configurável
Permissões de acesso ao calendário
Drive
Armazenamento on-line
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
Unidade da empresa
Unidades pessoais/de grupo
Drive de Grupo de Trabalho e Drive de Projeto
Drive Windows
Drive Mac OS
Sincronização de arquivos
Compartilhar arquivos e pastas entre funcionários e departamentos
Compartilhamento de arquivos públicos
Compartilhamento de pastas públicas
Limite de armazenamento do histórico de versões
90 dias
90 dias
90 dias
Armazenamento de versões de arquivos usados em tarefas, fluxo de atividades ou calendários
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Manter arquivos excluídos na lixeira
30 dias
30 dias
30 dias
30 dias
30 dias
Recuperar da lixeira os arquivos excluídos
Integração com serviços de armazenamento de arquivos de terceiros
Pré-visualização de documento
Restrição na conversão de vídeo
300 Mb
1 GB
1 GB
1 GB
1 GB
Integração do Google Docs
Integração com Office365
Integração com o Microsoft Office em um computador local
Espaço de armazenamento on-line disponível + limpeza rápida
Restringir a coedição de documentos
Pesquisa de documentos do Drive
Permissões de acesso ao arquivo
Permissões de acesso à pasta
Documentos
Visualização
Editar documento colaborativo
Diferentes formatos de arquivo: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Planilha
Apresentações
Salvamento automático
Número de funcionários que podem coeditar os documentos simultaneamente
5
10
20
30
40
Limite de armazenamento do histórico de versões
90 dias
90 dias
90 dias
Acesso a documentos públicos
Link compartilhável (somente leitura ou fazer alterações)
Coedição com usuários externos
Acesso protegido por senha ou com tempo limitado
Colaboração dentro de tarefas, bate-papos, chamadas e o Feed
Integração com GoogleDocs
Integração com Office365
Integração com Microsoft Office
Grupos de trabalho
Grupos de trabalho públicos
Grupos de trabalho privados
Grupos de trabalho ocultos
Grupos de trabalho/projetos com usuários externos (extranet)
Permissões de acesso a grupo de trabalho
Webmail
Integração com serviços de e-mail de terceiros
Número de caixas de entrada de e-mail por usuário
1
5
10
10
Período de sincronização de e-mail
7 dias
30 dias
90 dias
90 dias
Criar um Negócio no CRM a partir de um e-mail
Criar Tarefa a partir de e-mail
Discutir e-mail no feed
Discutir e-mail no bate-papo
Criar evento no calendário a partir do e-mail
RH
Perfil do usuário
Informações do contato
Campos personalizados no perfil do usuário
Supervisores e subordinados
Medalhas de reconhecimento
Medir o nível de estresse no aplicativo móvel
Lista de tarefas do funcionário
Calendário do funcionário
Drive do funcionário
Horário de trabalho do funcionario
Relatórios do funcionário
Documentos assinados pelo funcionário
Status: on-line ou visto pela última vez
Estrutura organizacional da empresa
Estrutura da empresa
Diretório de funcionários
Pesquisa rápida de funcionários
Exportar lista de funcionários para Excel
Sincronização de lista de funcionários com Outlook, CardDAV
Integração com Login Único (SSO)
Bases de conhecimento
Base de conhecimento da empresa
1
3
5
Ilimitado
Ilimitado
Base de conhecimento de projetos
Importação da base de conhecimento
Permissões de acesso à base de conhecimento
Check-in
Local de ckeck-in
Anexar imagem à mensagem de check-in
O check-in começa o dia de trabalho automáticamente
Acompanhamento do horário de trabalho 2.0 (relógio e horários de trabalho on-line)
Cronogramas do funcionário
Acompanhamento do horário de trabalho do funcionário
Relatórios de trabalho
Gerenciamento de ausências
Reuniões e briefings
Bitrix24 Vibe: temas para a página inicial
Pesquisa inteligente
Tarefas e projetos
Documentos on-line
RH
Automação
Messenger
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Messenger
Bate-papos
Bate-papos individuais
Bate-papo público e privado
Bate-papo geral
Criar tarefa a partir do bate-papo
Criar evento no calendário a partir do bate-papo
Criar bate-papo do departamento com lista de participantes atualizada automaticamente
