As
ferramentas de colaboração on-line estão em alta e cada dia fazem parte da rotina de mais equipes de trabalho. Desde o gerenciamento de projetos e tarefas até a comunicação diária, o Bitrix24 oferece diversas ferramentas de colaboração.
Neste artigo, vamos abordar com mais detalhes as principais funcionalidades e ferramentas de colaboração do Bitrix24 para equipes de trabalho remotas.
O que são ferramentas de colaboração?
Como o próprio nome deixa claro, as ferramentas de colaboração são projetadas com o objetivo principal de facilitar a colaboração entre pessoas de uma organização. Ou seja, ela oferece infraestrutura para que duas ou mais pessoas trabalhem em equipe.
Existem ferramentas de colaboração não tecnológicas e que existem há muito tempo como quadros brancos, post-its, mapas mentais etc. Por outro lado, existem ferramentas como o Bitrix24 que usam a tecnologia para facilitar a colaboração em equipe.
As melhores ferramentas de colaboração para equipes remotas
A princípio, o Bitrix24 é um software de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) completo. Contudo, além de facilitar todos os aspectos da gestão de clientes, ele também ajuda diretamente com a gestão interna das empresas com diversas funcionalidades de colaboração.
Então, confira abaixo alguns dos principais recursos para o trabalho colaborativo na web:
1. Gerenciador de projetos e tarefas
A gestão de projetos e tarefas faz parte das ferramentas de colaboração do Bitrix24. Com essa ferramenta, os gestores de projetos podem planejar, criar e executar projetos de forma intuitiva e eficiente.
Além disso, é possível criar tarefas e subtarefas, delegá-las a membros da equipe de trabalho, definir prazos de conclusão e controlar todos os aspectos da execução. Isto é, desde o tempo gasto para a finalização de uma tarefa até criar relações de dependência e hierarquia entre as tarefas.
Por fim, os usuários têm a possibilidade de alterar o layout de visualização das tarefas para aumentar a produtividade. Por exemplo, você pode ver uma lista de tarefas simples, diagramas de Gantt e visualização Kanban.
2. Bate-papo individual e em grupo
A comunicação é sem dúvidas o aspecto mais importante da colaboração em equipe. Seja em uma equipe de trabalho que se comunica pessoalmente ou remotamente, é essencial manter uma comunicação constante.
Por isso, o Bitrix24 oferece um conjunto de softwares colaborativos para facilitar a comunicação. Dessa forma, os usuários podem criar grupos de bate-papo para discutir projetos ou tarefas específicas, bem como conversar individualmente.
O chat permite envio de mensagens de texto e voz, documentos, imagens e vídeos. Para complementar, ela ainda oferece videoconferências e chamadas de áudio gratuitas para facilitar o trabalho colaborativo na web.
3. Calendários compartilhados
Os calendários compartilhados são ferramentas de colaboração on-line que permitem organizar eventos e atividades diárias, semanais, mensais e anuais. Ou seja, os membros da equipe podem consultar o calendário para ficar por dentro dos acontecimentos.
Com o Bitrix24, os gestores de equipe podem planejar eventos, convidar todos os participantes em massa e definir lembretes. Por outro lado, os convidados têm a opção de confirmar a presença ou negar a sua participação.
Além disso, existe a possibilidade da utilização de múltiplos calendários para cada departamento da empresa, bem como um geral para todos. Com um calendário compartilhado, todos ficam bem informados sobre o que está por vir.
4. Armazenamento on-line com gestão de documentos
A gestão de documentos em nuvem é indispensável para equipes de trabalho remoto. Um serviço de armazenamento on-line permite que cada usuário salve os seus arquivos de forma segura e prática na nuvem para que outros usuários possam acessá-lo.
Nesse sentido, o Bitrix24 oferece um sistema de gerenciamento de documentos on-line na sua versão gratuita. A gestão de arquivos é intuitiva e conta com backups diários, controle de versões e configurações avançadas de permissão de leitura e escrita para cada usuário.
Além disso, o Bitrix24 Drive contém ferramentas de colaboração em rede simultânea. Isto é, ele permite que dois ou mais membros da equipe trabalhem em documento ao mesmo tempo, alcançando o máximo da produtividade.
5. Sistema de gestão de recursos humanos
A
gestão de recursos humanos faz parte de qualquer empresa e quanto maior a quantidade de funcionários, mais complexo se torna o gerenciamento. Por isso, uma ferramenta centralizada para a organização dos colaboradores é mais que útil.
Por isso, o Bitrix24 fornece um diretório centralizado de funcionários que classifica todos em diversas categorias. Ou seja, além de informações básicas como nome, idade, função, há a possibilidade de contato direto via chat, videoconferência ou chamada,
Além disso, é possível adicionar habilidades e interesses especiais para cada colaborador em forma de tags. Então, na hora de encontrar alguém para desempenhar uma tarefa específica, torna-se muito mais fácil encontrar a pessoa ideal para a tarefa.
6. Rede social corporativa
Uma rede social corporativa é uma solução moderna para uma comunicação flexível, rápida e objetiva entre os funcionários de uma empresa. Ao usar uma rede social interna, as empresas otimizam o tempo gasto na busca de informações dos colaboradores.
Além disso, ela facilita a interação entre os diferentes departamentos de uma empresa, como por exemplo Marketing e Vendas. A longo prazo, a implementação de uma rede social corporativa promove relações mais harmoniosas entre os colaboradores, sobretudo de forma remota.
Por isso, o Bitrix24 oferece uma rede social privada com todos os recursos úteis para as empresas como fluxos de atividades, chats individuais, grupos de trabalho, comentários, videoconferências, discussões e mais.
7. Aplicativos para Android, iOS, Windows e MacOs
Por fim, algo que não pode faltar em ferramentas de colaboração é a compatibilidade com múltiplos dispositivos e sistemas. Afinal, já foi-se o tempo em que todos trabalhavam exclusivamente no desktop.
Com uma rotina de trabalho cada vez mais dinâmica, os smartphones e tablets se tornaram ferramentas comuns. Nesse sentido, as ferramentas de colaboração on-line do Bitrix24 estão disponíveis nos principais sistemas e dispositivos.
Além de funcionar através do navegador, ele possui programas nativos para Windows e MacOS. Já nas plataformas móveis, você pode baixar o
aplicativo do Bitrix24 direto da Google Play Store para Android ou do iTunes da Apple para o iOS.
