Atuar com a liderança de equipe vai muito além de gerenciar as atividades de rotina de um time. Um verdadeiro líder motiva, abre caminhos, incentiva a autonomia e o desenvolvimento – e contribui para que os resultados do grupo sejam extremamente bem-sucedidos, o que reflete no sucesso de toda a companhia.
Contudo, esta tarefa pode ser extremamente complexa – sobretudo em times que ainda não estão bem formados, com integrantes inexperientes. Neste caso, como prosseguir? Segundo especialistas, há uma série de práticas que podem ser seguidas de modo a liderar tais equipes buscando um desfecho positivo. Descubra quais são elas com as dicas expostas neste artigo agora mesmo, sabendo como liderar com assertividade!
Perguntas frequentes
Quais são as melhores estratégias para treinar e desenvolver uma equipe inexperiente?
As melhores estratégias para treinar e desenvolver uma equipe inexperiente são:
- Liderar pelo exemplo;
- Promover uma comunicação clara, compreensível e direta (sem gerar dúvidas);
- Focar em treinamentos e capacitações frequentes e direcionados;
- Pensar no aspecto motivacional sempre;
- Promover a autonomia para a resolução de problemas.
Como posso promover um ambiente positivo e de apoio para uma equipe inexperiente?
Para promover um ambiente positivo e de apoio para uma equipe inexperiente:
- Abra espaço para o diálogo;
- Crie uma cultura de feedbacks;
- Estimule a paciência e a empatia;
- Foque na transparência entre os membros da equipe;
- Promova a troca de experiências;
- Estimule a flexibilidade e a confiança entre todos.
Quais são as técnicas de comunicação eficazes para definir expectativas claras com uma equipe sem experiência?
As técnicas de comunicação eficazes para definir expectativas claras com uma equipe sem experiência são:
- Ser objetivo e coerente com o contexto;
- Saber ouvir e passar as informações adequadamente;
- Prontificar-se para responder perguntas;
- Agir pacientemente;
- Priorizar a transparência.
Como deve ser um líder de equipe?
Um líder de equipe deve ser:
- Honesto, profissional, paciente e comunicativo;
- Confiante para com o seu trabalho;
- Respeitoso com os outros;
- Um pensador estratégico;
- Emocionalmente inteligente;
- Um exemplo para o seu time.
Qual é a melhor forma de liderar uma equipe inexperiente?
A melhor forma de liderar uma equipe inexperiente é:
- Definir objetivos claros e liderar pelo exemplo;
- Investir em treinamento e desenvolvimento;
- Estimular a autonomia;
- Incentivar o respeito mútuo e a escuta ativa;
- Manter um diálogo frequente;
- Valorizar cada um dos talentos;
- Seguir de forma ativa na rotina do time, delegando as tarefas da forma correta;
- Servir a todos de igual maneira, com maturidade e profissionalismo;
- Fazer o time se sentir seguro e motivado, criando um ambiente de liderança inspiradora.
10 dicas de liderança de equipe para aplicar com um time novato
Qual é o segredo para colocar a sua performance de líder em vigor e colher os frutos que refletem a excelência: manter a comunicação na liderança de equipe? Ser paciente com todos? Ser fiel aos seus princípios? Estabelecer vínculos de confiança mútua? Ou um conjunto de tudo isso e muito mais?
Mesmo que você não tenha muitas qualidades de liderança para equipes, estas 10 dicas podem te ajudar a atingir o sucesso desejado. Quer você seja um novo líder ou esteja buscando dicas para guiar uma equipe inexperiente, busque fazer o seguinte:
1. Defina objetivos claros a serem cumpridos e os transmita ao time
Se o seu alvo é ter sucesso com a liderança de equipe, o segredo inicial está em definir metas e objetivos claros e comunicá-los à sua equipe para que eles tenham como se guiar. Afinal, sem saber aonde ir, o seu time novato, sem muita experiência, ficará ainda mais perdido – e isso não agrega em nada para os resultados e produtividade.
Portanto, desde o princípio, mostre claramente qual é o papel de cada um naquilo que se deseja atingir – bem como o impacto das suas atividades solo para o sucesso total. A tendência é que tal comportamento, quando bem colocado, acabe motivando os membros da equipe naturalmente, instigando a criação de um senso coletivo e o progresso focado em propósitos reais.
2. Lidere pelo exemplo a cada momento
A liderança de equipe vai no caminho oposto do autoritarismo. Por isso, ao se deparar com o desafio de guiar um time inexperiente, seja o exemplo em termos de entregas, resultados, ações e comportamento a fim de inspirar o time ao seguir no mesmo caminho. Ser fiel aos seus princípios é a chave!
Para tal, é preciso demonstrar confiança no potencial e no trabalho de cada um, seguir as exigências que aplica ao resto do time, ter comprometimento profissional, flexibilidade para mudanças, consistência, transparência e segurança na tomada de decisões. Pois, o gerenciamento de equipe sem experiência não requer um chefe, mas sim um guia – preze sempre por isso e acople em conjunto com as suas qualidades de liderança para equipes.
