Independentemente do setor ou indústria, o fato é que a maior parte de todo trabalho é realizada em grupos. Por isso, a comunicação, a coordenação e o alinhamento trazem maiores resultados do que os esforços individuais. Alcance o equilíbrio entre a comunicação hiperpersonalizada e o que há de melhor em eficiência de tempo com ferramentas on-line capazes de transformar cada interação em uma experiência fácil e divertida. Com o Bitrix24, você tem acesso a um mundo de possibilidades sem perder o toque humano.

Recursos do Bitrix24

Mensageiro instantâneo

Todos os clientes potenciais e existentes têm suas próprias preferências sobre como gostam de se comunicar. O Bitrix24 permite conectar os perfis da empresa nas mídias sociais e aplicativos de mensagem para gerenciar todas as comunicações com clientes por meio de um único painel.

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Chamadas de voz e vídeo

Com o Bitrix24, você pode fazer videoconferências em HD com clientes e membros da equipe. Reúnam-se mesmo quando não puderem se encontrar pessoalmente.

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Telefonia integrada

Ligue facilmente para qualquer pessoa no mundo com a telefonia integrada. Esta é uma ferramenta de gerenciamento de clientes muito utilizada para manter contato com os clientes e trabalhar de qualquer lugar.

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Calendários para grupos

Ajude as pessoas a se comunicarem mais, manterem contato e falarem sobre suas expectativas, estabelecendo prazos e marcando reuniões de equipe em um calendário que todos podem visualizar.

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Tarefas com interdependências

Definir dependências de tarefas significa vincular tarefas na plataforma para que, quando uma for alterada, as demais também sejam. Gerenciar tarefas ficou mais fácil, liberando um tempo precioso que os gerentes gastam adequando as tarefas.

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Gerenciamento do conhecimento

Todo bom software de gerenciamento de clientes precisa ter um lugar para anotações. A chave para ter um excelente serviço de atendimento ao cliente é manter anotações organizadas de forma que quem estiver lidando com o cliente possa acessar seu perfil e checar as interações anteriores. Isso ajuda a resolver problemas dos clientes e fechar negócios mais rápido com facilidade.

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Engajamento dos funcionários

Uma tarefa complicada para os departamentos de RH é desenvolver e estimular a cultura da empresa. O software de gestão de escritório Bitrix24 fornece ferramentas para redes sociais da empresa e engajamento.

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Planejador de reuniões

Crie reuniões e briefings no recurso de calendário do grupo e convide outras pessoas. O software de gerenciamento de tarefas ajuda todos a se manterem informados e receberem lembretes, o que significa que menos pessoas perdem reuniões importantes.

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Rede social privada

Toda a plataforma Bitrix24 vem com a possibilidade de ter uma rede social interna na empresa. Com canais de bate-papo, perfis e muito mais, as empresas podem ajudar os funcionários a se conhecerem melhor. Os departamentos de Recursos Humanos podem monitorar ou iniciar as redes e incentivar a comunicação em um ambiente mais descontraído. Quando funcionários e membros da equipe têm a chance de se relacionar em um ambiente menos formal, isso pode aumentar a eficiência da colaboração.

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Aplicativo móvel

Leve o Bitrix24 para qualquer lugar. Com o aplicativo móvel fácil de usar, você pode ter acesso ao seu trabalho aonde estiver. Tenha mais flexibilidade com sua localização e horários, utilizando o aplicativo. Se sua empresa depende de funcionários em vários locais ou em trânsito, poder trabalhar no aplicativo móvel é uma vantagem fantástica.

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Servidor de e-mail

Mantenha todos os e-mails armazenados em um servidor de e-mail para fácil verificação. O software de gerenciamento de CRM permite que as equipes se mantenham atualizadas sobre todas as comunicações com leads e clientes.

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Chamadas de voz e vídeo
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Calendários para grupos
Tarefas com interdependências
Gerenciamento do conhecimento
Engajamento dos funcionários
Planejador de reuniões
Rede social privada
Aplicativo móvel
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“É preciso uma ferramenta competente que facilite a comunicação com os colegas, o brainstorming em busca de soluções e o gerenciamento de projetos. Todas essas tarefas podem ser facilmente concluídas através de um serviço chamado Bitrix24.”

MakeUseOf

Benefícios do Bitrix24

Escolha como prefere ser contatado e continue conectado com ampla gama de opções.
Compartilhe reações, mensagens e atualizações de status de forma instantânea no sistema de mensagens interno.
Previna erros de comunicação e mantenha todos em sintonia com uma conversa em grupo ou com o Fluxo de Atividades.
Use as chamadas de voz e de vídeo para aprofundar os laços.
Faça chamadas em qualquer lugar do mundo com a telefonia integrada.

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Veja por que os clientes amam o Bitrix24

FAQ Bitrix24

O que é o Bitrix24?

O Bitrix24 é um espaço de trabalho on-line projetado para ser usado por um grupo de pessoas para vendas, marketing, gerenciamento de projetos e outras atividades. Possui CRM, tarefas, bate-papos, reuniões on-line e mais de 30 ferramentas.

Como começar no Bitrix24?

Para criar uma conta, tudo o que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail, confirmá-lo e pronto! Sua conta Bitrix24 está pronta para uso.

Quanto custa o Bitrix24?

O Bitrix24 possui 5 planos disponíveis:

FREE. Usuários ilimitados, grátis para sempre, funcionalidades limitadas.
BASIC. Até 5 usuários,
R$ 311/mês
, ótimo para pequenas empresas e equipes de vendas.
STANDARD. Até 50 usuários,
R$ 624/mês
, colaboração perfeita para toda a sua empresa.
PROFESSIONAL. Até 100 usuários,
R$ 1.249/mês
, o máximo de vendas e automação de processos de negócios.
ENTERPRISE. Até 10.000 usuários, a partir de
R$ 2.499/mês
, ferramentas de transformação digital para grandes empresas e negócios.

Observe que todos os nossos planos possuem taxa fixa, isso significa que você pode continuar adicionando mais e mais usuários dentro do limite do seu plano e ainda pagar a mesma quantia em dinheiro por mês.

Em quais dispositivos posso usar o Bitrix24?

Você pode usar o Bitrix24 em qualquer navegador, no aplicativo Bitrix24 de desktop (para Windows, Mac ou Linux), ou no aplicativo móvel Bitrix24 (para iOS ou Android).

Meus dados estarão seguros com o Bitrix24?

O mais seguro possível. O Bitrix24 armazena dados em 9 data centers e 600 servidores na América do Norte e Europa, dependendo do país em que você está. Todos os nossos procedimentos de coleta e manuseio de dados são totalmente compatíveis com a GDPR ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Quais são os níveis de acesso no Bitrix24?

Aqui estão eles:

Funcionário/usuário. Todos os novos usuários convidados recebem a posição de "funcionário" por padrão, se não for definido de forma diferente pelo administrador.
Gerente/Coordenador de um departamento. Estes terão permissões de acesso estendidas à conta. Por exemplo, esses usuários verão os relatórios de trabalho de tarefas de seus subordinados.
Administrador: o usuário a quem foi concedido o acesso administrativo à conta.
Usuário Extranet: marcado com o ícone Extranet e com acesso limitado à sua conta.

O que torna o Bitrix24 melhor do que 99% das outras soluções do mercado?

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Integrações

O Bitrix24 vem com dezenas de integrações disponíveis no nosso Bitrix24 Market. Você também pode criar seus próprios aplicativos usando nossa API REST.

Veja por que 15 milhões de empresas confiam no Bitrix24.

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