Superação e sucesso em meio ao COVID-19 com aumento de clientes surpreendente
70%
Ocupação anual
Patricia Cifali
Gestora, Village Rosa
"O Bitrix24 ajudou nosso complexo hoteleiro a vencer os desafios impostos pela pandemia e aumentar a ocupação anual para 70%."
Início
A chegada da Covid-19 junto a desafios internos fez com que a empresa buscasse melhorias, mesmo com uma infraestrutura privilegiada e altos níveis de satisfação dos clientes.
Na contramão do que foi registrado por inúmeras empresas, o complexo hoteleiro Village Praia do Rosa conseguiu vencer os desafios impostos pela pandemia. Tudo isso devido a uma excelente gestão interna e o uso do Bitrix24.
Desafio
O interesse em CRM só cresceu, assim como as vendas, principalmente no período de baixa temporada. As mudanças trazidas pelo Bitrix24 despertaram na empresa o interesse de explorar ainda mais a plataforma.
Solução
Toda a construção feita a partir do uso da plataforma foi imprescindível para a diferenciação do negócio atualmente.
Hoje o Village Praia do Rosa se destaca não só em relação ao mercado local como também entre os concorrentes estaduais.
Village Rosa e 15 milhões de outras empresas em todo o mundo escolheram o Bitrix24
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