As estratégias de retenção de funcionários vão muito além de pagar um bom salário e recebê-los de braços abertos. Para garantir a motivação e a permanência a longo prazo, é preciso aplicar uma série de táticas que visam agregar senso de pertencimento, apoiar o desenvolvimento pessoal e promover a flexibilidade ideal para que haja a vontade de continuar (bem como de entregar os melhores resultados).
Neste artigo, saibam quais são as principais estratégias para a retenção de talentos e confiram algumas dicas para empregá-las na prática. Vamos lá?
A primeira das estratégias de retenção de funcionários surge antes mesmo de se preocupar com o seu onboarding ou manutenção dentro da empresa. Ela parte, então, de garantir um bom processo de contratação.
Além de encontrar um colaborador com valores correspondentes ao que é empregado em sua empresa, dê a atenção devida ao histórico do candidato. Ele costuma mudar de emprego com frequência ou continuar em uma mesma companhia por um bom tempo? Ter uma ideia a respeito te ajudará a prever os cenários indesejados com antecedência para tomar a decisão adequada.
Por isso, as suas estratégias de retenção de funcionários precisam incluir um ponto-chave do processo: que é o de estimular cada colaborador a criar o seu próprio plano de carreira.
Identifique as habilidades, as competências e os sonhos dos funcionários, de forma individual, compreendendo como eles se veem ao longo dos anos dentro da empresa. Em seguida, projete um plano de carreira voltado para a realidade organizacional e desenvolva programas de capacitação constantes para apoiá-lo.
A partir da geração de objetivos e da busca pelo desenvolvimento contínuo, os colaboradores se desenvolvem pessoal e profissionalmente e se mantêm entusiasmados para permanecerem naquele ambiente de trabalho. Já no cenário oposto, é bem possível que, ao encontrarem uma possibilidade de se desenvolverem, você perca grandes talentos para a concorrência.
O fato de um candidato se encaixar dentro dos requisitos da empresa e começar a trabalhar não quer dizer que ele se comprometerá com a função a longo prazo. Ou mesmo que ele estará feliz com o que vem sendo executado.
Portanto, para integrar o colaborador da forma ideal, promovendo uma experiência positiva desde o início, invista fortemente no onboarding de novos funcionários. Através do processo, permita que o novo membro da equipe se sinta apoiado, bem recebido e preparado para o que está por vir – tanto pelos líderes quanto pelos colegas de trabalho. Além, claro, de instigar aquele senso de pertencimento que o estimulará a permanecer na empresa por muito mais tempo. É essencial!
A cada dia que passa, mais pessoas estão em busca de um trabalho remoto ou híbrido – vendo ambos como uma saída para se sentir motivado no trabalho e equilibrar melhor a vida pessoal e profissional. Portanto, no mundo moderno, uma das estratégias de retenção de funcionários envolve estabelecer locais de trabalho híbridos, que geram uma maior liberdade, flexibilidade e conveniência para os funcionários.
A verdade é que diversos candidatos veem o trabalho híbrido como uma expectativa, e não como um benefício em si. Assim, além de aumentar as probabilidades de reter os talentos, sem dúvidas, as empresas somarão pontos positivos para atrair os melhores funcionários – tendo uma vantagem competitiva em meio à própria concorrência.
Os ambientes de trabalho que não abrem espaço para que os colaboradores expressem as suas opiniões não se encaixam em meio à era moderna. Para vislumbrar funcionários felizes e plenamente motivados, é preciso incentivar tanto a comunicação aberta e transparente quanto uma rica cultura de feedbacks.
Ao poder expressar os seus anseios e pensamentos, eles se sentem parte integrante da companhia – vendo a sua opinião sendo valorizada. E, mesmo que indiretamente, tal comportamento acaba levando a satisfação do funcionário e se mostrando como um elemento-chave para mantê-lo engajado e com vontade de permanecer naquele local de trabalho.
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Quer saber como melhorar a retenção e a motivação dos funcionários? Então, experimente instigar a criatividade! Afinal, quando os membros de um time se sentem mais criativos, eles ficam imensamente estimulados, perspicazes e produtivos.
Além de ajudar os colaboradores a trabalharem com maior inspiração, certamente, dentre as estratégias de retenção de funcionários, é tal dica que contribuirá para que a sua empresa fique cada vez mais moderna e pronta para responder às necessidades do mercado de forma inovadora.
Por sorte, existem várias maneiras de colocar a ideia em prática, alavancando a criatividade entre a equipe. Curiosos para saber quais são as principais? Confiram alguns exemplos abaixo:
· Criar um espaço de trabalho confortável e com design criativo;
· Adotar uma política de trabalho flexível;
· Mudar a conduta nas reuniões de rotina;
· Instigar o desenvolvimento pessoal do colaborador;
· Encorajar a autorreflexão;
· Gerar grupos de inovação;
· Apoiar a diversidade;
· Estruturar o processo de brainstorming;
· Promover experiências sensoriais.
Ao pensar sobre o coletivo e as estratégias de retenção de funcionários, é extremamente viável que os líderes tenham a maioria dos seus funcionários felizes – e não apenas aqueles que se destacaram ou entregaram bons resultados.
Então, se você se preocupa com a retenção a longo prazo, crie uma cultura organizacional que valorize os esforços de cada indivíduo – sem olhar somente para o cumprimento de metas. Embora os números sejam relevantes, é necessário ter empatia para compreender que o fato de não atingir um objetivo nem sempre está relacionado com a competência daquele profissional.
