Alternativa gratuita ao Zendesk CRM
O que torna o Bitrix24 melhor do que 99% de outras soluções no mercado?
O Zendesk é um sistema que se tornou bastante conhecido no mercado devido suas ferramentas práticas e eficiente com atendimento ao cliente. Hoje a empresa oferece a ferramenta Zendesk CRM que possui uma interface amigável e fácil de usar, integrações com diversos aplicativos, automação de tarefas e relatórios inteligentes para análises de vendas. Porém se você procura por um sistema que ofereça ferramentas para o atendimento ao cliente e vendas, tarefas e projetos e outras funcionalidades integradas, terá que pagar por uma assinatura de plano adicional que também é cobrada por usuário. Entretanto, se você precisa de um sistema integrado de forma nativa com vendas, marketing, comunicação e atendimento ao cliente, gerenciamento de tarefas e projetos e mais funcionalidades, o Bitrix24 oferece em um único sistema ferramentas para gerenciar toda a sua empresa. Além disso, os planos comerciais do Bitrix24 possuem preços fixos para toda a equipe e ainda oferece um plano gratuito e modo teste.
Compare a tabela abaixo e entenda o porquê o Bitrix24 é a melhor alternativa ao Zendesk CRM:
* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.
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Zendesk CRM |
Bitrix24 |
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Plano gratuito |
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Plano gratuito com usuários ilimitados |
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Gerenciamento de projetos |
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Base de conhecimento |
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Prós do Zendesk CRM
- Integração com aplicativos
- API aberta
- Aplicativo móvel
- Versão teste
Contras do Zendesk CRM
- Sem versão gratuita
- Plano inicial caro
- Poucas ferramentas disponíveis no plano inicial
- Valor cobrado por usuário
- Assinatura adicionais para o uso de outras ferramentas
Vantagens do Bitrix24
- Mais de 35 ferramentas de colaboração integradas
- Versão gratuita
- Usuários ilimitados gratuitos
- Versão teste
- Planos para empresas de todos os tamanhos
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