Top 10 Alternativas ao Microsoft Teams para Pequenas Empresas

Entende-se que a dimensão de uma empresa não é barreira à inovação tecnológica. Com a crescente compreensão da importância do desenvolvimento tecnológico, pequenos negócios estão descobrindo que, por meio da tecnologia, podem obter escalabilidade de forma facilitada – caso seja esse o seu objetivo, aprimorar processos internos, aumentar o engajamento de colaboradores e clientes e fortalecer sua posição competitiva no mercado.

Portanto, é compreensível que, durante o processo de identificação de ferramentas que promovam a colaboração eficiente internamente, os dirigentes de pequenas e médias empresas se encontrem considerando o Microsoft Teams, uma solução integrada da Microsoft destinada à comunicação e cooperação. Contudo, persiste a questão: essa plataforma representa a escolha adequada para as necessidades específicas de sua empresa?

Neste contexto, torna-se prudente avaliar alternativas ao Microsoft Teams, com o objetivo de gerir as atividades da sua equipe de maneira eficaz e alinhada às suas demandas específicas. Quais seriam, então, tais opções? Este artigo apresenta uma compilação criteriosa de outras possíveis soluções.

As melhores alternativas ao Microsoft Teams: descubra qual é a ideal para o seu negócio

A colaboração efetiva em ambientes corporativos foi grandemente facilitada pelos avanços tecnológicos contemporâneos. A utilização de armazenamento de arquivos em nuvem, a realização de chamadas de vídeo sem restrições, o compartilhamento de tarefas em tempo real, a execução de pesquisas em sistemas internos e a interação por meio de menções, publicações e discussões, são agora parte integrante do panorama empresarial moderno.

Não há razão para que novas organizações, ou de menor porte, sejam excluídas dessa nova realidade. Com alternativas ao Microsoft Teams, estas capacidades estão prontamente acessíveis e podem ser integradas na rotina diária de tais companhias. Basta escolher uma solução que vá ao encontro das necessidades particulares.

1. Bitrix24

O Microsoft Teams é altamente conhecido como um espaço de trabalho on-line de qualidade. Mas o Bitrix24 não fica para trás – muito pelo contrário. Com um ecossistema focado no trabalho em equipe, você poderá gerenciar times inteiros com poucos cliques e realizar reuniões on-line facilmente, proporcionando uma estrutura omnichannel para a sua comunicação digital.

Vale a pena se registrar no Bitrix24 para quem busca uma solução completa em um só app. Este oferece videoconferências em HD, chat instantâneo, compartilhamento de tela e documentos em reuniões, além de gravação de chamadas e videochamadas. Você também pode aproveitar o uso de avatares 3D. A plataforma se destaca com poderosas integrações, ferramentas de colaboração, gestão de projetos e um CRM para administrar o relacionamento com os clientes, tudo com grande acessibilidade econômica. O Bitrix24 é altamente personalizável, mais do que o próprio Microsoft Teams, totalmente em português e com planos em reais brasileiros. Além disso, oferece uma assinatura completamente gratuita, o que é ideal para os usuários locais.

2. ClickUp

O ClickUp é um aplicativo que vem ficando cada vez mais famoso no Brasil, inclusive operando como uma das alternativas ao Microsoft Teams. Ideal para o trabalho remoto, ele agrega um eficiente gerenciamento de tarefas, seja com o acionamento de lembretes, criação de metas ou a gestão de calendários, por exemplo, permitindo organizar todo o trabalho.

Ao comparar diretamente ambas as interfaces, a comunicação empresarial é apoiada com a troca de mensagens instantâneas. No entanto, o ClickUp acaba ganhando em pontos como o suporte mais completo, maior facilidade de administração da interface e os seus processos e agradabilidade da plataforma, algo notável ao olhar os parâmetros diretamente.

3. Whereby

Com o avanço da tecnologia, são várias as alternativas ao Microsoft Teams. Contudo, uma que tem destaque quando se pensa, diretamente, em reuniões on-line é o Whereby. Isso porque essa solução de videochamadas adiciona um nível de profissionalismo impecável (sem perder a praticidade para os usuários) em chamadas de vídeo.

Embora possa ser aplicado em qualquer área, o Whereby é ideal para as empresas brasileiras que atuam como telemedicina e e-learning, pelas próprias necessidades de tais nichos. Sem contar que a segurança das videochamadas é reforçada por protocolos específicos, que seguem em conformidade com a HIPAA – adicionando ainda mais confidencialidade. No entanto, ainda é preciso contar com aplicativos adicionais como ferramentas para o trabalho remoto para administrar os seus times. Então tudo dependerá das suas particularidades e se isso realmente agrega valor ao seu negócio.

