Como desenvolver as suas habilidades de liderança

No meio organizacional, os líderes geram resultados muito mais satisfatórios e perenes do que muitos chefes que se impõem com autoridade. Portanto, o objetivo deste artigo é te ajudar com um desafio de extrema relevância, que é saber como desenvolver as habilidades de liderança para se destacar, desenvolver pessoas e ganhar credibilidade. Acompanhe já!

Perguntas frequentes

Ser líder é o oposto de chefiar – e envolve uma gama de habilidades

Portar-se como chefe ou como líder envolve atuações completamente diferentes. Um dos principais pontos de contraste está nas atitudes e habilidades que fazem do líder aquele profissional que inspira, enxerga os pontos de melhoria e extrai o potencial máximo dos indivíduos da sua equipe. Enquanto o chefe, por si só, preza pelo controle e pelo comando – centralizando o poder e se impondo de forma autoritária sobre os seus subordinados.

Para entender, efetivamente, como desenvolver as habilidades mais relevantes para ser um líder (sabendo como você pode aplicá-las no seu dia a dia), siga a leitura completa das dicas abaixo!

10 dicas práticas para saber como desenvolver as habilidades de liderança

Quando se preocupam em aprender habilidades de liderança, os profissionais se deparam com a seguinte situação: na verdade, existem infinitas abordagens e possibilidades. Até porque são dezenas de habilidades que podem ser trabalhadas e aprendidas por um líder para agregar resultados.

No entanto, para saber como desenvolver as habilidades de liderança, você pode se concentrar nas principais ênfases, seguindo as dicas expostas abaixo:

1. Saia da sua zona de conforto

Seguir realizando atividades rotineiras é muito mais cômodo do que se aventurar em novos projetos. No entanto, instigar a adaptabilidade, visando desenvolver as suas aptidões para a liderança, é fundamental.

Os grandes líderes são ágeis e adaptáveis, e tais características contribuem para que eles estejam prontos para agirem de imediato, direcionando a equipe em meio a cenários instáveis – o que, de fato, vem ocorrendo com maior frequência.

Mesmo que seja preciso trabalhar no ambiente oposto da sua zona de conforto, um bom líder explora soluções criativas para o gerenciamento de projetos e processos e está aberto para o novo, somando vantagens competitivas em meio ao mercado.

Então, se você quer estar apto para a liderança, guiando com eficácia e sabedoria, abrace projetos diferentes e desafiadores e não tenha medo de aprender com os seus erros e trilhar caminhos diferentes. Abrindo as portas para o novo e saindo da sua zona confortável, você aumentará a sua performance como líder e desenvolverá uma capacidade relacionada imensamente relevante. Este é um dos segredos de como desenvolver as habilidades de liderança!

2. Aprenda a construir boas relações no local de trabalho

Ser líder não quer dizer que você precisa ser adorado por todos. Mas, de fato, um bom relacionamento entre a equipe faz toda a diferença! Portanto, se você deseja seguir tal função com extremo sucesso, prepare-se para aprender a construir boas relações em tal ambiente.

A longo prazo, a motivação e o engajamento advindos de um bom relacionamento é tão importante quanto outros fatores, já que ela consegue interferir de forma direta sobre uma série de resultados. De forma oposta, quando o líder não desenvolve tal aptidão, é notada uma queda drástica nos níveis de satisfação e produtividade do time, há desgaste emocional e maiores taxas de absenteísmo.

As principais dicas para tal incluem:

• Escrever notas de agradecimento – valorizando os profissionais e o seu bom trabalho e os deixando saberem o que você pensa deles;
• Compartilhar mais de si durante os encontros – falando um pouco a respeito do seu ser, expondo histórias e ensinamentos inspiradores durante a sua trajetória como líder;
• Estimular o senso de equipe com atividades de team building – aumentando a conexão entre si e o time e gerando um maior potencial colaborativo.

3. Desbloqueie o seu potencial criativo

Alavancar o seu potencial de inovação e criatividade é um dos segredos ao se questionar como desenvolver as habilidades de liderança. Porque, embora várias aptidões sejam recomendadas, há a demanda constante por líderes que pensam diferente – o que, de fato, agrega valor competitivo.

Portanto, reserve um tempo especial para não pensar em compromissos – mas apenas abrir espaço para que as ideias fluam e que novas soluções possam potencializar o seu desempenho.