Portanto, demonstre o apreço pelo esforço realizado, jamais menosprezando o trabalho árduo daquele funcionário. Em paralelo, lembre-se que as recompensas nem sempre precisam ser palpáveis. Por vezes, um elogio em público ou uma menção honrosa já é o suficiente para estimulá-lo.
Por mais vantajosa que seja uma empresa, ninguém gosta da ideia de trabalhar em um ambiente tóxico, intolerante e repleto de cobranças excessivas. Em contrapartida, atuar em um local confortável, saudável e propício colabora com a produtividade, o engajamento e a colaboração no local de trabalho.
Para isso:
· Estimule que a equipe atue unida;
· Promova a troca de ideias constantes;
· Instigue processos comunicativos claros;
· Realize atividades de formação de equipes;
· Não microgerencie;
· Atue com líderes de verdade – e não com indivíduos repletos do senso de autoridade;
· Garanta que o ambiente físico em si seja arejado, limpo, ergonômico e confortável.
Como está o clima no seu negócio? Os colaboradores vêm se sentindo felizes e satisfeitos com os gestores? Há um ambiente positivo ao interagir com os colegas de trabalho? A melhor forma de descobrir as respostas é perguntar diretamente aos envolvidos.
Assim, inclua as avaliações pessoais em meio às suas estratégias de retenção de funcionários – ainda que as opiniões sejam colhidas de forma anônima, para gerar os resultados mais verdadeiros possíveis (o que é extremamente desejado).
O formato ideal, seja com perguntas abertas ou de múltipla escolha, dependerá do objetivo e do tipo de diagnóstico visado. Portanto, considere as suas necessidades de forma única, criando uma pesquisa organizacional personalizada.
A partir das avaliações, é possível ter uma visão macro do que está acontecendo dentro da empresa, encontrando pontos desfavoráveis que podem comprometer a permanência dos funcionários a longo prazo. Obviamente, após ter os resultados em mãos, partir para a ação é primordial. Portanto, vá além da pesquisa e se dedique para reverter as situações negativas, estimular uma interação saudável e conquistar a confiança dos empregados.
Embora alguns aspectos como a saúde mental e o ambiente laboral sejam importantíssimos ao pensar sobre a carreira e o mercado de trabalho, é ingênuo não considerar que o salário e os benefícios acoplados não possuem o seu impacto.
Por isso, as suas estratégias de retenção de funcionários precisam abranger faixas salariais justas, atraentes e competitivas e, de preferência, ainda incluir um conjunto de vantagens para os funcionários.
Um bom pacote de benefícios corporativo pode incluir, mas não se limita a:
Bônus por desempenho;
Plano ou assistência de saúde;
Auxílio alimentação;
Vale-cultura;
Plano odontológico;
Previdência privada;
Participação dos lucros (PLR);
Licenças extras;
Auxílio-creche;
Snacks durante os intervalos;
Vale-academia;
Cartão farmácia;
Bolsas de estudo.
O interessante, preferencialmente, é que o próprio colaborador monte o seu plano de benefícios da maneira que o convém – o que é chamado de “benefícios flexíveis”. Assim, alavanca-se ainda mais a motivação e, certamente, é uma das estratégias inovadoras de retenção de funcionários que vale a pena ser explorada!
As chances de um colaborador abandonar o seu emprego aumentam drasticamente quando existe um problema claro entre si e a equipe de gestão. Como consequência, uma companhia que se apoia em líderes (e não em chefes) tende a mostrar um melhor índice de retenção de talentos – além de ver os próprios empregados mais engajados e comprometidos com a função em si.
Preste atenção se a sua taxa de rotatividade estiver maior do que o normal – pois este problema pode estar relacionado com a posição adotada pelo time de gestão. Ainda que nenhum problema esteja sendo visto, antecipe-se e evite situações negativas ao atuar com líderes que são inspiradores e empáticos, se comunicam abertamente e assumem responsabilidades. Embora esta dica esteja listada como a última das estratégias de retenção de funcionários, a sua aplicação é crucial!
Quando se compreende o significado da retenção de talentos e a sua importância, os gestores correm contra o tempo para colocar em prática as estratégias mais relevantes quando o assunto é a retenção de funcionários.
A boa notícia é que diversas táticas como estas podem ser auxiliadas com uma plataforma de qualidade, como o Bitrix24. Não fazem ideia de quais funcionalidades desbravar? Com a interface:
Tenha a certeza de estar contratando os profissionais que se adequam ao perfil da empresa – a partir de um banco de talentos organizado;
Promova um onboarding de qualidade ao contar com as ferramentas comunicativas ideais e ao compartilhar tudo o que é essencial junto aos funcionários;
Troque feedbacks com facilidade através de diversos canais;
Gerencie os projetos, as tarefas e acompanhe os calendários em tempo real – minimizando as distâncias entre a equipe;
Tenha em mãos todos os recursos que apoiarão o seu trabalho híbrido (se for o caso);
Avalie o desempenho dos colaboradores para valorizar os esforços individuais;
Faça o time se sentir unido através de uma rede social interna personalizada;
Gere modelos de avaliação para aplicar entre o pessoal;
E muito mais!
Certamente, será muito mais tranquilo aplicar todas as estratégias desejadas para reter os talentos, garantir o potencial intelectual da sua empresa e ir além. Não deixe de aproveitar!
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