Produto

Software para Call Center

O Software de Call Center do Bitrix24 é o melhor do mercado! Use o seu próprio ou alugue números em qualquer país, receba e faça ligações usando apenas um computador. Com ele você pode gravar as ligações e criar tarefas e gerar leads em cima delas, graças ao nosso sistema já integrado de CRM.

IMPORTANTE! A partir de 1º de janeiro de 2021, as opções de telefonia estarão disponíveis apenas para os usuários de planos comerciais Bitrix24. Consulte a página de preços do Bitrix24 para obter informações atuais.   

Está procurando um software de Call Center para sua empresa? Dê uma olhada ao Bitrix24! Nossa plataforma gratuita, não é apenas um software para Call Center, mas também é um sistema de CRM com cadastro de leads e negócios ilimitado, programa de administração e gerenciamento de projetos e tarefas, criador de sites, landing pages e lojas online, software de comunicação e colaboração on-line.

Nosso sistema de call center vem com mais de 35 ferramentas: envio de sms e e-mails, chamadas de entrada e de saída, integrações com várias redes sociais: facebook, instagram, telegram e muito mais.

Bitrix24 é um software para gerenciamneto gratuito de Call Center, que está disponível em nuvem e no local (versão on-premise). 

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Recursos Básicos

  • Usuários ilimitados grátis
  • 5GB de armazenamento online gratuito
  • Cadastros ilimitados no CRM
  • Email marketing ilimitado
  • Tarefas e Projetos ilimitados
  • Call Center grátis
  • Disponível em versões na nuvem ou auto-hospedada
  • CRM Móvel, acesse através de seu smartphone
  • API e App Marketplace
  • Saiba mais

Software para Call Center grátis com funcionalidade completa

  • Cadastre quantos contatos quiser
  • Monitore seu ciclo de vendas
  • CRM com fluxo de atividades
  • Emissão de relatórios direto do CRM
  • Formulários Web Personalizados (web para CRM, grátis)
  • Catálogo de produtos com registros ilimitados
  • Disponível também em app para iOS e Android

Completamente personalizável

  • Campos personalizáveis
  • Automação de vendas
  • Formulário personalizável
  • Customize direitos de acesso
  • Web para CRM
  • Email para CRM
  • Ligações para CRM
  • Saiba mais

Hub de contato grátis

  • Email marketing
  • Templates de email ilimitados
  • Templates de aplicativos HTML
  • Faça e receba ligações diretamente do CRM
  • Mensagens instantâneas
  • Gravação de chamadas
  • Videoconferências
  • Colaboração interna
  • Internal collaboration
  • Helpdesk
  • Saiba mais

Relatórios poderosos

  • Relatórios personalizáveis
  • Dashboards
  • Fluxo e funil de vendas
  • Performance de funcionários
  • Orçamentos e faturas
  • Canais de marketing e origem do cliente
  • Saiba mais
Para mais informações sobre o Bitrix24 acesse nossos cursos de treinamento.
Também temos um ótimo canal no YouTube que cobre todos os apectos do Bitrix24, de vendas e planejamento a gerenciamento de documentos e ferramentas de comunicação interna de empresas.
Para fazer o download da versão auto-hospedada do Bitrix24, que pode ser instalada no seu próprio servidor e te dá acesso ao código-fonte, visite a página do Bitrix24 On-premise.
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