Blog Guia de como usar o Telegram no Canal Aberto do Bitrix24

Guia de como usar o Telegram no Canal Aberto do Bitrix24

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Ariane Jaeger

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Atualizado: 16 de junho de 2023

Ariane Jaeger

Atualizado: 16 de junho de 2023

Guia de como usar o Telegram no Canal Aberto do Bitrix24

O número de usuários do Telegram tem aumentado cada vez mais e as empresas precisam estar prontas para atender seus clientes nesse messenger também!

Por isso que agora você pode conectá-lo ao canal aberto do Bitrix24 usando o Chat bot do próprio Telegram. Quer saber como? Leia o nosso passo a passo.

Para maior conforto e mobilidade, você pode realizar esse processo através do seu telefone, no aplicativo móvel do Bitrix24. Veja aqui como obter o token para conectar o Telegram.

Depois que os clientes entrarem em contato com você via Telegram, você poderá se comunicar com eles no bate-papo do Bitrix24. O histórico de comunicação é salvo no cartão do elemento do CRM correspondente.

Gostou da novidade? Convide seus clientes por SMS com um link para o seu bot do Telegram agora mesmo e esteja presente em todos os canais!

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