Visualizar mensagens no smartphone offline
Período de armazenamento do histórico de bate-papo
30 dias
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
CoPilot no bate-papo
Canais
Canal público
Canal privado
Canais do departamento
Adicionar automaticamente novos funcionários aos canais do departamento
Canais da empresa
Visualizar publicações no smartphone offline
Histórico do canal: publicações e comentários
Permissões de Acesso
Bitrix24 Sync
Videochamadas
Videoconferência
Compartilhamento de tela
Gravação de áudio/vídeo
Desfoque de fundo
Resumo da reunião
Videochamada com um clique na tarefa, calendário ou bate-papo
Criptografia
Duração da chamada
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Avatares 3D em chamadas de vídeo
Bate-papos com clientes
Canais abertos nos bate-papos
Tarefas e projetos
Documentos on-line
RH
Automação
Tarefas e projetos
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Tarefas e projetos
Disciplina básica de trabalho
Tarefas ilimitadas
Atribuir tarefas a si mesmo
Atribuir tarefas a outros empregados
Listas de verificação nas tarefas
Número ilimitado de arquivos nas tarefas
Tamanho ilimitado dos arquivos nas tarefas
Comunicações nas tarefas
Iniciar chamada de vídeo a partir da tarefa com um clique
Lembretes nas tarefas
Resumo do status da tarefa
Modos de visualização de tarefa: Kanban, lista, planejador, calendário
Gráficos de Gantt
5
Modo foco na tarefa
Ordenar tarefas por atividade recente
Visualizar tarefas atrasadas com um clique
Visualizar tarefas com novos comentários
Tarefas móveis para iOS e Android
Colaboração na tarefa
Observadores e participantes
Responsável personalizado por cada ponto em uma lista de verificação
Subtarefas
Avaliação de tarefas
Controle de tarefa após a conclusão da tarefa
Eficiência da tarefa (KPI)
Recuperar da lixeira as tarefas excluídas
Integração com CRM
Integração com Calendário
Integração com e-mail (conversão de e-mail para tarefa)
Gerenciamento de projetos
Projetos públicos
Projetos privados
Projetos ocultos
Datas de início/término do projeto
Gerente do projeto
Modos de visualização de projeto: Kanban, lista, planejador, calendário
Gantt
Comunicações nos projetos
Criar bate-papo e chamada de vídeo com todos os participantes da tarefa/projeto em um clique
Modo foco no projeto
Ordenar projetos por atividade recente
Visualizar projetos atrasados com um clique
Visualizar projetos com novos comentários
Gerenciamento profissional de tarefas e projetos
Acompanhamento do tempo da tarefa
Seção de supervisão nas tarefas
Delegar tarefas
Saltar fins de semana e feriados ao planejar
Modelos de projetos (copiar projetos/grupos de trabalho)
Campos personalizados
Permissões de acesso a tarefas
Permissões de acesso nos projetos
Automação de tarefas
Modelos de tarefas e tarefas recorrentes
Modelos com subtarefas
Compartilhamento de modelos
Fluxos
Tempo pendente da tarefa
Tempo de conclusão planejado
Distribuição de tarefas
Eficiência da equipe do fluxo
Transferência de tarefas entre fluxos
Fluxos móveis em iOS e Android
Regras de automação de tarefas
Integração com fluxos de trabalho
IA nas tarefas - CoPilot
Criar descrição da tarefa
Criar lista de verificação da tarefa
Explicar tarefa
Resumir texto
Resumir comentários da tarefa
Análises e relatórios nas tarefas
Construtor de relatórios
Criador de BI
Scrum
Times Scrum
Número máximo de equipes
10
20
Planejamento de sprint
Lista de pendências
Gerenciamento de sprint ativo
Velocidade da equipe
Gráfico de burndown
Epics
DoD
Planejamento de reunião da equipe
Bate-papos da equipe
Comentários nas tarefas
Iniciar chamada de vídeo a partir da tarefa com um clique
Kanban em Scrum
Pesquisa com filtros em tarefas (número máximo)
Tarefas
1.000
100.000
200.000
Ilimitado
Ilimitado
Colaboração
Documentos on-line
Automação
CRM
CRM
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Leads ilimitados
Negócios ilimitados
Contatos ilimitados
Orçamentos (ilimitados)
Faturas (ilimitadas)
Catálogo de produtos
Itens do catálogo
Ilimitado
3.000
5.000
500.000
Ilimitado
Produtos publicados em sites
100
1.000
3.000
5.000
5.000
