Melhor software de agendamento on-line para pequenas empresas

Para reduzir a complexidade e adicionar praticidade à rotina, o Bitrix24 oferece um ambiente simplificado para o agendamento de turnos. O sistema é tão acessível que permite que os profissionais realizem agendamentos até pelo celular. Através do aplicativo para dispositivos móveis, coordene todos os compromissos em instantes.
Além disso, o software possibilita o compartilhamento de agendas e horários com todos os funcionários. Reduza desentendimentos e aumente o senso colaborativo entre as equipes, estimulando a troca de informações e deixando a agenda de atendimento ao cliente bem controlada. A administração de horários irá alavancar!

Para fazer jus ao título de melhor software de agendamento on-line para pequenas empresas, o Bitrix24 fornece um ambiente com CRM completo integrado. Isso quer dizer que é possível gerenciar clientes na mesma plataforma em que se fazem os agendamentos. Adicione informações relevantes, perfil do cliente e dados de contato. Além de funcionar como software de agenda telefônica, que arquiva os contatos dos clientes, a plataforma permite acesso completo ao ciclo de vendas. Então, acompanhe o cliente desde o momento em que ele se interessa pelo seu serviço até o pós-venda. Afinal: para alcançar o sucesso, o processo de fidelização é tão essencial quanto a conquista de novos clientes.

Como um excelente software de agenda de compromissos, o Bitrix24 irá permitir que você e sua equipe tenham uma agenda de trabalho sincronizada. Com as permissões de acesso, controle quem visualiza os calendários e está ciente dos detalhes. E o melhor de tudo: com número de profissionais ilimitados. Esqueça as problemáticas de agendar um turno para o profissional na hora errada. Todos os colaboradores compartilham facilmente os dias e horários de ausência. Assim, a equipe de atendimento tem plena ciência sobre a agenda dos prestadores de serviços, evitando conflito entre compromissos e estresse no trabalho.

Enfrenta problemas com o não comparecimento? Reduza o estresse melhorando as taxas de comparecimento através do recurso de confirmação de horário. Envie lembretes ou peça para que seus clientes assegurem a presença por mensagens de SMS ou e-mail pessoal. Da maneira mais condizente com o seu público-alvo! Todo e qualquer serviço que envolve agendamentos precisa de uma solução adequada para gerenciamento. Por isso, o Bitrix24 permite que mensagens de confirmação de turnos sejam enviadas de maneira automatizada – através de modelos pré-definidos. Sua equipe de atendimento sequer precisará perder tempo!

Os gestores podem acompanhar em tempo real como está o cronograma de agendamentos da sua empresa. Com o calendário do Bitrix24, todos os eventos são coordenados em um único ambiente. E o melhor de tudo: cada profissional personaliza a maneira com que irá visualizar, incluindo calendários favoritos na agenda pessoal.
Salve eventos nos seus calendários preferidos, compartilhe horários pessoais apenas com as pessoas desejadas e visualize a programação da equipe como um todo. O calendário proporciona uma visão 360º que contribui para o senso de transparência e organização. Vale a pena explorar!

Deixe de lado pilhas de papéis de cadastro quando pensar em gerenciamento de clientes. Com o software de agendamento de serviços do Bitrix24, empresas podem cadastrar clientes e até classificá-los em categorias – tudo de maneira ilimitada.

Que tal dividi-los em listas como clientes fiéis, interessados e outros com os quais seria bom entrar em contato? Organize de forma personalizada e agregue valor para aumentar as vendas. Há opções infinitas para desbravar!

Nada melhor do que ter modelos prontos para evitar o retrabalho de preencher orçamentos e faturas a cada atendimento. Por isso, automatize o trabalho dos funcionários com modelos de orçamentos, documentos e faturas pré-definidos.
Além de poupar tempo de trabalho dentro da própria equipe, a ação otimiza o atendimento ao consumidor. Portanto, crie modelos e salve para modificar apenas os dados básicos. Abandone o trabalho manual e opte por seguir a tendência do incrível trabalho automatizado. Os consumidores e o time todo irão adorar!

Vários negócios que lidam com atendimento ao cliente precisam de soluções que vão além do agendamento e de um software de agenda telefônica. Muitas vezes, é necessário armazenar arquivos e detalhes importantes sobre cada caso. Então por que não utilizar a tecnologia a favor para poupar espaço físico e outros recursos? A plataforma permite não apenas a criação, edição e compartilhamento de documentos, como também o armazenamento. No Bitrix24, prestadores de serviços e pequenas empresas contam com armazenamento gratuito de até 5GB.