As 7 melhores ferramentas para captar leads e gerar clientes

Para uma estratégia de marketing digital, não basta tentar perseguir uma grande quantidade de potenciais clientes. É fundamental encontrar o contato certo para que recursos e tempo não sejam desperdiçados ao longo do funil de vendas. Portanto, não apenas para angariar mais pessoas, mas para atingir os consumidores certos, no local certo, contar com ferramentas para captar leads é fundamental.

Mas, esses não são seus únicos benefícios. Vamos falar mais sobre as estratégias para captação de leads, apresentar as ferramentas e, ao final, exploramos melhor suas possibilidades adicionais. 

O que é gerar leads

Se você ainda está um pouco confuso sobre o que é captação de leads, vamos a uma definição rápida. Essa é uma estratégia simples que toda empresa ou negócio precisa fazer para atrair novos clientes. Sem a necessidade de tornar a questão muito complexa, basta pensar em como uma pessoa sai da sua rotina para entrar no caminho até uma compra. Isso pode acontecer a partir de um anúncio, de um contato direto, indireto e de outras várias maneiras. É disso que se trata a captação de leads ou geração de leads.

As melhores estratégias e ideias para captação de leads

Antes de apresentar as ferramentas, faz sentido discutir as principais estratégias para captação de leads. Afinal, cada software se destaca em relação a uma ou mais dessas táticas, e, saber escolher a melhor ferramenta passa também por definir qual estratégia se encaixa com o seu negócio. Veja uma lista das mais comuns:

• Landing pages, ou páginas individuais na Internet, especializadas em conversões;

• Site e blog – podem utilizar a estratégia de anúncios pagos ou SEO. Além disso, o marketing de conteúdo é uma estratégia bastante comum e efetiva;

• Gerar conteúdos e materiais como e-books, podcasts, vídeos, infográficos ou planejar newsletters; 

• Investir em pesquisas como forma de gerar autoridade em um nicho;

• Recursos atrelados ao site, como chats e formulários que facilitam o primeiro atendimento;

• Focar em construir avaliações positivas na Internet;

• Oferecer ferramentas grátis úteis para o nicho em questão;

• Prospecção ativa por telefone, redes sociais etc;

• Promoções como programas de indicação (marketing de referência);

• Organização e divulgação de eventos. 

Em suma, cada estratégia para gerar leads qualificados é também uma estratégia de marketing. Por isso, caso deseje descobrir novas maneiras, vale a pena estudar esse tópico.

7 melhores ferramentas para captar leads qualificados

No universo das ferramentas de captação de leads, uma empresa pode optar por negócios focados exclusivamente nessa tarefa, ou então encontrar algo mais completo. No segundo caso, é possível encontrar alguns produtos que não ajudam apenas na geração de leads, mas também na retenção e conversão deles. Na prática, é comum encontrar, por exemplo, sistemas de CRM gratuitos para a captação de leads. Na lista abaixo, exploramos os dois tipos de serviço. Confira.

1. Optinmonster – Otimizações de sites para captação de leads qualificados

O Optinmonster é uma solução importante para quem precisa de um meio de otimizar seu site ou plataforma. Com uma quantidade grande de recursos, seu foco é fazer com que cada contato dos visitantes de um negócio seja uma oportunidade para gerar leads. Na prática, há recursos como:

• Pop ups e formulários otimizados para persuadir o usuário a deixar seu contato;

• Análise de dados robusta para adaptar o próprio layout de uma página conforme o comportamento do usuário;

• Testes A/B para campanhas de marketing digital, com parte do trabalho focado exclusivamente em e-commerce;

• Otimizações para uma página de vendas ou e-commerce para evitar que o carrinho seja abandonado;

• Integrações com ferramentas populares como Wordpress, Shopify e Wix, permitindo a combinação dos recursos de cada um delas.

Um dos destaques do produto é a clareza do site. Dessa forma, cada recurso do Optinmonster é bem explicado, facilitando a vida de quem deseja identificar rapidamente se o serviço é útil para o seu contexto.

Preço: varia entre cerca de 5 dólares e 39 dólares. O plano mais barato suporta até 2.500 visualizações de página.

