Conheça 12 ferramentas para analisar dados da sua empresa com sucesso

Em um mundo em que não faltam competidores e imprevisibilidades, quem continua traçando estratégias e tomando decisões sem se basear em fatores objetivos pode ser excluído da transformação vivida pelo mercado.

Para resolver isso, nada como um processo que pode até parecer complexo, mas que apenas simplifica e economiza trabalho, no final das contas. Estamos falando da análise de dados, uma prática que pode ser aplicada por especialistas ou até mesmo por pessoas leigas no assunto. E, para cada um desses casos, existem algumas ferramentas de análise que se destacam. Essas, por sua vez, são os instrumentos fundamentais para fazer com que uma ou mais perguntas se tornem respostas valiosas.

O que é a análise de dados?

A análise de dados é uma metodologia utilizada para encontrar padrões, relações, tendências e outros indicadores em um conjunto de informações. Na prática, isso pode ajudar empresas a melhor definir suas estratégias de marketing, comunicação, RH e muitos outros setores essenciais. Ela pode ser utilizada para análises em diferentes perspectivas, desde o diagnóstico ao final de um processo ou campanha, até a previsão de resultados e sugestão de ações a serem tomadas.

As 12 melhores ferramentas de análise de dados

Separamos 12 ferramentas para análise de dados que englobam algumas plataformas feitas para especialistas da área e outras mais intuitivas. Uma delas, por exemplo, é com certeza uma velha conhecida sua. 

Ao final, você estará capacitado para saber onde se mover se deseja mudar as estratégias e hábitos da sua empresa para uma cultura baseada em dados e resultados concretos. Dessa maneira, melhorará setores como marketing, segurança e muitas outras partes da organização. Veja a nossa apresentação simples e fácil sobre cada um dos softwares a seguir. 

1. Microsoft Power BI

Microsoft Power BI é um nome muito popular para analistas ou gerentes de negócios, estando entre os nomes que podem ser utilizados por leigos no assunto. A ferramenta tem um painel intuitivo para a visualização de dados, geração de relatórios e integrar diferentes fontes. Além disso, conta com recursos para transformar os dados em insights que facilitam a tomada de decisões. A promessa da plataforma é ser utilizável por qualquer um, e desse modo, pode também ser uma solução colaborativa interessante.

Com bastante popularidade, várias plataformas importantes como o CRM gratuito do Bitrix24 acabaram adotando o Power BI como uma maneira de otimizar sua análise de dados. Dessa forma, no Bitrix24, por exemplo, você pode administrar dados dos clientes, mercado ou de segmentos internos da empresa com grande facilidade.

O Microsoft Power BI tem um plano gratuito e os pagos começam a partir de R$59,90 mensais por usuário. 

2. Tableau

O Tableau também é um software especializado em Business Intelligence com um conjunto de recursos bastante diversificado, incluindo vários materiais educacionais para quem deseja aprender mais sobre análise de dados. Essa plataforma também está entre os softwares de análise de dados com utilização bastante intuitiva, não exigindo conhecimentos especializados. Além disso, a empresa faz questão de ressaltar a segurança do sistema, incluindo certificados como SOCII e ISO.

Como no software anterior, você pode conferir estatísticas e informações em conjunto com uma equipe. Todas as análises realizadas são transformadas em painéis interativos mais simples, apontando mais facilmente o que eles significam. Por último, o Tableau ainda conta com uma comunidade para que experiências, preferências e estratégias sejam compartilhadas. Somando isso e seu teor educacional, ela acaba sendo um sistema completo. 

Os planos se iniciam por 15 dólares mensais por usuário, e o mais complexo chega a $75.

3. Python

Python é, na verdade, uma linguagem de programação. Porém, ainda é uma das melhores ferramentas de análise de dados que pode ser utilizada por especialistas. Por isso, se você é um deles ou planeja contar com eles em sua equipe, aqui está uma solução interessantíssima. Entre as linguagens de programação, ela é a mais popular, e um dos motivos disso é sua curva de aprendizado mais simples. 