4. Slack

Dentre as ferramentas para o trabalho remoto, o Slack ganhou muita fama local nos últimos tempos. Sobretudo por permitir interações tão rápidas com o apoio de emojis, chamadas de vídeo e demais alternativas, sem perder a segurança e a privacidade – o que é fundamental. Com foco em produtividade, ele possibilita criar canais comunicativos, gerar fluxos de trabalho customizados e até automatizar as suas tarefas de rotina com IA.

A colaboração em equipe desta interface alternativa ao Microsoft Teams é alavancada através de recursos lançados recentemente pela marca, que abrangem função de gerente de canal, acessibilidade ampliada e interação até com equipes de empresas parceiras, através do Slack Connect. Sem contar que outras tendências vêm sendo seguidas e apresentadas como inclusões a todo momento. Apps e integrações que vão além de outras plataformas de comunicação também são vistas por lá.

5. Lark

No Microsoft Teams, as pequenas empresas têm acesso a grupos de trabalho, calendário, chats e um breve gerenciamento de arquivos. Mas no Lark, estes recursos ganham um refinamento e são apresentados de modo mais prático e intuitivo. Incluindo até a aprovação em tarefas.

A promessa da companhia é substituir e complementar pelo menos três dos aplicativos que você usa rotineiramente (incluindo o WhatsApp, famoso em pequenas empresas), gerando uma economia de custos em software de pelo menos 70%. Deste modo, é excelente para quem busca alternativas ao Microsoft Teams para deixar o workflow mais organizado e alavancar a colaboração em equipe. Ainda assim, é preciso considerar que, no momento, a interface não está disponível em português – o que pode ser uma problemática em alguns times.

6. Monday.com

Conhecida como uma solução "tudo em um", de modo muito similar ao Bitrix24 e ao ClickUp, a Monday.com é uma ferramenta de gestão de projeto que pode ser desbravada como alternativa ao Microsoft Teams. Indo além de permitir a comunicação empresarial, a plataforma engloba recursos de gestão de marketing, projetos, tarefas, vendas, desenvolvimento de software e CRM, até superando o Microsoft Teams em pontos como tais.

Ainda que um plano gratuito seja oferecido, as melhores funções são vistas nas versões pagas (que contam com teste grátis sem a necessidade de colocar dados do cartão de crédito). Todo o sistema é personalizável, embora não seja tão fácil quanto deveria configurar. Se gostar da proposta, apenas tenha em mente que os valores são cobrados por mês e por usuário, com a possibilidade de assinatura anual, mas somente em dólares estadunidenses. Como tal ponto pode pesar no orçamento, pelas taxas cambiais e impostos secundários, é preciso avaliar cuidadosamente o custo-benefício.

7. Google Workspace

As empresas que ainda estão em crescimento podem encontrar no Google Workspace uma excelente alternativa ao Microsoft Teams – capaz de agregar alta produtividade. O interessante é que, independentemente da forma de trabalho, a flexibilidade permite que ela se encaixe perfeitamente em diferentes workflows, somando vantagens.

Segundo as opiniões de quem explora a solução na prática, a interface do Google acaba sendo mais usual do que o Microsoft Teams. As ferramentas de colaboração deste workspace incluem calendários compartilhados, drive para arquivos, recursos de voz e videoconferências, mensagens em grupo e até a criação de apresentações dedicada. Tudo com a qualidade Google, já reconhecida e amplamente empregada no Brasil.

8. Zoho Meeting

O nome Zoho, por si só, já costuma ser reconhecido por ter uma gama de ferramentas de colaboração para equipes e projetos em geral. No entanto, o que muitos não sabem é que a sua solução "Zoho Meeting" é a alternativa ideal ao Microsoft Teams.

Para colaborar remotamente com eficácia, explore o melhor da comunicação digital com videoconferências, funcionalidades para conduzir webinars e canais unificados. Apesar de os preços serem acessíveis, sendo possível pagar conforme o número de assinantes, as cobranças em dólares americanos (o que não acontece no Microsoft Teams) pode prejudicar a implementação em companhias em crescimento. Ainda assim, a interface segue disponível em português, com suporte 24 horas por dia e período de avaliação gratuito disponível.

