Como o sofwtare de CRM e Tarefas do Bitrix24 melhorou a produtividade e eficiência nas operações diárias da empresa

Consolidada como uma das principais empresas de Segurança e Medicina do Trabalho no Brasil, desde 1995 presta assessoria na área, realizando os procedimentos ligados à saúde ocupacional. A empresa mantém uma das maiores estruturas do ramo, composta por 11 Sedes Maxipas em 10 cidades e rede credenciada com cobertura em todo território nacional.

Nós da Maxipas Saúde Ocupacional, decidimos substituir nosso antigo sistema de CRM pelo Bitrix24, devido à grande variedade de recursos oferecidos pela plataforma. Essa mudança trouxe uma melhoria significativa em nossos processos, automatizando tarefas e aprimorando a comunicação, tanto interna quanto com nossos clientes e fornecedores. Além disso, o Bitrix24 permitiu que nossa equipe trabalhasse de forma mais colaborativa e eficiente, fornecendo ferramentas de gestão de tarefas e projetos que ajudaram a manter todos alinhados e atualizados sobre as atividades em andamento. Também foi possível acompanhar de forma mais precisa e detalhada o histórico e as interações com os clientes, facilitando o atendimento e o gerenciamento das informações relacionadas a eles.