Mercado Livre
Solução que permite a comunicação com clientes do Mercado Livre através de canais abertos
Grátis
Compras no aplicativo
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Avaliação
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Instalações75
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DesenvolvedorAlbato
Descrição
Mercado Livre é a organização líder em compras on-line e comércio internacional, provando ser a primeira escolha dos vendedores de comércio eletrônico da América Latina.
Nosso aplicativo de integração permitirá que você conecte o Mercado Livre ao Bitrix24 para processar as solicitações dos clientes em seu espaço de trabalho unificado.
Os recursos e funcionalidades incluem:
- Registração de um conector Mercado Livre separado no Contact Center para gerenciar canais abertos
- Conexão de um canal aberto à sua conta de comerciante na plataforma
- Processamento de solicitações, como consultas de clientes sobre seus itens, em conversas de canal aberto separadas
- Análise de métricas de suporte através de meios padrão do Bitrix24 para o canal aberto preferido
- Suporte dedicado e instruções de ajuda de Albato
