Ferramenta de prospecção de vendas

O e-mail marketing gratuito do Bitrix24 é mais uma ferramenta que é de excelente utilidade para a prospecção de vendas. Afinal, capturar as informações de contato de um possível cliente é apenas o primeiro passo. Em seguida, é necessário que você mantenha algum contato. Nesse momento, um sistema que permite enviar e-mails em massa é essencial. Por isso, você precisará do e-mail marketing do Bitrix24 para maximizar a sua prospecção.
Com ele, você pode usar modelos pré-definidos e criar os seus próprios para enviar aos seus contatos. Dessa forma, a criação de campanhas publicitárias, promoções, newsletters e outras tarefas que exigem comunicação via e-mail são simplificadas.
Através do e-mail marketing, você poderá enviar mensagens, notificações, boletins informativos e convidar os seus contatos para participar de eventos. Quando usada corretamente, as taxas de conversão de contatos em clientes aumentam consideravelmente.

Além de poder capturar os leads e contactá-los, você pode precisar de uma análise mais detalhada das suas informações. Por exemplo, como cada representante do seu negócio está se saindo com seus leads.

Aliás, é importante saber de onde vem esses leads. Nem todos eles vieram através do mesmo canal, logo uma única estratégia de prospecção comercial pode não ser suficiente.

Dessa forma, a ferramenta de análise avançada de leads do Bitrix24 conta com um filtro de fontes. Ou seja, você pode listar todos os seus contatos de acordo com as suas origens de captura. 

• Via página da web;
• Via telefone;
• Via publicidade;
• Via e-mail;
• Via formulário de contato
• Via recomendação de outro cliente;

Portanto, você terá acesso a informações bastante valiosas para melhorar a sua prospecção de vendas. Se isso ainda não for suficiente, você ainda poderá encontrar estatísticas detalhadas sobre os seus clientes potenciais. Por exemplo, você poderá descobrir a sua taxa de conversão de contatos em vendas. Para facilitar ainda mais, você poderá visualizar essas estatísticas com diversos filtros para clientes ativos, antigos, convertidos em vendas, novos, inativos, e até mesmo os que foram descartados da sua base.

O recurso intitulado Sales Intelligence faz parte das ferramentas disponíveis aos clientes do Bitrix24. De maneira simplificada, ele permite que você mantenha controle de tudo o que foi investido nos seus canais de comunicação empresariais.

Em outras palavras, você saberá exatamente quanto você gasta com marketing e prospecção de vendas. Desta forma, usando as ferramentas de análise de leads, você pode calcular o custo de conversão médio do seu cliente.

O objetivo final é poder fazer uma análise detalhada dessas informações e reduzir esses custos. Com o auxílio de um relatório completo de gastos, o processo de visualização de dados se torna muito mais simples.

Muitas vezes os negócios acabam alocando de forma inadequada o seu capital para marketing e vendas. Ou seja, eles gastam com meios de comunicação que não têm retornos equivalentes.

Sem uma ferramenta de análise, elas só percebem que estão usando técnicas de prospecção inefetivas quando o prejuízo fica evidente. Portanto, é fundamental  que haja uma melhoria contínua das técnicas de prospecção de vendas das etapas do funil de vendas.

O funil de vendas do Bitrix24 é mais uma ferramenta de utilidade indispensável na prospecção de vendas. Através dele, você poderá visualizar em detalhes todo o percurso percorrido pelos seus contatos até o momento em que eles se tornaram seus clientes.

De maneira simplificada, a ferramenta irá fornecer uma representação gráfica desse percurso. Em adição, ela poderá ajudar o seu negócio a otimizar as estratégias de publicidade e vendas usadas na prospecção comercial.