De tempos em tempos, procure mudar a sua perspectiva sobre as situações rotineiras – tentando abordar os problemas ou os desafios a partir de outro ponto de vista. Sem dúvidas, isto fará com que você amplie o seu horizonte de possibilidades e possa ser criativo ao buscar novas alternativas. O que é crucial para ser um bom líder na era atual! 

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4. Estude sobre o gerenciamento de conflitos

Qualquer situação que possa comprometer o workflow pode ser denominada como um conflito. Seja ele entre os membros de um grupo de trabalho ou até mesmo com os clientes e fornecedores da sua empresa.

Independentemente da área que abranja o conflito e dos alvos que estejam relacionados com ele, para desenvolver as habilidades de liderança, você precisa saber lidar com os desafios e mitigar as intercorrências o quanto antes possível. Neste caso, realizar um treinamento para a gestão de conflitos pode ser algo muito bem-vindo!

Fora a parte educacional em si, você, como líder, deve aprender a observar o próximo para prever possíveis comportamentos. Quanto mais você conhecer a respeito da sua equipe e a personalidade dos membros, mais fácil será gerenciar os conflitos e evitar maiores problemas.

Com sorte, os bons líderes conseguem até transformar os conflitos em algo positivo – que agregam aprendizado e crescimento contínuo. Por isso, estude a respeito e aproveite isso em prol do bem comum.

5. Explore a arte da negociação e ganhe o jogo

Podemos encarar a vida como um jogo, repleto de desafios. E é claro que a mesma ênfase pode ser dada ao se pensar sobre a rotina de trabalho. Portanto, como líder, você deve estar pronto para ganhar este jogo, negociando sempre que houver a necessidade.

Em busca de resultados melhores, os líderes estão, frequentemente, conversando com os indivíduos e buscando soluções para contornar os problemas. Aqui, é preciso o mínimo de negociação para atingir um cenário favorável para os participantes, levando a satisfação e sucesso coletivo a longo prazo.

Neste caso em particular, é indicado:

• Compreender sobre as etapas do processo de negociação: indo desde a etapa de preparação até a implementação do curso de ação;
• Construir confiança junto aos membros do seu time: assim eles acreditarão na sua palavra mesmo que a negociação não seja integralmente prazerosa para si;
• Ser democrático: oferecendo alternativas para que os seus liderados escolham entre algumas opções (e não partindo para o autoritarismo);
• Usar a persuasão para atingir melhores desfechos e jamais expor as suas fraquezas: desta forma, aumentam-se as chances de obter o sucesso em tal negociação.

6. Aprenda a tomar decisões corretas baseadas em valores

Ao se deparar com o desafio de como desenvolver as habilidades de liderança no trabalho, os líderes também devem pensar sobre a tomada de decisão.

Aqui, o fato é que, como líder, você pode melhorar muitos os resultados empresariais. Indo até além da sua função. No entanto, para que isso aconteça, será preciso desenvolver a capacidade de tomar decisões embasadas – sempre pensando sobre a missão, a visão e os valores gerais.

Antes de tudo, identifique os seus princípios. Paralelamente, entenda os valores da companhia e certifique-se de que eles estejam representados em todas as suas abordagens. Em seguida, compare-os de perto e verifique quais são as semelhanças e diferenças e quais ações você pode adotar para garantir que as suas decisões de negócios se encaixem em ambos.

Uma vez compreendido que os seus valores pessoais se entrelaçam com o pretendido pela própria organização (encontrando um certo equilíbrio), o processo decisório fica mais fluido. Assim, em situações de estresse ou alta pressão, torna-se mais simples dizer "sim" ou "não" sabendo aquilo que é inegociável para si e para a empresa.

7. Pratique a escuta ativa e seja positivo – esteja mais do que presente fisicamente

Quer saber como desenvolver as habilidades de liderança? Então, tente praticar a escuta ativa! Em poucas palavras, o conceito nada mais é do que ouvir ativamente e prestar toda a atenção naquele diálogo. O que é elementar para manter uma conversa eficiente e para estar pronto para apoiar a outra parte da maneira ideal.