9. Signal

Precisando trocar mensagens, criar grupos para as conversas e realizar videoconferências para discutir assuntos corporativos importantes entre o time? Então o Signal é uma entre as alternativas ao Microsoft Teams que você deve considerar.

Esta plataforma de comunicação está disponível para Android, Windows, Mac, Linux e iPhones e iPads e visa simplificar a troca de informações institucionais. O interessante é que, por ser uma organização independente e sem fins lucrativos, o uso do Signal é totalmente gratuito. E o melhor: sem anúncios ou pop-ups de terceiros para surgirem no momento em que está trabalhando com pleno foco, a chatear-te.

10. Rocket.Chat

Se estiver pensando em potencializar a sua comunicação digital com uma alternativa ao Microsoft Teams focada no assunto, e com o máximo de segurança, te apresentamos o Rocket.Chat – que não poderia faltar nesta seleção direcionada. O Rocket.Chat, como o próprio nome sugere, visa agregar todas as suas conversas em apenas um lugar – através de uma estrutura omnicanal, até para se conectar com o cliente.

Contudo, a plataforma também agrega pontos voltados para a gestão de projetos, configurando linhas diretas com os principais stakeholders de um projeto e os membros-chaves do time responsáveis pelos sprints, por exemplo. Inclusive, reunir pessoas, projetos e ferramentas a partir de integrações é altamente recomendado. Um enorme ponto positivo é que o idioma brasileiro já é oferecido ao mudar o site para a versão "PT". Entretanto, os preços dos planos pagos continuam sendo aplicados em moeda estrangeira, o que pode encarecer os custos para os empreendedores locais.

Perguntas frequentes

O que é e para que serve o Microsoft Teams?

O Microsoft Teams é um aplicativo de comunicação projetado para conectar equipes, permitindo a organização e a troca de informações essenciais por meio de uma única interface. Esta poderosa ferramenta inclui recursos de chat para reuniões e mensagens em tempo real, organização de equipes e canais, gestão de calendários, além de oferecer funcionalidades robustas para videoconferências e aplicativos integrados, otimizando, assim, a colaboração a distância e em tempo real.

Quais são as melhores alternativas ao Microsoft Teams?

As melhores alternativas ao Microsoft Teams são:

1. Bitrix24;
2. ClickUp;
3. Whereby;
4. Slack;
5. Lark;
6. Monday.com;
7. Google Workspace;
8. Zoho Meeting;
9. Signal;
10. Rocket.Chat.

O que as pequenas empresas devem considerar ao explorar alternativas ao Microsoft Teams para as suas necessidades de comunicação e colaboração?

As pequenas empresas devem considerar alguns pontos ao explorar alternativas ao Microsoft Teams. Primeiro, elas devem analisar as suas próprias necessidades de comunicação e colaboração, avaliando quais oferecem recursos que se encaixam melhor ao seu propósito. Em segundo lugar, é válido considerar o custo-benefício, a facilidade de implementação, a linguagem e a moeda na qual as cobranças são realizadas (dando preferências para as que operam diretamente com BRL).

Como as alternativas se comparam ao Microsoft Teams em termos de funcionalidades, preço e facilidade de uso?

Ao comparar as alternativas com o Microsoft Teams em termos de funcionalidades, preço e facilidade de uso, nota-se que as ofertas de mercado podem atender a diferentes públicos. Algumas podem ter um custo elevado ao Microsoft Teams, sobretudo por trabalharem com moedas estrangeiras, mas tendem a ter recursos mais completos. Olhando para a facilidade de uso, embora o Microsoft Teams seja bem intuitivo, há muitas plataformas que ganham pontos neste quesito por terem um design mais agradável e alta capacidade de customização. Em todo caso, no Brasil, destacam-se os programas disponíveis em português.

A integração de uma alternativa ao Microsoft Teams pode melhorar a eficiência da comunicação e colaboração das pequenas empresas?

A integração de uma alternativa ao Microsoft Teams pode melhorar a eficiência da comunicação e colaboração das pequenas empresas porque se tem uma centralização das conversas em um ambiente único, mas com muito mais funcionalidades. Recursos colaborativos de compartilhamento de arquivos, rede social interna e ferramentas de gestão de tarefas e projetos podem estar inclusos nas melhores alternativas ao Microsoft Teams. Isso permite uma personalização mais precisa dos fluxos de trabalho e melhora a sincronia entre as equipes, potencializando a produtividade empresarial.