2. Bitrix24 – CRM, RH, automação de e-mail

O Bitrix24 é um sistema diversificado que se especializa em diversas frentes de um negócio. Além de um software para colaboração online, automação de marketing e RH, trata-se de um CRM gratuito, excelente para gerar leads gratis. Entre os recursos da empresa, estão:

• Formulários e páginas de captação de leads;

• E-mail marketing - um dos principais focos;

• Usuários e cadastros de contatos ilimitados;

• Relatórios completos;

• Construtor de sites;

• Criação de catálogos de produtos;

• Recursos para troca de mensagens e comunicação facilitados.

Mas, o que talvez se destaque ainda mais está no fato do Bitrix24 estar além de ser somente um sistema de captação de leads gratuito. Ele é um software completo para gerir o relacionamento com esses leads, garantindo que eles sejam sustentáveis a longo prazo. Além de vários recursos ilimitados no plano gratuito, há como começar a pagar se quiser amplificar ainda mais o serviço. 

Preço: planos iniciam pelo valor de R$249 mensais, incluindo software de colaboração, CRM, Drive, centro de contato, criador de sites etc.

3. Hootsuite – Captação de leads em redes sociais

O Hootsuite está apenas entre as melhores ferramentas para geração de leads qualificados, mas principalmente entre as ferramentas para gestão de redes sociais. Essa é uma das estratégias de marketing mais poderosas para empresas na atualidade e, por isso, investir em conteúdos e anúncios no Instagram, Facebook e outros canais pode ser transformador para a geração de leads. Para esse processo dar certo, a plataforma conta com:

• Análise completa sobre o desempenho da empresa nas redes sociais, com informações valiosas sobre os visitantes;

• Criação de conteúdo IA;

• Integração com o Canva para designs;

• Unificação das mensagens entre as redes sociais;

• Criação de anúncios para as diferentes redes;

• Gerador de hashtags e identificação de palavras-chave.

Para um negócio que encontrou nas redes sociais a solução para a geração de leads, o Hootsuite pode ser a ferramenta ideal. 

Preço: planos entre 99 e 249 dólares. Plano Enterprise é negociado individualmente. 30 dias gratuitos para teste.

4. Leadfeeder – Captação de leads de maneira inovadora

O Leadfeeder é uma empresa especializada na geração de leads B2B a partir da identificação das empresas que estão entre os visitantes do seu site. Para marcar a diferença no mercado, seu processo é um pouco diferente. Ao invés de utilizar o clássico formulário para a captação de leads qualificados, a empresa detecta e coleta automaticamente os contatos de funcionários de empresas com interesse em seu negócio.

Mas, a detecção desse potencial lead não é feita de maneira leviana. O software tem algumas características que vale a pena destacar:

• Identificação exata dos funcionários que visitaram, facilitando o acesso à pessoa ideal para o contato. O e-mail do lead é identificado;

• Segmentação e pontuação dos leads a partir de filtros e análises de comportamento;

• Sincronização com os sistemas de CRM e automação de marketing digital, com envio automático dos leads para essas plataformas.

Dessa maneira, o Leadfeeder acaba sendo uma solução única no mercado para a captura de leads B2B. Além de ser utilizado por agências, também atende muito bem a uma equipe de vendedores, por exemplo.

Preço: os planos pagos começam por 99 euros mensais. Se quiser, pode testar a ferramenta por 7 dias gratuitamente. 

5. Unbounce – Landing pages para geração de leads

Com uma capacidade de manutenção da atenção cada vez menor entre as pessoas na atualidade, uma das estratégias de marketing digital que mais tem sucesso é o uso de landing pages. É nesse sentido que o Unbounce pode ser uma das ferramentas de captação de leads mais interessantes do mercado. Entre os seus recursos, estão:

• +100 templates para a criação de diversas landing pages;

• Testes A/B para averiguar a eficácia das campanhas;

• Segmentação e personalização das páginas, de acordo com os dados e comportamento do cliente. Há, por exemplo, um recurso para a captação de leads qualificados a partir do próprio e-mail;

• Integração com softwares de CRM e marketing digital para facilitar o processo após a captação de leads;

• Suporte especializado para clientes Enterprise.

Preço: os planos variam entre 74 e 187 dólares mensais, mas o plano mais caro, Concierge, começa a partir de valores de 649 dólares.