E como a escuta ativa pode te tornar um líder melhor? A questão é que a capacidade de ouvir e tentar agir com empatia, se colocando no lugar do outro, repassa confiança, estreita os laços, fomenta a lealdade e otimiza a experiência dos funcionários. O que acaba se tornando uma das habilidades fundamentais para uma liderança eficaz.

Compreender antes de ser compreendido, ser otimista (repassando isso) e sempre pensar no outro é primordial para ser um líder – e não apenas alguém que quer chefiar. Esteja presente e pronto para ajudar!

8. Observe os pontos fortes e fracos dos seus liderados

Um bom líder deve ser um bom observador. Ele busca entender mais sobre a sua equipe, agir com neutralidade, prevenir situações desagradáveis e seguir otimizando os resultados. Portanto, dedique-se a aprender mais sobre os comportamentos humanos e o seu próprio time, identificando os pontos fortes e fracos de cada membro a partir disso.

Como um bom observador, você deve se familiarizar com o ambiente e os colaboradores, compreender as suas motivações, interações e pontos de vista para agir de acordo. Seja para delegar tarefas em projetos ou, simplesmente, melhorar o relacionamento em um grupo de trabalho (gerenciando conflitos).

Para isso:

• Reserve um tempo apenas para observar a equipe e desacelerar;
• Faça entrevistas para se aproximar do time e entender os seus pensamentos;
• Crie atividades em grupo que te ajudem a compreender mais sobre as habilidades de cada membro;
• Obtenha o máximo de detalhes sobre o convívio no ambiente de trabalho.

Ao fazer isso, você não apenas melhora as suas habilidades como líder, como também cria mais confiança e relacionamentos positivos. Portanto, procure estar atento ao conjunto de aptidões, dedique um tempo para a observação e colha bons frutos em equipe.

9. Aplique técnicas e processos para o gerenciamento de tempo

Pode ser um enorme desafio saber como desenvolver as habilidades de liderança, mas, desde o princípio, é importante que o líder aprenda a gerenciar o seu tempo e trabalhar a partir de prioridades.

Para guiar um grupo de trabalho rumo ao sucesso, o líder precisa não apenas gerenciar o pessoal, como também administrar e otimizar o tempo das suas próprias tarefas.

Mas, afinal, como tal aptidão pode ser desenvolvida e melhorada? Experimente:

• Definir metas (com o conceito SMART) para gerenciar melhor o seu tempo;
• Aprender a delegar tarefas que não demandam tanta estratégia e tomada de decisão;
• Aplicar princípios que contribuem para a produtividade, como a técnica de Pomodoro.

Muito mais do que entregar bons resultados para a organização em que trabalha, quando o indivíduo que ocupa a posição de liderança gerencia o seu tempo, ele reduz drasticamente o temido esgotamento no trabalho e melhora o seu foco e produtividade.

10. Foque no poder dos feedbacks construtivos

Um profissional qualquer simplesmente dá a sua opinião, sem se preocupar com o seu efeito imediato – quem dirá a médio e longo prazo. Ou, ainda, ele não expõe nenhuma crítica ou sentimento, mas não vê progressos ao longo do tempo.

Já um verdadeiro líder promove o seu feedback, mas sempre o faz de maneira construtiva, focando no aprendizado. Não importa se o foco está em uma crítica nem tão positiva ou em um elogio invejável: os funcionários precisam receber feedbacks para melhorarem, corrigirem os erros, apresentarem um maior engajamento e se manterem conectados com o trabalho.

Assim, é importante que você desenvolva habilidades sociais – incluindo empatia e boa comunicação – para colocar tais opiniões com respeito, identificando os momentos mais oportunos para fazê-lo com qualidade.

Desenvolver as habilidades de liderança te fará ganhar pessoal e profissionalmente

Ao aprender habilidades de liderança, você não apenas soma pontos positivos na carreira profissional. Além de ser bom líder, você lida melhor com as pessoas, tira o melhor proveito das relações interpessoais e, claro, atinge resultados que te deixarão ainda mais satisfeitos com o seu trabalho e vida pessoal.

Em paralelo, para as empresas, contar com ótimos líderes agrega para o seu potencial de sucesso a longo prazo. Por isso, quando maior for o enfoque para conscientizar os seus profissionais a respeito de como desenvolver as habilidades de liderança, mais agradável e vantajosa se torna a experiência para ambas as partes!

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