Assistente de controle de duplicados no CRM (pesquisa de duplicados)
Pipelines
1
5
10
20
Ilimitado
Campos personalizados
Campos obrigatórios por estágio
Campos visíveis para usuários selecionados
Contact Center
Telefonia
E-mail
Formulários de CRM
Facebook, Instagram, etc.
WhatsApp Instantâneo
Atividades de planejamento
Participantes nas Tarefas
Videochamadas, Zoom
Discador automático
Comentários
Modelos de documentos do CRM
Análise CRM
Automação de vendas e marketing
Regras/gatilhos
5
Automação de processos de negócios no CRM
Automação inteligente de processos
CRM.Pagamento e Entrega
Gerenciamento do inventário
Integração com o CRM
Permissões de acesso no CRM
Contact Center
Marketing
Sales Intelligence
Automação
Tarefas e projetos
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
CoPilot
CoPilot no bate-papo
CoPilot no feed
CoPilot no CRM
CoPilot em tarefas
CoPilot no e-mail
CoPilot nos sites (texto)
CoPilot nos sites (imagens)
Bate-papo em grupo com o CoPilot
Biblioteca de prompts
Funções do CoPilot
Bitrix24 Sign
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Bitrix24.Sign
Número de documentos
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Certificado de conclusão
Verificação de integridade
Modelos
Armazenamento de documentos assinados
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Permissões de Acesso
Integração de CRM
Automação
IDs das partes signatárias
E-mail
SMS
WhatsApp
Notificações das partes signatárias
E-mail
SMS
WhatsApp
Contact Center
CRM
Documentos on-line
Automação
Assinatura eletrônica para RH
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Assinatura eletrônica para RH
Assinatura eletrônica simples da empresa
Espaço de trabalho de RH
Enviar e assinar
Editor de documento
Máximo de usuários por documento
Automação básica
Regras de automação e gatilhos
Drive
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Armazenamento on-line
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
Unidade da empresa
Unidades pessoais/de grupo
Drive de Grupo de Trabalho e Drive de Projeto
Drive Windows
Drive Mac OS
Sincronização de arquivos
Compartilhar arquivos e pastas entre funcionários e departamentos
Compartilhamento de arquivos públicos
Compartilhamento de pastas públicas
Limite de armazenamento do histórico de versões
90 dias
90 dias
90 dias
Armazenamento de versões de arquivos usados em tarefas, fluxo de atividades ou calendários
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Manter arquivos excluídos na lixeira
30 dias
30 dias
30 dias
30 dias
30 dias
Recuperar da lixeira os arquivos excluídos
Integração com serviços de armazenamento de arquivos de terceiros
Pré-visualização de documento
Restrição na conversão de vídeo
300 Mb
1 GB
1 GB
1 GB
1 GB
Integração do Google Docs
Integração com Office365
Integração com o Microsoft Office em um computador local
Espaço de armazenamento on-line disponível + limpeza rápida
Restringir a coedição de documentos
Pesquisa de documentos do Drive
Permissões de acesso ao arquivo
Permissões de acesso à pasta
Documentos on-line
Colaboração
Tarefas e projetos
RH
Contact Center
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Armazenamento de cópias de e-mails
Telefonia embutida
Formulários CRM
Widget de retorno de chamada
Bate-papo ao vivo
Widget do site
Canais Abertos
1
2
10
Ilimitado
Ilimitado
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Apple Business Chat
WhatsApp Instantâneo
Regras de enfileiramento e processamento de pedidos
Classificação de conversação de clientes
Respostas predefinidas
Estatísticas de chamadas
Relatórios de análise do Canal Aberto (estatísticas do bate-papo)
Conector SIP para integrações de telefonia de terceiros
Integração de CRM
Bitrix24.Market (mais de 600 aplicativos)
CRM
Marketing
Sales Intelligence
Criador de sites
Automação
Criador de sites
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Criador de sites com visual simples
Design de site responsivo para diferentes dispositivos, incluindo celulares/tablets/PCs
Modelos de sites (criados pelo Bitrix24)
Modelos de sites (do Bitrix24 Market)