6. Leads B2B – CRM, e-mails e automação de marketing

Leads B2B tem inúmeras ferramentas de prospecção de clientes e geração de leads. Mas, além disso, também é um sistema de CRM de vendas e automação de marketing digital.

A enorme quantidade de empresas disponíveis para a prospecção é um dos maiores destaques da ferramenta: 23 milhões. O site ainda ajuda a automatizar vendas, e-mails e mensagens e possui uma integração interessante com o Whatsapp.

Além disso, também é possível construir landing pages e contar com outros mecanismos semelhantes às ferramentas para captar leads anteriores. 

Preço: o plano mais básico está avaliado em R$349 mensais e o mais caro atinge algo próximo de R$2.700. Evidentemente, empresas maiores podem negociar valores especiais. 

7. Brevo – Anteriormente Sendinblue

A Brevo é uma ferramenta popular de e-mail marketing e CRM e antes seu nome era Sendiblue. O foco da empresa é automatizar o marketing digital de empresas e claro, isso inclui a captação de leads. É possível atuar por várias frentes para atingir o seu público-alvo, como e-mail, chat, SMS e outros canais. Um dos seus destaques é o suporte de qualidade oferecido a todos os planos.

Como no software citado anteriormente, o Bitrix24, é possível gerir o relacionamento com os clientes de maneira eficaz mesmo após a venda. Outro destaque da ferramenta, apesar de não ter recursos tão complexos, é seu custo-benefício. Confira abaixo.

Preço: plano gratuito e o mais caro, antes do personalizado (enterprise), sai por 15 euros mensais.

Os benefícios das ferramentas para prospecção e captação de leads

Nas ferramentas de captação de leads citadas acima, ficou claro que elas possibilitam um tratamento melhor desse processo fundamental em um funil de vendas e marketing. Vamos definir melhor alguns benefícios do uso desses produtos para uma empresa:

• Com as ferramentas, é possível obter leads qualificados, ou seja, que realmente tem não apenas interesse, mas real potencial para se tornarem conversões em venda.

• Melhor forma de nutrir os próprios leads, pois essas ferramentas captam pessoas mais interessadas e ainda apoiam após a geração de leads. 

• São uma forma de aprimorar suas próprias campanhas, com o uso de estatísticas e relatórios que ajudam a ter novas visões sobre as próprias práticas de vendas e marketing da empresa.

Comentários finais

A captação de leads é um processo fundamental de qualquer empresa, não importa quais sejam os objetivos dela. Mas, para que esse processo fique realmente otimizado, contar com ferramentas especializadas no assunto acaba sendo fundamental.

Por isso, não demore a contar com um software de geração e gestão de leads como o Bitrix24, um dos mais utilizados do mundo. Além de oferecermos formas eficazes para atrair os clientes certos para o seu negócio, ainda temos diversas soluções para mantê-los a longo prazo.

Não basta apenas achar as pessoas certas, você precisa convencê-las a ficar. E, se no Bitrix24, milhões de usuários já ficaram depois de um cadastro grátis, imagine no seu negócio? Entre já!

Perguntas frequentes

Como fazer captação de leads?

Se a sua dúvida é como gerar leads, a resposta é simples. Você precisa ir em busca ou atrair pessoas que façam parte do seu público-alvo. Para facilitar essa procura, contar com ferramentas especializadas na geração de leads qualificados é importante. 

O que é prospecção de mercado?

A prospecção de mercado é o ato de ir em busca de novos leads, ou seja, potenciais clientes para o seu negócio. Exemplos básicos do dia a dia são telefonemas de vendas, anúncios ou mesmo posts em redes sociais.

Existe uma ferramenta de prospecção grátis?

Sim, existe mais de um software de captação de leads gratuito. Entre eles, listamos o Brevo e o Bitrix24. Esse último também consegue oferecer um conjunto de soluções ainda mais completo.

Qual a melhor plataforma para captar leads?

Entre as melhores plataformas para captar leads estão Optinmonster, Bitrix24, Hootsuite, Leadfeeder, Unbounce, Leads B2B e Brevo. Cada uma delas tem um foco específico. Enquanto algumas atingem mais canais, outras, como o Unbounce e Hootsuite, visam ser eficazes apenas em um canal.