10 ferramentas para construir processos empresariais mais inteligentes impulsionados por IA

Alcançar o máximo potencial de eficiência e produtividade é um desafio para qualquer negócio. A adoção de processos empresariais impulsionados por IA (Inteligência Artificial) permite não apenas otimizar tarefas repetitivas, mas também tomar decisões mais informadas e estratégicas. Ferramentas de integração de IA cumprem uma função indispensável nesse contexto, facilitando a consolidação de informações de diversas fontes e melhorando a coordenação entre diferentes sistemas.

Conheça 10 soluções que podem transformar seus processos empresariais, proporcionando um desempenho mais inteligente e eficiente. Além disso, descubra como essas soluções podem aprimorar sua gestão e impulsionar o sucesso do seu negócio.

1. Desenvolva as capacidades da IA usando ferramentas de aprendizado de máquina

Alcançar a otimização dos processos empresariais impulsionados por IA é uma tarefa que leva tempo e exige muito desenvolvimento da tecnologia. Para isso, as plataformas de aprendizado de máquina aparecem como soluções essenciais. Estes programas oferecem ambientes integrados que permitem construir, treinar e implantar modelos de ensino com facilidade, agilizando o avanço da inteligência artificial.

Uma das grandes vantagens dessas aplicações é a sua capacidade de simplificar o processo de amadurecimento de IA. Tradicionalmente, a criação das técnicas de aprendizado demandava conhecimentos profundos em ciência de dados e programação. No entanto, com essas ferramentas, até mesmo equipes com menos experiência podem desenvolver planos aprimorados, graças a interfaces amigáveis e funcionalidades que automatizam várias etapas.

Essas plataformas frequentemente vêm equipadas com recursos avançados, como bibliotecas de algoritmos pré-construídos, instrumentos de visualização de dados e ambientes de testes. Os ativos podem ser usados para agilizar a implementação das IAs, aumentando a precisão e diminuindo os problemas.

Outro ponto importante é a escalabilidade oferecida por esses softwares. As Empresas podem começar com projetos pequenos e, conforme os protótipos se mostram eficazes, escalá-los para lidar com volumes maiores de informações ou situações mais complexas. Esse tipo de dinamismo é ideal para organizações que adotam metodologias ágeis e flexíveis.

2. Implemente ferramentas de processamento de linguagem natural (NLP) para automatizar serviços

Ferramentas de processamento de linguagem natural (NLP) são softwares sofisticados que permitem aos computadores entender, interpretar e manipular a linguagem de forma semelhante à humana, abrindo um leque de possibilidades para automação e melhoria de processos empresariais.

Uma das aplicações mais conhecidas do NLP é a criação de chatbots. Estes assistentes virtuais são capazes de conversar com clientes em tempo real, respondendo perguntas, resolvendo problemas e até mesmo processando transações. Ao automatizar esses diálogos, as empresas podem oferecer suporte 24/7, reduzindo a carga de trabalho dos atendentes humanos e aumentando a satisfação do cliente. É especialmente útil para procedimentos corriqueiros e bem estabelecidos que não há possibilidade de divergência.

Além dos chatbots, as ferramentas de NLP podem analisar grandes volumes de interações, identificar padrões e extrair insights.  Por exemplo, corporações usam a NLP para monitorar o feedback dos usuários, encontrar tendências e ajustar suas estratégias rapidamente.

A NLP pode ser treinada para compreender várias línguas e dialetos. Em um mercado globalizado, essa funcionalidade é vital para organizações que operam em diferentes regiões. Os programas de NLP traduzem e interpretam em diversos contextos culturais, garantindo que as mensagens da empresa sejam claras em qualquer idioma.

3. Invista em um software de automação de processos robóticos (RPA) para aumentar a eficiência

Os processos empresariais impulsionados por IA abrangem um grande leque de aplicação, como leitura de dados e automatização de tarefas rotineiras. Nesse caso, investir em um software de automação de processos robóticos (RPA) é transformador para empresas que buscam melhorar a produtividade.