Superblocos para web design profissional
Designer de formulário de CRM
Editor de imagem
Blocos dinâmicos
Número de sites publicados
1
10
10
Ilimitado
Ilimitado
Sites para equipes de vendas
Sites para equipes de marketing
Sites de RH/recrutamento
Páginas web
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Armazenamento do site
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
Hospedagem de sites grátis
Endereço do site no domínio bitrix24.site
Usar o próprio domínio
Widget do site
Formulários CRM
Widget de retorno de chamada
Bate-papo ao vivo no site
Redes sociais e aplicativos de mensagem
Adicionar ao CRM
Rastrear automaticamente a jornada do cliente dentro do CRM
Google Analytics
Google Maps
Consentimento de cookie
Inserir HTML ou JS
Importação do site
Exportação do site
Permissões de acesso do construtor de sites
CRM
Sales Intelligence
Loja on-line
Contact Center
Loja on-line
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Loja CRM
100 pedidos
Catálogo de produtos com SKU
Ilimitado
3.000
5.000
500.000
Ilimitado
Produtos publicados em sites
100
1.000
3.000
5.000
5.000
Scripts de finalização de compra
Pagamentos de autoatendimento
Retorno de chamada
Processar pedidos nos negócios do CRM
Cliente e informações do pedido no CRM
Gravações de chamadas de clientes
Histórico de comunicação com o cliente
Processar pedidos automaticamente com regras de CRM
Processamento de pagamento
Permissões de acesso
CRM
Contact Center
Marketing
Sales Intelligence
Automação
Marketing
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Segmentação de clientes no CRM
Importar seus próprios segmentos
Gerador de vendas por segmento
Marketing segmentado
E-mails em massa
50.000
100.000
250.000
500.000
1.000.000
SMS em massa
Chamada por robô
Telegram
Facebook messenger
Instagram direct
WhatsApp
Viber
Públicos
Google Ads
Facebook
Pesquisa de públicos semelhantes
Públicos semelhantes (Instagram)
Públicos semelhantes (Facebook)
Redirecionamento em redes de publicidade
Publicidade no Facebook
Regras de automação de marketing de CRM
Editor de e-mail
Serviço de cancelamento de assinatura de e-mail
Modelos de e-mail
Permissões de acesso
CRM
Contact Center
Sales Intelligence
Automação
Criador de sites
Documentos on-line
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Visualização
Editar documento colaborativo
Diferentes formatos de arquivo: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Planilha
Apresentações
Salvamento automático
Número de funcionários que podem coeditar os documentos simultaneamente
5
10
20
30
40
Limite de armazenamento do histórico de versões
90 dias
90 dias
90 dias
Acesso a documentos públicos
Link compartilhável (somente leitura ou fazer alterações)
Coedição com usuários externos
Acesso protegido por senha ou com tempo limitado
Colaboração dentro de tarefas, bate-papos, chamadas e o Feed
Integração com GoogleDocs
Integração com Office365
Integração com Microsoft Office
Drive
Colaboração
Tarefas e projetos
RH
Sales Intelligence
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Rastreamento automático da jornada do cliente
Widget de inteligência de vendas para seus sites
Jornada do cliente (do contato inicial ao negócio no CRM)
Relatórios analíticos
Análise de retorno de anúncio
Análise de tráfego
Análise de palavras-chave em Sales Intelligence (Google Ads)
Gerenciamento automatizado de anúncios
Instagram
Facebook
Rastreamento de chamadas
Rastreamento de anúncios off-line
CRM
Marketing
Contact Center
Criador de sites
Automação
Automação
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Fluxos de trabalho
Pagamentos de faturas
Saída de férias
Viagens de negócio
Documentos emitidos
Aprovação de despesas
Personalizar processos de negócios
Designer de processos de negócios
Fluxos de trabalho de fluxo de atividades
Aprovação de Processo Inteligente no aplicativo móvel
Soluções automatizadas
Vagas de solução automatizada
20
150
Processos inteligentes
Limite de Processo Inteligente
150
1.000
Criar Processos Inteligentes personalizados
Etapas de Processo Inteligente
Túneis de Processos de Trabalho
