Ferramenta para extrair relatórios

Entre as diversas ferramentas de relatórios do Bitrix24, está a que fornece os relatórios de vendas. Eles permitem que você tenha total controle de todos os aspectos do seu processo de vendas. Como resultado, você tem acesso a relatórios personalizados dos gastos que a sua empresa promove com o objetivo de converter leads em clientes.

Com um funil de vendas com representação gráfica de dados, você pode visualizar todos esses dados a partir de diferentes filtros. Por exemplo, clientes ativos e inativos, novos, antigos e muito mais. Dessa maneira, você pode conferir em qual estágio do processo de vendas seu negócio está com cada cliente. Então, os dados obtidos podem ser usados para otimizar o processo de vendas a longo prazo.

O Bitrix24 possui um sistema de gestão de leads que automatiza diversos processos da prospecção de novos clientes. Como resultado, ele captura, classifica e armazena todos os leads da sua empresa na sua base de dados.

Ao passo que um cliente em potencial o contacta, ele é automaticamente armazenado e categorizado pelo Bitrix24. Contudo, caso você precise de um relatório detalhado sobre cada um desses leads, você pode obtê-lo facilmente.

Para isso, você pode usar a ferramenta para extrair relatórios e analisar leads. Através dela, você tem acesso a um relatório rico em informações sobre a origem dos leads e a etapa do processo de conversão em que eles estão.

Os relatórios de trabalho do Bitrix24 consistem basicamente de documentos com informações úteis sobre a rotina de cada funcionário. Dessa forma, você pode ficar de olho nos horários de trabalho de cada membro do time.

Uma vez que você precise gerar um relatório de trabalho para algum funcionário, basta definir os dias e os horários desejados. Além disso, você pode usar outros filtros para obter apenas o período de tempo desejado para aquele funcionário.

Para localizar um funcionário, você pode buscá-lo através do recurso de pesquisa ou navegar pelos departamentos da empresa. Nesse mesmo sentido, você pode encontrá-lo através da lista dos seus subordinados diretos.

Por fim, apenas o chefe do funcionário ou os chefes de departamentos podem gerar tais relatórios.

Com o intuito de facilitar a vida dos gestores, o Bitrix24 fornece um software para gestão de projetos e tarefas. Por conseguinte, os gestores de equipe podem criar tarefas e subtarefas, bem como delegá-las aos membros encarregados de concluí-las.

Decerto, o gerenciador de tarefas é personalizável e permite a alteração de diversos parâmetros. Além de delegar as tarefas para os encarregados, é possível definir prazos, tempos estimados para a conclusão das tarefas, lembretes e muito mais.

Uma vez que um tempo estimado é definido e as tarefas são concluídas, você pode gerar um relatório de tarefas e do tempo gasto com elas. Dessa maneira, você pode comparar a estimativa com o tempo realmente gasto e usar esses dados a seu favor.

Assim como as outras opções de relatórios, os relatórios de desempenho individual podem ser justamente o que você necessita. Sobretudo, eles permitem comparar o desempenho de diferentes funcionários em suas funções.

Ao gerar um relatório de desempenho individual, você tem acesso a um ranking que enumera os funcionários conforme os negócios fechados de forma bem sucedida.

Portanto, através dos dados obtidos nesse relatório, é possível mensurar o desempenho de cada funcionário e as receitas que ele gera. Como resultado, você pode analisar em detalhes como cada funcionário se sai desempenhando o seu trabalho.

O Bitrix24 é uma ferramenta para extrair relatórios para pequenos, médios e grandes negócios. Embora, abordamos alguns dos relatórios que podem ser mais relevantes para o seu negócio, eles não são os únicos. Além dessas opções de relatórios de atividades, o Bitrix24 permite gerar outros tipos de relatórios como: relatório de clientes mais rentáveis, relatório de eficiência, relatórios de rastreamento de recursos e muito mais.

Sem falar nas diversas outras ferramentas oferecidas pelo CRM que permitem gerenciar o seu negócio. Por exemplo, criador de sites grátis, servidor de e-mail, armazenamento em nuvem, telefonia, bate- papo e videoconferência, calendários compartilhados e mais. Se quiser conhecer todas as funcionalidades, você pode clicar aqui.