Imagine um cenário em que uma equipe de contabilidade necessita diariamente inserir dados de várias faturas em um sistema. Essa é uma tarefa propensa a erros humanos e que consome muito tempo. Com a implementação do RPA, os bots são programados para realizar esse procedimento de maneira precisa e rápida, garantindo que as informações sejam inseridas corretamente e economizando horas de trabalho.

Além da precisão, a velocidade de execução do RPA é um diferencial significativo. Os robôs trabalham 24/7 sem pausas, o que acelera consideravelmente o tempo para completar atividades que seriam demoradas, caso um humano precisasse realizá-las.

Por fim, a segurança é um aspecto crucial. Bots RPA seguem protocolos rígidos e podem ser monitorados continuamente, assegurando que as operações sejam realizadas de forma segura e conforme as regulamentações. Isso é vital em setores que lidam com informações sensíveis, como financeiro e saúde.

4. Analise conjuntos de dados complexos com sistemas de inteligência empresarial otimizados por IA

Os sistemas de inteligência empresarial (BI) otimizados por IA estão transformando a maneira como as corporações se planejam estrategicamente. Essas ferramentas utilizam algoritmos de inteligência artificial para analisar complexos conjuntos de dados, proporcionando feedbacks avançados e análises preditivas que são essenciais para a tomada de decisões informadas.

Entre os processos empresariais impulsionados por IA, os sistemas de BI se destacam como um dos mais impactantes. Eles conseguem processar volumes massivos de dados em tempo real, extraindo conhecimentos relevantes que ajudam a prever comportamentos do mercado, identificar oportunidades de crescimento e evitar riscos potenciais.

As previsões são montadas com base em históricos e utilizando modelos estatísticos e de machine learning. Por exemplo, uma empresa de varejo pode definir qual época do ano é a de maior demanda e entender quais produtos são mais vendidos a cada mês e a partir disso se planejar para otimizar seus estoques e nunca faltar materiais.

A integração com outras ferramentas empresariais é outro ponto forte desses programas. Eles podem se conectar a uma variedade de fontes de dados, como CRM, ERP e softwares de gestão financeira, consolidando todas as informações em uma única plataforma e mantendo tudo sempre atualizado e consistente.

5. Adote frameworks de desenvolvimento de IA que apoiam o desenvolvimento de aplicativos

Frameworks de desenvolvimento de IA são fundamentais para organizações que desejam implementar inteligência artificial de maneira eficiente e escalável. Esses sistemas são  coleções de bibliotecas e ferramentas que suportam o aperfeiçoamento de aplicativos de IA, frequentemente fornecendo modelos pré-construídos que podem ser adaptados e escalados de acordo com as novas prioridades.

Tradicionalmente, criar um modelo de IA do zero é uma tarefa complexa e demorada, exigindo um profundo conhecimento em algoritmos e programação. Com frameworks, no entanto, os programadores têm acesso a modelos prontos que podem ser rapidamente customizados para atender às necessidades específicas da empresa.

Muitos softwares dessa modalidade são open source, o que significa que são continuamente melhorados por uma comunidade global de desenvolvedores. Isso garante que as empresas estejam sempre utilizando as tecnologias mais avançadas e seguras disponíveis. Além disso, o código pode ser editado de forma que sua aplicação seja específica ao seu negócio.

Esse recurso facilita a escalabilidade das soluções. Caso seja necessário fazer um upgrade de funcionalidades, é possível explorar a suíte de ativos dos frameworks para encontrar uma atualização. Assim, conforme a empresa cresce, suas ferramentas também crescem, permitindo a execução de processos empresariais impulsionados por IA com mais produtividade.

6. Prepare-se para o futuro com ferramentas de análise preditiva

Uma das principais vantagens dos processos empresariais impulsionados por IA está na capacidade de se preparar para o futuro com ferramentas de análise preditiva. Esses softwares utilizam algoritmos estatísticos e técnicas de aprendizado de máquina para identificar padrões e prever a probabilidade de resultados, proporcionando uma vantagem competitiva significativa.