Campos de Processos Inteligentes personalizados
Detalhes do Processo Inteligente
Linha do tempo do evento
Gerador de documentos
Conexão com outros Processos Inteligentes e CRM
Regras de automação e gatilhos
Gerenciar permissões de acesso
Regras e gatilhos
Automação de tarefas e projetos
Número de processos de RPA (Automação Robótica de Processos)
1
1
5
Ilimitado
Ilimitado
Análise BI
Gerenciamento de registros
Tarefas e projetos
Colaboração
CRM
RH
RH
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Perfil do usuário
Informações do contato
Campos personalizados no perfil do usuário
Supervisores e subordinados
Medalhas de reconhecimento
Medir o nível de estresse no aplicativo móvel
Lista de tarefas do funcionário
Calendário do funcionário
Drive do funcionário
Horário de trabalho do funcionario
Relatórios do funcionário
Documentos assinados pelo funcionário
Status: on-line ou visto pela última vez
Estrutura organizacional da empresa
Estrutura da empresa
Diretório de funcionários
Pesquisa rápida de funcionários
Exportar lista de funcionários para Excel
Sincronização de lista de funcionários com Outlook, CardDAV
Integração com Login Único (SSO)
Bases de conhecimento
Base de conhecimento da empresa
1
3
5
Ilimitado
Ilimitado
Base de conhecimento de projetos
Importação da base de conhecimento
Permissões de acesso à base de conhecimento
Check-in
Local de ckeck-in
Anexar imagem à mensagem de check-in
O check-in começa o dia de trabalho automáticamente
Acompanhamento do horário de trabalho 2.0 (relógio e horários de trabalho on-line)
Cronogramas do funcionário
Acompanhamento do horário de trabalho do funcionário
Relatórios de trabalho
Gerenciamento de ausências
Reuniões e briefings
Bitrix24 Vibe: temas para a página inicial
Colaboração
Documentos on-line
Tarefas e projetos
Automação
Múltiplas
filiais
em breve
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Estrutura de filiais
Conta Bitrix24 principal encarregada de todas as contas das filiais
Contas de filiais ilimitadas
Vinculando contas Bitrix24 existentes à conta Bitrix24 principal
Cada filial seleciona o próprio plano pago
Cada filial pode pagar por sua própria assinatura
Recursos básicos
CRM, Tarefas, Feed, Fluxos de Trabalho e outras ferramentas independentes para cada filial
Isolamento total de dados
Capacidade de gerenciamento das configurações da conta da filial pelo administrador do Bitrix24
Diretório de funcionários e estrutura de organograma separados para cada filial
Permissões de acesso de usuário para a conta Bitrix24 principal e das filiais
Alternar entre contas de filiais de acordo com direitos de acesso
Central de notificações única para múltiplas atividades da filial - tarefas, CRM, novas mensagens, etc. em breve
Análise BI unificada dentro da conta Bitrix24 principal para todas as filiais em breve
Suporte de aplicativo desktop para várias filiais
Suporte de aplicativo móvel para várias filiais
Direitos de acesso de filial
Acesso a todas as contas de filial pelo administrador da conta Bitrix24 principal
Delegação de direitos de gerenciamento de acesso da filial
Gerenciamento de administrador da conta de filial
Convidar usuário para uma filial específica em breve
Direitos de acesso de usuário específicos para a filial
Descartar usuário de todas as contas de filiais
Desconectar a filial da conta Bitrix24 inoperante
Escalabilidade
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Múltiplas filiais
Gerenciamento de filiais centralizado em breve
Infraestrutura
Infraestrutura multiusuário otimizada
Isolamento total de dados
Serviço ininterrupto durante atualizações de sistema e infraestrutura
Agrupamento corporativo de alto desempenho
Até 10X mais rápido
Dois data centers distribuídos geograficamente (todos os dados são armazenados em data centers AWS compatíveis com SOC)
Configuração master-master
Balanceamento de carga dinâmico
Banco de dados exclusivo
Servidor de aplicativo exclusivo
Aumento do desempenho da API Rest
Garantia SLA
99,95%
Criptografia de dados
Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitoramento de infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana
Resposta rápida a incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitoramento ampliado
Backup automático de dados
Backups de dados e da infraestrutura
Período de armazenamento de backup
7 dias
7 dias
7 dias
7 dias
30 dias
Recupere o backup da data especificada mediante solicitação
Pacote Enterprise
Criptografia total da sessão de usuário no Bitrix24
Isolamento dos dados da conta
Autorização de segurança
Autorização de código QR pelo aplicativo móvel
Autorização de dois fatores (OTP)
Autorização por terceiros
Google
Facebook
Apple
Office365
LiveID
Acesso restrito por endereço IP
Acesso único/SAML
Active Directory da Microsoft
Proteção de arquivos e documentos
Proteja os dados contra exclusão, recupere da lixeira
Desative links públicos para arquivos e pastas
Criptografia em rest
Convite de usuário seguro
Convide usuários selecionados individualmente por e-mail ou mensagem de texto
Convide usuários via link
Convide um parceiro Bitrix24
Dispensando usuários no Bitrix24
Perda automática de acesso de todas as ferramentas para usuários dispensados
Histórico de evento
Dias para manter histórico de evento
7 dias
7 dias
182 dias
182 dias
Histórico de acesso
Dias para manter histórico de login
180 dias
Configurações adicionais de permissão
Permissões do aplicativo Bitrix24.Market
Permissões de convite de usuários
Permissões de compra de licença Bitrix24
Pacote Enterprise
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Múltiplas filiais
Gerenciamento de filiais centralizado em breve
Infraestrutura
Infraestrutura multiusuário otimizada
Isolamento total de dados
Serviço ininterrupto durante atualizações de sistema e infraestrutura
Agrupamento corporativo de alto desempenho
Até 10X mais rápido
Dois data centers distribuídos geograficamente (todos os dados são armazenados em data centers AWS compatíveis com SOC)
Configuração master-master
Balanceamento de carga dinâmico
Banco de dados exclusivo
Servidor de aplicativo exclusivo
Aumento do desempenho da API Rest
Garantia SLA
99,95%
Criptografia de dados
Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitoramento de infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana
Resposta rápida a incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitoramento ampliado
Backup automático de dados
Backups de dados e da infraestrutura
Período de armazenamento de backup
7 dias
7 dias
7 dias
7 dias
30 dias
Recupere o backup da data especificada mediante solicitação
Pacote Enterprise
Criptografia em repouso
Suporte ao cliente
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Treinamento on-line
Dicas de ferramentas
Perguntas Frequentes
Tutoriais em vídeo
Webinars
Conversar com o suporte técnico
Consulta geral
Consulta técnica
Restaure do backup
Conectar seu próprio domínio
Conectar parceiros
Pedido de implementação
Pedido de suporte
Pedido de treinamento
Atendimento prioritário ao cliente
Administração
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Administradores da conta
1
1
5
10
25
50
100
Administração de rede social
Permissões de acesso estendidas a CRM, Drive, etc.
Permissões de acesso estendidas em Tarefas e Projetos
Monitoramento e limpeza do espaço de armazenamento disponível
Configurações pessoais e marca personalizada para o Bitrix24
Nome da empresa personalizado
Usar seu próprio logotipo
Aplicar menu a todos
Aplicar fundo a todos
URL personalizado da conta Bitrix24 com seu nome de domínio
Modo administrador
Acesso a todos os Grupos e Projetos
Ver feed completo ao vivo
Editando postagens e comentários
Restauração de backup
Histórico de autorização
Comprar
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Edição On-premise
Bitrix24
A edição On-premise do Bitrix24 oferece desempenho máximo, segurança de nível empresarial e personalização completa. Projetada para ser hospedada em seu próprio servidor, esta versão do Bitrix24 vem com acesso total ao código fonte e API. Uma escolha ideal para grandes empresas e entidades corporativas.
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FAQ

