Para manter a competitividade, não basta apenas atender aos clientes, as transportadoras também têm a sua própria competição a vencer. Seus clientes esperam uma entrega rápida, mas isso não será possível se o seu suporte interno não for ágil. Se a sua infraestrutura de TI não estiver dando conta do recado, é hora de encontrar soluções e ferramentas modernas para acelerar o seu desempenho.
Recursos do Bitrix24
Garanta entregas rápidas e encontre soluções e ferramentas modernas para acelerar o seu desempenho! Com o Bitrix24, você têm um suporte interno ágil e uma infraestrutura de TI de ponta para que sua empresa saia na frente da concorrência:
Comunicação em tempo real
com funcionários e clientes
Telefonia, recursos de videoconferência em HD e canais de bate-papo permitem que funcionários e clientes se comuniquem em tempo real com o gerente de projeto ou representante da empresa. Isso permite oferecer um melhor nível de atendimento ao cliente e melhora a colaboração em equipe.
Comece agoraTarefas e Projetos
A ferramenta de gerenciamento de tarefas permite que o gerente de projeto crie rapidamente tarefas individuais ou em equipe. Acompanhe as horas de trabalho, forneça atualizações e faça anotações no software Bitrix24.
Comece agoraGerenciamento de documentos
Gerencie seus documentos de forma mais eficiente com o armazenamento em nuvem. Usando as permissões de acesso, você pode visualizar, enviar e receber digitalmente contratos com clientes sem dar acesso a todos os documentos armazenados pela empresa.
Comece agoraCRM
A gestão do relacionamento com os clientes é uma parte importante dos negócios de transporte. Use a ferramenta de gerenciamento de tarefas, calendários e recursos de comunicação para manter os clientes satisfeitos e a equipe informada.
Comece agoraCentral de atendimento ao cliente
Aumente seus recursos de comunicação com o cliente com a central de atendimento ao cliente Bitrix24. Você pode encaminhar chamadas, procurar pedidos e rastrear informações em um prático programa de software.
Comece agoraGerenciamento do tempo e Calendários
Aproveite melhor o tempo com a ferramenta de gerenciamento de tarefas Bitrix24. Mantenha todos informados sobre reuniões e eventos importantes com os calendários, e acompanhe o tempo gasto nas tarefas para fazer um orçamento preciso do projeto.
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Comunicação em tempo real
com funcionários e clientes -
Tarefas e Projetos
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Gerenciamento de documentos
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CRM
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Central de atendimento ao cliente
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Gerenciamento do tempo e Calendários
“O Bitrix24 oferece aos membros da sua equipe uma forma rápida e fácil de se comunicar e colaborar.”
The Huffington Post
Benefícios do Bitrix24
Há muitas vantagens citadas por empresas que usam a ferramenta de gerenciamento de tarefas do Bitrix24 para administrar o transporte e o armazenamento. Confira alguns dos benefícios favoritos dos usuários:
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Otimize a organização e o gerenciamento internos
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A centralização e a transparência são fundamentais para se alcançar a eficiência operacional
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Construa relações B2B duradouras com o CRM
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Automatize o agendamento, as faturas recorrentes e a resposta às perguntas mais frequentes
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Utilize os Canais Abertos para manter seus clientes e os clientes deles informados durante o transporte
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O preço da gasolina pode aumentar, mas o nosso continuará o mesmo
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Comunicações em tempo real para solucionar seus problemas instantaneamente
Depois de começar a usar o Bitrix24, você nunca mais vai querer voltar aos velhos hábitos. Se você possui ferramentas que já conhece e gosta, também é possível vinculá-las ao software Bitrix24. Com tudo reunido em um único lugar, você gerencia e acessa mais facilmente todas as informações.
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FAQ Bitrix24
O que é o Bitrix24?
O Bitrix24 é um espaço de trabalho on-line projetado para ser usado por um grupo de pessoas para vendas, marketing, gerenciamento de projetos e outras atividades. Possui CRM, tarefas, bate-papos, reuniões on-line e mais de 30 ferramentas.
Como começar no Bitrix24?
Para criar uma conta, tudo o que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail, confirmá-lo e pronto! Sua conta Bitrix24 está pronta para uso.
Quanto custa o Bitrix24?
O Bitrix24 possui 5 planos disponíveis:
- FREE. Usuários ilimitados, grátis para sempre, funcionalidades limitadas.
- BASIC. Até 5 usuários, R$ 311/mês, ótimo para pequenas empresas e equipes de vendas.
- STANDARD. Até 50 usuários, R$ 624/mês, colaboração perfeita para toda a sua empresa.
- PROFESSIONAL. Até 100 usuários, R$ 1.249/mês, o máximo de vendas e automação de processos de negócios.
- ENTERPRISE. Até 10.000 usuários, a partir de R$ 2.499/mês, ferramentas de transformação digital para grandes empresas e negócios.
Observe que todos os nossos planos possuem taxa fixa, isso significa que você pode continuar adicionando mais e mais usuários dentro do limite do seu plano e ainda pagar a mesma quantia em dinheiro por mês.
Em quais dispositivos posso usar o Bitrix24?
Você pode usar o Bitrix24 em qualquer navegador, no aplicativo Bitrix24 de desktop (para Windows, Mac ou Linux), ou no aplicativo móvel Bitrix24 (para iOS ou Android).
Meus dados estarão seguros com o Bitrix24?
O mais seguro possível. O Bitrix24 armazena dados em 9 data centers e 600 servidores na América do Norte e Europa, dependendo do país em que você está. Todos os nossos procedimentos de coleta e manuseio de dados são totalmente compatíveis com a GDPR ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Quais são os níveis de acesso no Bitrix24?
Aqui estão eles:
- Funcionário/usuário. Todos os novos usuários convidados recebem a posição de "funcionário" por padrão, se não for definido de forma diferente pelo administrador.
- Gerente/Coordenador de um departamento. Estes terão permissões de acesso estendidas à conta. Por exemplo, esses usuários verão os relatórios de trabalho de tarefas de seus subordinados.
- Administrador: o usuário a quem foi concedido o acesso administrativo à conta.
- Usuário Extranet: marcado com o ícone Extranet e com acesso limitado à sua conta.
O que torna o Bitrix24 melhor do que 99% das outras soluções do mercado?
- Substitui todas as suas soluções de SaaS atuais
- Grátis para sempre e com usuários ilimitados
- Fácil de importar seus dados de outros sistemas
- Integrado com todos os seus serviços e aplicativos favoritos
- Usado, amado e confiado por mais de 15.000.000 de usuários pelo mundo
- Taxa 100% fixa: custos previsíveis, sem preços por usuários
Integrações
O Bitrix24 vem com dezenas de integrações disponíveis no nosso Bitrix24.Market. Você também pode criar seus próprios aplicativos usando nossa API REST.
Veja por que 15 milhões de empresas confiam no Bitrix24.
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