Porém, não se engane, essa relativa simplicidade está restrita apenas aos especialistas e alunos da área. Para incluir a linguagem nas suas operações e construir uma plataforma de análise de dados personalizada, será necessário seguir todo um processo de programação.

Como boa notícia, saiba que o software é gratuito, diminuindo os gastos, pelo menos com isso.

4. Oracle Analytics Cloud

O Oracle Analytics Cloud é uma das melhores ferramentas para análise de dados e sua marca é conseguir reunir autoridade e simplicidade. Em outras palavras, isso quer dizer que ela consegue ser não apenas um software para os gestores ou para os analistas, mas para os dois.

Seus recursos são excelentes para captar, manipular e compartilhar dados, incluindo funções como:

• Interface customizada, com recursos simples de qualidade como o arrastar e soltar;

• Um aplicativo que torna os dados acessíveis a todos na palma da mão;

• Uma inteligência artificial de linguagem natural e um sistema de aprendizado de máquina para ajudar a unir a mente humana e a linguagem dos dados. 

Com essa descrição, fica mais fácil entender a essência dessa empresa e ferramenta, que também tem uma inclinação a capacitar gestores, líderes e analistas para que eles lidem com cada conjunto de dados.

Seus preços são dados por hora, por quantidade de dados ou por mês, com 4 opções diferentes de planos.

5. SAS Vyva

O SAS Vyva é uma solução para empresas que contam com analistas de dados em seu negócio, e seu foco se divide em 4 principais nichos:

• Gestão de risco;

• Marketing;

• Antifraude;

• Internet das coisas.

Para o marketing, em específico, a ferramenta funciona como uma central que atua desde a visualização de dados e registro do comportamento dos usuários até o envio de mensagens para o cliente em diferentes canais. Nele, é possível construir jornadas dos clientes e facilitar o relacionamento com esses, mostrando como a análise de dados pode ser poderosa nesse sentido. 

6. Google Analytics

Google Analytics é uma das duas ferramentas de análise de dados dessa lista populares entre um público mais amplo. Ele é especializado no conjunto de dados obtido a partir do tráfego de sites, e é bastante intuitivo. Entre as informações disponibilizadas, estão o comportamento dos clientes, engajamento, retorno de cada anúncio lançado, dentre outros. Como um grande destaque está o fato dessa ferramenta ser gratuita, podendo marcar uma das melhores portas de entrada para uma mentalidade analítica em negócios.

Portanto, se você tem um site, redes sociais ou e-commerce, é bom estar atento ao Google Analytics como uma boa oportunidade de crescimento. 

7. Microsoft Excel

Com a sua versão online e colaborativa chamada 365, o Excel é uma ferramenta de análise de dados clássica para empresas. Suas vantagens são a personalização e a facilidade de uso, com uma curva de aprendizagem muito pequena em comparação com os softwares mais complexos.

É uma ótima opção para um negócio que não trabalha com Big Data, e sim precisa de soluções mais pontuais na análise de dados. Há uma versão gratuita, como você já deve saber, e um pacote para empresas. Ele começa por um valor de 6 dólares mensais por usuário.

8. Looker Studio

O Looker é mais uma das ferramentas de análise de dados do Google. Sendo facilmente acessível, você conta com três abas ao acessar o software:

1. Relatórios – onde ficam armazenados os relatórios já feitos;

2. Fontes de dados – aba em que você configura uma nova origem de dados a serem captados;

3. Análise – você pode acessar isso quando quiser criar um novo relatório.

Afinal, quem deveria usar esse produto? Bom, quem deseja aprimorar as análises, estatísticas e resultados que outras ferramentas como o Google Analytics já oferecem. Nele, é possível trabalhar em colaboração online, personalizar relatórios e uma dos contextos de utilização mais comuns é no marketing. 

9. Amazon QuickSight

O Amazon QuickSight funciona com base em linguagem natural. Isso quer dizer que você pode solicitar informações utilizando uma linguagem humana e essa máquina entrega respostas apuradas acessando a partir dos dados e informações gerados.