O plano Free é realmente gratuito?

Sim, é! O plano Free é o estado padrão da conta, no qual você pode adicionar um número ilimitado de usuários e aproveitar as ferramentas disponíveis completamente de graça, pelo tempo que desejar. Observe que algumas ferramentas, como telefonia e aplicativos do Bitrix24 Market, estão disponíveis apenas nos planos pagos.

O Bitrix24 oferece um período de teste?

Sim, o Bitrix24 oferece um período de teste gratuito de 15 dias. Isso permite que você teste a maioria dos recursos disponíveis em planos de uma categoria superior. O modo de teste pode ser ativado na seção Assinatura, em Ativar teste. Não é necessário adicionar um cartão de crédito. Saiba mais.

Qual plano devo escolher?

Um dos principais pontos a considerar é o tamanho (atual e futuro) da sua equipe. Portanto, verifique primeiro o limite de usuários. Em seguida, a quantidade de funcionalidades que você precisa. Os planos de categoria superior oferecem recursos mais avançados e limites maiores - consulte a tabela de comparação de planos.

Se você não tem certeza sobre qual plano é o certo para você, entre em contato com nossos parceiros certificados em sua região. Eles oferecem consultoria de pré-venda, demonstrações, treinamento e serviços de implementação.

Se você está buscando opções aprimoradas de personalização e segurança, o Bitrix24 também está disponível na versão On-Premise.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todas as bandeiras principais de cartão de crédito e débito, boleto, PIX e transferência bancária (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa, Santander).

Vocês oferecem algum desconto?

Sim. Oferecemos 20% de descontos para assinaturas anuais.

Qual a diferença entre assinaturas anuais e mensais?

A diferença está na frequência com que você paga sua assinatura. A assinatura anual tem um ciclo de faturamento de 12 meses, o que significa que você paga o preço total da assinatura a cada 12 meses. Observe que não há opção de pagamento parcelado.

Eu posso mudar meu plano?

Sim. Saiba mais sobre upgrades e downgrades de assinaturas Cloud aqui.

Como posso gerenciar meus pagamentos?

O administrador da sua conta Bitrix24 pode acessar o histórico de compras e verificar detalhes de suas transações em Assinatura > Histórico de Compras. Saiba mais.

Como cancelar a opção de renovação automática?

Ao adquirir uma assinatura, a opção de renovação automática é habilitada automaticamente. Você pode desabilitar essa opção a qualquer momento, na página Assinatura > Histórico de Compras em sua conta Bitrix24. Isso não afetará a data de vencimento da sua assinatura. Saiba mais.

Será cobrado algum imposto?

As compras de produtos Bitrix24 podem estar sujeitas a IVA, GST ou outros impostos de acordo com as leis e regulamentações de sua região. Se você tiver um registro para fins de IVA/GST, forneça seu número ao fazer o check-out para ter os dados em sua fatura ou obter isenção fiscal, se atender aos requisitos das regulamentações de seu país.

Preciso de assistência na implementação do meu projeto. Quem pode me ajudar?

Os Parceiros Bitrix24 podem te ajudar de várias formas: desde demonstrações gratuitas do produto até implementação avançada, personalização e treinamento de funcionários. Eles também podem ajudar a configurar integrações com aplicativos ou serviços de terceiros. Os parceiros locais fornecerão suporte no seu idioma local e fuso horário. Basta preencher o formulário para receber uma proposta personalizada de até 5 parceiros. Você também pode explorar nosso Diretório de Parceiros e escolher o parceiro ideal para você.