Ferramenta para aumentar as vendas

A prospecção de novos leads é o processo de investigação por novos clientes. Isto é, uma metodologia usada pelas empresas para descobrir clientes que potencialmente se interessariam em adquirir um produto ou serviço.

Com o Bitrix24, você poderá capturar, classificar e converter leads em eventuais clientes. Dessa forma, todos os passos da prospecção de novos clientes se tornam mais simples de serem executados.

Ferramentas como o e-mail marketing, criador de websites grátis e o criador de formulários podem ajudá-lo diretamente nesse processo.

O Bitrix24 conta com um sistema de gestão de leads. Ele permite que você analise todas as interações relacionadas ao seu negócio, sobretudo com potenciais clientes. Por consequência, todas essas interações são documentadas.

Só para ilustrar, todas as pessoas que já entraram voluntariamente em contato com o seu negócio são armazenadas na base de dados. Dessa forma, você pode usar as informações de contato dessa pessoa em uma eventual campanha futura.

O ponto-chave é que você terá à sua disposição um sistema que permite classificar os leads capturados, bem como usá-los a seu favor.

Uma vez que o sistema de gestão de leads tenha capturado e classificado todos os seus leads, você pode analisar todos esses dados. Por exemplo, qual o canal de comunicação onde cada lead foi capturado.

Afinal, um lead por vir de diversos canais, tais como: página da web, e-mail, redes sociais, publicidade, telefone, formulário de contato etc.

Uma vez que você tem acesso a esses dados, pode entender quais canais são mais efetivos para a conversão de leads. Além disso, você pode ver o desempenho dos seus representantes de vendas durante o processo de conversão dos seus leads.

Por fim, você terá acesso a vários filtros e estatísticas onde pode ver a porcentagem de clientes novos, antigos, ativos, inativos e os que podem ser descartados.

A compreensão do funil de vendas do seu negócio é indispensável para aumentar as vendas. Por isso, o Bitrix24 oferece um funil de vendas com representação gráfica de todo o percurso de cada cliente desde o momento que eram apenas um lead até se tornarem clientes.

Como auxílio do funil de vendas do Bitrix24, você pode especialmente entender quais estratégias são mais efetivas para adquirir novos clientes.

Por exemplo, você pode estar investindo muito em marketing na web quando na verdade o marketing nas redes sociais apresentam resultados muito superiores. Dessa forma, é possível entender onde você está errando e acertando na hora de repartir seu orçamento.

O e-mail marketing gratuito do Bitrix24 é um recurso especialmente útil para aumentar as suas vendas indiretamente. Apesar de ser um recurso tecnicamente para facilitar a vida das equipes de marketing, ele é bastante eficiente em conjunto com outras ferramentas para aumentar as vendas. Ou seja, você pode usá-lo para potencializar os leads obtidos com as ferramentas para gestão de leads.

Com o e-mail marketing do Bitrix24, você pode usar templates, bem como criar modelos personalizados. Então, você poderá usá-lo para os mais diversos propósitos do seu negócio. Por exemplo, criar campanhas publicitárias, enviar boletins informativos, promoções, notícias, convites e muito mais. Dessa forma, ele pode ser usado justamente para facilitar no processo de conversão de um lead para um cliente que gera receita.

A inteligência de vendas é uma ferramenta do CRM Bitrix24 que faz uma análise inteligente das despesas dos departamentos de marketing e vendas. Sendo assim, ele facilita o controle a longo prazo do orçamento direcionado a cada canal de comunicação. Toda empresa busca adquirir novos clientes. Para isso, as equipes de vendas e marketing se alinham em prol do objetivo comum. Contudo, cada cliente tem um custo de aquisição geralmente calculado através do quanto se gasta com marketing até convertê-lo.

O recurso de Sales Intelligence busca justamente facilitar a análise desses dados para que as empresas entendam onde seus recursos estão indo. Isto é, quanto se gasta em cada canal de comunicação para adquirir um cliente e quais são mais efetivos ou não. A longo prazo, você pode otimizar a divisão de recursos para a aquisição de clientes e aplicá-los no que vale mais a pena para o seu negócio.

Se você ainda não usa uma ferramenta para aumentar as vendas poderosa e centralizada como o Bitrix24, pode estar perdendo a chance de otimizar seus processos de vendas.

Com o Bitrix24, você não tem apenas uma ferramenta, mas um conjunto de ferramentas úteis para as equipes de vendas de qualquer empresa. Aliás, diversas delas são totalmente gratuitas e permitem que você teste e analise o desempenho obtido sem gastar nada.

Então, o que está esperando para começar a usá-las desde já? Cadastre-se gratuitamente!