Imagine poder antecipar a demanda de produtos, reconhecer clientes que provavelmente irão cancelar um serviço ou antever falhas em equipamentos. Os instrumentos de análise preditiva  tornam isso possível ao transformar grandes volumes de dados em insights acionáveis. Utilizando relatórios históricos, elas criam modelos que podem ser aplicados a novos para fazer previsões com alta precisão. Ao invés de basear decisões em suposições ou intuições, as empresas podem confiar em análises rigorosas que consideram uma vasta gama de variáveis

A integração dessas ferramentas com sistemas existentes é geralmente direta, facilitando a adoção sem a necessidade de reestruturações de larga escala. Elas possibilitam a conexão com várias fontes de dados, desde CRMs até programas de ERP, consolidando informações e oferecendo uma visão holística do negócio. 

Em suma, esses mecanismos são aliados importantes na construção de procedimentos mais inteligentes. Eles transformam conhecimentos brutos em previsões precisas e ajudam a implementar medidas proativamente ao invés de reativamente.

7. Utilize plataformas de integração de dados para consolidar informações e criar uma visão centralizada

Os processos empresariais impulsionados por IA ficam muito mais fáceis com ferramentas de integração de dados. Essas soluções combinam dados de diferentes fontes e conseguem criar uma visualização unificada das operações da empresa.

Uma organização que utiliza diversos sistemas para gerenciar múltiplos aspectos do seu negócio enfrenta desafios significativos para obter uma visão holística de seus resultados sem uma plataforma de incorporação. Esses softwares coletam, transformam e unificam informações de várias origens em um único repositório centralizado.

Programas que fazem isso automaticamente economizam tempo e evitam erros que os humanos estão propensos a cometerem durante a consolidação. Inclusive, há soluções que sincronizam tudo continuamente, mantendo as bases atualizadas e permitindo análises mais precisas. Com dados atualizados constantemente, os gestores podem responder rapidamente a mudanças no mercado, ajustar estratégias conforme necessário e aproveitar oportunidades à medida que surgem.

8. Instaure ambientes de aprendizado profundo e diminua a intervenção humana

Ambientes de aprendizado profundo são ferramentas especializadas projetadas para construir e treinar modelos complexos que reconhecem padrões e tomam decisões com mínima intervenção humana. Sendo assim, são essenciais para empresas que desejam explorar o potencial da inteligência artificial em tarefas como reconhecimento de imagens, processamento de linguagem natural e análise preditiva.

Algumas das aplicações dessas tecnologias são inovadoras e altamente impactantes. Por exemplo, sistemas que identificam automaticamente defeitos em produtos durante a linha de produção e já os descartam sem que um humano precise avaliar. Isso só é possível caso a capacidade de visualização e interpretação do robô seja desenvolvida de maneira avançada.

Os materiais podem melhorar continuamente usando esses processos empresariais impulsionados por IA. Quanto mais informações são alimentadas ao ambiente de aprendizado profundo, mais adaptações e aprimoramentos serão desenvolvidos.

Outro benefício significativo é a automação do processo de modelagem, já que esses instrumentos frequentemente incluem ferramentas que simplificam a criação, o treinamento e a implementação de IA. Isso reduz a necessidade de interferência manual e acelera o desenvolvimento, permitindo que as empresas implementem soluções com agilidade e eficiência.

9. Incorpore ferramentas de gestão de projetos impulsionadas por IA em busca de melhor eficiência

Ferramentas de gestão de projetos impulsionadas por IA são soluções inovadoras que utilizam inteligência artificial para otimizar a alocação de tarefas e recursos e o rastreamento de progresso, promovendo a produtividade ao seu máximo potencial.

Um dos cenários em que essas ferramentas empresariais inteligentes se destacam é na definição de equipes e atividades que cada indivíduo deve completar. Há serviços que monitoram a efetividade e o tempo necessário que cada colaborador precisa para finalizar um projeto. Assim, quando for definir as alocações em uma próxima etapa, é possível dividir os times de modo que ninguém fique sobrecarregado e todos consigam cumprir os objetivos dentro dos prazos.

Além disso, os recursos de administração melhoram a comunicação e a colaboração em um negócio. Com a integração de IA, elas oferecem funcionalidades avançadas de análise de sentimento, ajudando a identificar problemas de moral ou diálogo antes que se tornem críticos, permitindo que os gestores tomem medidas proativas para manter a equipe engajada e produtiva.

