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Automação de vendas do CRM

Em todo processo de vendas, existem operações de rotina que podem ser automatizadas para ganhar tempo e economizar. O Bitrix24 oferece uma ampla variedade de ferramentas de automação de CRM, desde soluções padrão até integrações personalizadas de terceiros.

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CRM

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Regras e gatilhos de CRM

Tire o peso dos seus ombros, elimine o erro humano e torne o processo de vendas ainda mais eficiente. Tudo isso é mais do que possível com as regras e gatilhos de automação de CRM.

E-mails e mensagens de texto automatizados

Tarefas e eventos criados automaticamente com base em um gatilho

Status do negócio/lead alterado automaticamente

CRM Proativo

Regras de CRM

Configure uma regra de automação (por exemplo, “criar uma nova tarefa”) que será ativada quando um lead (ou negócio) passar para um novo status no pipeline de vendas. As regras de automação podem especificar o horário de ativação e a ação: tarefa, notificação, e-mail, chamada ou qualquer outra ação de sua escolha.

Gatilhos de CRM

Os gatilhos no Bitrix24 são usados para mover leads/negócios de uma etapa para outra. Por exemplo, você pode configurar um gatilho para acompanhar se o cliente abriu um e-mail que você enviou. Quando isso acontecer, o negócio correspondente será movido para a próxima etapa do seu funil de vendas.

CRM Proativo

Uma vez ativado, o modo CRM Proativo do Bitrix24 lembra automaticamente seus funcionários sobre atividades agendadas, urgentes e inacabadas, solicitando que tomem medidas. Isso ajuda os funcionários a priorizar negócios e reduz o microgerenciamento.

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Automação do fluxo de trabalho

Além de agilizar diversas rotinas de vendas, você também pode automatizar outros fluxos de trabalho na sua empresa, desde aprovações até relatórios de despesas e tudo mais.

RPA sem código

Solicitações e aprovações

Automação Inteligente de Processos (SPA)

Designer de processos de negócios

Automação do fluxo de trabalho de CRM

Automação de processo robótico (RPA)

Livre-se dos processos de aprovação com várias etapas implementando a RPA interna, uma excelente ferramenta de automação de RH e CRM.

Automatize fluxos de trabalho de rotina

Simplifique processos padronizados, como solicitações de licença, solicitações de compra, relatórios de despesas e muito mais.

Automação Inteligente de Processos (SPA)

Crie novas entidades personalizadas no CRM de automação de fluxo de trabalho Bitrix24 para atender às necessidades da sua empresa e automatize-as usando SPA.

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O que torna o Bitrix24 melhor do que 99% das outras soluções do mercado?

Substitui todas as suas soluções de SaaS atuais
Grátis para sempre e com usuários ilimitados
Fácil de importar seus dados de outros sistemas
Integrado com todos os seus serviços e aplicativos favoritos
Usado, amado e confiado por mais de 15.000.000 de usuários pelo mundo
Taxa 100% fixa: custos previsíveis, sem preços por usuários

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Funis automatizados

Configure regras e gatilhos de automação para simplificar a maneira como você trabalha com negócios. Conecte diferentes pipelines de vendas com túneis.

Lembretes e notificações automatizados

Alteração automática do status do negócio

Tarefas automatizadas

Automação de vendas no CRM

Permissões de acesso personalizadas

Túneis e pipelines de vendas

Conecte diferentes pipelines de vendas: por exemplo, quando um negócio atinge um determinado status no pipeline A (vendas), ele é transferido para o pipeline B (entrega) para continuar seu caminho.

Alteração automática do status do negócio

O status do negócio pode ser alterado automaticamente quando um gatilho que você definiu for ativado.

Lembretes e notificações

Com base no status do negócio (ou lead), nosso software de automação de CRM envia um lembrete ou notificação ao usuário especificado.

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Vendas com tecnologia IA

Use a ferramenta CoPilot com tecnologia IA para criar ideias originais para sua oferta especial, escrever um texto atraente para um e-mail promocional ou até mesmo transcrever sua ligação com um cliente.

Novas ideias para vendas e marketing

Transcrição de chamada

Campos de preenchimento automático nos negócios/leads do CRM

Cópia de qualidade para e-mail marketing e páginas de destino

Novas ideias para vendas e marketing

Precisa ter uma ideia consistente para sua campanha de marketing ou oferta especial? Deixe esse trabalho para o CoPilot. Basta descrever seus objetivos e público-alvo.

Transcrição de chamada

Terminou uma ligação de 35 minutos com um cliente? Não é necessário ouvir tudo novamente. O CoPilot transcreverá sua chamada em um formato de texto de fácil leitura.

Campos de preenchimento automático nos negócios ou leads do CRM

Não quer ter o trabalho de preencher os campos do seu CRM manualmente? O CoPilot não só pode transcrever suas chamadas, como também preencher automaticamente os campos corretos (nome, telefone, empresa etc.).

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API e integrações

Oferecemos centenas de integrações de CRM com aplicativos e serviços populares, bem como complementos interessantes e soluções personalizadas desenvolvidas por parceiros para aprimorar a funcionalidade do seu produto. Tudo isso disponível para baixar no Bitrix24 Market.

Integrações com sistemas de pagamento

Integrações com provedores de telefonia e SMS

Integrações do CRM com chatbots

API REST

Integrações com aplicativos e serviços populares

Torne seu software de integração CRM Bitrix24 compatível com Zoho, Jira, Pipedrive, Trello, Quickbooks, Shopify, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Xero, Ringcentral e outros.

Soluções personalizadas de parceiros

Tudo e qualquer coisa para aprimorar a funcionalidade do seu Bitrix24, desde modelos de CRM específicos do setor até automação avançada de marketing de CRM.

API REST

Você pode usar a integração CRM API para implementar e integrar suas soluções personalizadas ao Bitrix24: por exemplo, tipos de campos personalizados, transferência de dados, relatórios e muito mais.

Mais do que apenas automação e integrações

Descubra todo o potencial e os surpreendentes recursos do CRM Bitrix24.

Gerenciamento de vendas

Capacitação de vendas

Contact Center

Análises e relatórios

Colaboração da equipe de vendas

CRM no celular

Integrações

O Bitrix24 vem com dezenas de integrações disponíveis no nosso Bitrix24 Market. Você também pode criar seus próprios aplicativos usando nossa API REST.

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