Ela também permite que os desenvolvedores interajam com o software e o escalem para os objetivos da empresa, bem como compartilhem resultados com sucesso através de alguns recursos de visualização. Entre eles, estão os quadros e gráficos simples e personalizados.

Além disso, outro destaque importante é a forma de pagamento: você só paga por aquilo que utiliza, ou seja, pode testar essa ferramenta para analisar dados pagando apenas o necessário antes de partir para um investimento maior. 

10. Splunk

Splunk é uma empresa norte-americana que consegue lidar com Big Data e dados sensíveis com eficácia. Seus recursos são especializados para garantir a segurança e sucesso das operações de uma determinada aplicação e sua base de dados. Há recursos que protegem contra anomalias, ameaças, invasões e problemas no desempenho de aplicativos, tornando esse um dos top softwares para análises de dados com foco em segurança. 

Mas, para além de proteger informações, o programa também ajuda nos setores do marketing e e-commerce, oferecendo dados e insights sobre o mercado e cliente, ajudando na tomada de decisão de forma mais precisa. 

Os planos variam bastante e o modelo de precificação varia conforme a quantidade de dados. Por isso, para saber mais, será necessário consultar com a empresa. 

11. Orange

Orange é um software para obter insights e também para a mineração de dados, sendo assim excelente para os cientistas de dados. Embora não exija conhecimentos técnicos, leigos podem ficar perdidos no primeiro contato com a ferramenta.

Sua maior especialização é mesmo apoiar a mineração de dados, um processo para encontrar padrões e correlações entre diferentes indicadores. E, apesar da complexidade, não se engane, é uma forma excelente para otimizar produtos e encontrar a melhor decisão para se posicionar no mercado.

A ferramenta é gratuita e está consolidada como uma das mais populares do setor, sendo acompanhada também de várias funções de machine learning.

12. KNIME

KNIME tem uma aplicação de qualidade para negócios, incluindo a mineração de dados, machine learning e um destaque especial para a indústria farmacêutica. Um dos seus maiores prós é a estruturação dos dados e informação em forma de fluxos de trabalho. Isso é, ela permite que o usuário tenha uma visualização simples do sistema e possa alterar o que for necessário. Além disso, KNIME tem soluções para a análise automática de dados, reduzindo os contras que um trabalho repetitivo pode trazer.

Há um plano gratuito e os planos pagos estão avaliados em cerca de 100 dólares mensais.

Comentários finais

Nesse compilado das melhores ferramentas para analisar dados, passamos por diferentes softwares com variadas aplicações no mercado. Alguns deles são melhores para iniciantes, enquanto outros agradam mais a quem precisa de soluções de segurança ou de marketing. Com essa lista, você com certeza está preparado para utilizar os dados e os princípios do Business Intelligence a seu favor.

E, por último, existe uma solução em que você pode amplificar ainda mais a sua capacidade de análise de dados, mas não só isso. Pode saber o que fazer antes de captar os dados e depois que eles foram analisados. Soa interessante? Estamos falando das soluções e ferramentas de marketing, RH, comunicação e colaboração do Bitrix24, um dos softwares mais populares ao redor do mundo.

Não basta reunir e decifrar dados, você precisa fazer com que eles se tornem ações objetivas para que tenha resultados de verdade. Conheça o Bitrix24 a partir de um cadastro grátis, entre para o nosso time!

Perguntas frequentes

Como analisar os dados?

Para analisar dados, conte com bons softwares. Mas, antes de investir em algo pago, certifique-se de ter profissionais qualificados para isso, e, antes de tudo, utilizar algumas plataformas que oferecem o básico dessas soluções. Alguns exemplos são o Excel, Google Analytics e Looker Studio. Desse modo, será mais fácil escalar para sistemas mais complexos sem grandes complicações.

O que são ferramentas de análise de dados?

Ferramentas para análise de dados são nada menos que softwares que trabalham com conjuntos de dados de maneira mais simples. Programadas para reunir, captar, manipular e compartilhar relatórios e gráficos da maneira mais intuitiva possível, essas ferramentas são essenciais para que um negócio obtenha resultados mais sustentáveis.