O impacto é notável também ao medir o desempenho do seu projeto.  Em vez de depender de atualizações manuais e relatórios de status, a IA coleta dados em tempo real e fornece insights sobre o andamento com muito mais agilidade.

10. Estabeleça sistemas de gestão de decisões que apoiam ou tomam decisões automaticamente

A automação de processos de IA hoje em dia está tão avançada que pode até mesmo tomar decisões automaticamente. Ao modelar e automatizar procedimentos decisórios, modelos preditivos e regras empresariais são integrados e a partir disso apoiam ou fazem escolhas visando a redução significativa de erros humanos.

Esses sistemas são projetados para lidar com a complexidade das decisões corporativas modernas. Eles utilizam algoritmos que analisam padrões de mercado e tendências econômicas e com isso sugerir a melhor abordagem para uma nova campanha de marketing ou uma estratégia de entrada em um novo setor.

Além de oferecer suporte, eles também podem automatizar o processo, reduzindo a necessidade de intervenção manual. A principal utilidade desse recurso é agilizar as mudanças e não perder oportunidades que precisam ser aproveitadas rapidamente. 

Outro benefício importante é a capacidade de garantir consistência nas resoluções. Ao seguir termos predefinidos e aplicar protótipos preditivos uniformemente, esses softwares reduzem a variabilidade e promovem uma perspectiva mais coerente e alinhada com os objetivos estratégicos a longo prazo.

Impulsione os resultados da sua empresa com uma solução baseada em IA avançada

Adotar processos empresariais impulsionados por IA podem ser o diferencial que uma empresa precisa para se destacar no mercado. No entanto, implementar essas melhorias pode parecer desafiador sem a ferramenta adequada para unir todas as partes do processo.

O Bitrix24 surge como uma solução completa e que combina os principais serviços de gestão empresarial com inteligência artificial e tecnologia. Com seus recursos avançados de automação de tarefas e gerenciamento de projetos, ele permite que as empresas integrem facilmente processos complexos e maximizem a eficiência.

Além disso, a IA do Bitrix24 proporciona uma ampla gama de insights valiosos, desde sugestões para otimizar tarefas até a identificação de gargalos e a realização de previsões precisas, permitindo às organizações tomar decisões mais informadas e estratégicas.

O programa possui uma interface intuitiva e integrações flexíveis que torna a adoção de tecnologias avançadas mais acessível.

Cadastre-se gratuitamente no Bitrix24 e veja como as melhores ferramentas empresariais de IA podem melhorar o seu negócio.

Perguntas frequentes

Quais são as melhores ferramentas de IA para processos empresariais?

As melhores ferramentas de IA para processos empresariais são:

• Plataformas de aprendizado de máquina

• Ferramentas de processamento de linguagem natural (NLP);

• Software de automação de processos robóticos (RPA);

• Sistemas de inteligência empresarial otimizados por IA;

• Frameworks de desenvolvimento de IA;

• Ferramentas de análise preditiva;

• Plataformas de integração de dados;

• Ambientes de aprendizado profundo;

• Ferramentas de gestão de projetos impulsionadas por IA;

• Sistemas de gestão de decisões.

Como a IA pode melhorar a eficiência empresarial?

A IA pode melhorar a eficiência empresarial automatizando tarefas repetitivas, analisando grandes volumes de dados para gerar insights precisos e otimizando processos de decisão com algoritmos preditivos. Isso reduz erros, acelera a tomada de decisões e libera recursos humanos para atividades mais estratégicas, resultando em maior produtividade e agilidade nos negócios.

Qual é o papel do aprendizado de máquina na automação de processos empresariais? 

O papel do aprendizado de máquina na automação de processos empresariais é o de analisar e interpretar grandes volumes de dados para identificar padrões e prever resultados. Ele permite a criação de sistemas que automatizam tarefas complexas e adapta-se dinamicamente a novas informações, melhorando a eficiência operacional e reduzindo a necessidade de intervenção humana contínua.