Rastreamento de chamadas no Bitrix24.CRM

Como tudo funciona

Primeiro, você lança campanhas publicitárias em várias plataformas, como Facebook, Instagram, Google Ads, anúncios impressos, anúncios de TV/rádio etc. Para cada plataforma, você usa um número de telefone separado, que será rastreado.

Então, nosso sistema inteligente verificará todas as chamadas recebidas e identificará de qual origem elas estão vindo. Por fim, nosso CRM mostrará se o cliente realmente fez uma compra. Dessa forma, você saberá exatamente quais canais de promoção funcionam melhor e quão eficientes eles são comparados entre si.

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Fácil de atribuir números de telefone

A telefonia é integrada ao Bitrix24, por isso você pode facilmente alugar um pacote de 5 ou 10 números. Se você estiver usando um provedor de serviços de telefone de terceiros, poderá atribuir seus números de telefone para suas necessidades de rastreamento de chamadas.

Acompanhe seus clientes: do conhecimento até a compra

O rastreamento de chamadas Bitrix24 permite que você entenda de onde seus clientes estão vindo e o que os levou até você. Por exemplo, uma pessoa viu seu anúncio no Facebook, clicou nele, abriu seu site, viu seu número de telefone e ligou para você. Nosso sistema rastreará todas essas etapas e as mostrará a você no CRM.

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Rastreamento de chamadas: relatórios, fontes e tráfego

Usando o rastreamento de chamadas Bitrix24, você pode ver quantas chamadas cada uma das suas campanhas de marketing gerou e analisar seus custos.
Dessa forma, você saberá quais fontes funcionam melhor e desativará canais de promoção ineficientes para otimizar seu orçamento de marketing.