3. Invista em programas de treinamento e nas atividades de desenvolvimento pessoal e coletivo
Os treinamentos dos membros novatos de uma equipe são cruciais para que uma equipe ainda sem experiência adquira o potencial necessário para seguir rumo ao sucesso. Portanto, foque no desenvolvimento de equipes iniciantes para que os seus membros se familiarizem com os conceitos básicos das suas atividades e ainda vão além.
O desenvolvimento das habilidades operacionais e do conhecimento geral da empresa durante o onboarding farão toda a diferença ao encurtar a curva de aprendizado e somar mais vantagens ao longo prazo. Além disso, caso não tenha pessoal ou tempo para fazê-los, considere contratar uma companhia externa ou um instrutor especializado para direcionar cada capacitação a fim de gerar os efeitos almejados. Apenas não deixe isto de lado!
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4. Estimule os funcionários a resolverem os problemas com autonomia
No momento em que estiver liderando uma nova equipe, desenvolva a autonomia e a capacidade de resolução de problemas entre os membros do time. A razão disso? É que uma boa liderança de equipe para indivíduos inexperientes não foca na centralização do comando em um único líder, como já mencionado, ou em poucos colaboradores. No cenário oposto, é dada a liberdade ideal para que cada um realize o seu trabalho e possa somar ao todo, ainda que caminhe a passos curtos.
Mesmo que a estruturação interna da empresa tenha um conjunto de regras, dê uma margem de liberdade para que os próprios subordinados resolvam as suas pendências – apenas seguindo as diretrizes organizacionais previamente repassadas. Com um base de conhecimento ativa na empresa, que permita checar o que está em vigor e é permitido ou não – sem pedir por aprovações o tempo todo – tudo isso fica ainda mais simples, considere!
5. Incentive a prática da escuta ativa junto aos membros do time
O treinamento dos membros novatos de uma equipe não deve focar apenas no aspecto técnico do trabalho – ainda que habilidades como tais sejam imprescindíveis. Estimular o desenvolvimento das aptidões pessoais – como a prática de uma escuta ativa – é essencial ao pensar na liderança de equipe.
Assim, é altamente indicado que você, como líder, ensine os seus colaboradores a ouvirem em um diálogo – e isso vale tanto para a interação com os clientes, por exemplo, quanto junto aos colegas.
Por meio da escuta ativa, até mesmo algumas situações desagradáveis podem ter um desfecho positivo, mas ouvir genuinamente é o primeiro passo (e o seu time precisa ter a ciência disso). Neste caso, a inexperiência não é totalmente ruim, visto que, desde o início, você os incentiva a seguir de maneira mais positiva.
6. Mantenha um diálogo frequente junto aos colaboradores
O gerenciamento de uma equipe sem experiência envolve várias ênfases. Mas, sem dúvidas, a comunicação na liderança da equipe é vista como uma das maiores chaves para garantir que os processos internos fluam da melhor forma possível – o que deve ser mantido, é claro, mesmo depois de o time ganhar a devida expertise.
Não siga aquela ideia de que os funcionários sabem que, se precisarem, podem ir até você. Dirija-se, com uma certa constância, até eles e pergunte como estão as coisas. Veja se eles enfrentam dificuldades, se há algum desafio a ser superado em conjunto ou se existe, de fato, algum ponto global a ser melhorado.
Obviamente, quando estiver liderando uma nova equipe, jamais parta para o microgerenciamento. Encontre uma forma equilibrada e consistente de manter o diálogo ativo e acompanhar o andamento das atividades sem gerar desmotivação e desconfiança. Quem sabe, pode ser uma excelente ideia agendar breves reuniões semanais – de 15 minutos ou menos – com cada membro da equipe para instigar tal harmonia e garantir a coesão da construção de equipe com os novatos.
7. Saiba identificar os talentos e valorizar cada um dos indivíduos
Mesmo que o time ainda seja novato e esteja aprendendo, a verdadeira liderança de equipe foca no que há de melhor em cada talento. Reconhecer as habilidades e o potencial de cada um não apenas ajuda a delegar as tarefas com mais assertividade, como também agrega na hora de garantir um desenvolvimento exímio, abrindo portas para o sucesso.
Quando um indivíduo encontra espaço para atuar em cima do seu melhor, ele age aplicando menos recursos (já que trabalha mais rapidamente), tendo mais produtividade e, lógico, bem-estar no trabalho. E, consequentemente, a empresa só tem a ganhar. Por sorte, a liderança de equipe inspiradora tem a capacidade de incitar tudo isso – então vale a pena incluí-la junto às suas estratégias de gerenciamento de equipes, especialmente se você comanda um time inexperiente.
8. Delegue as tarefas da forma certa no grupo de trabalho
Enquanto estiver na liderança de equipe, atue com sabedoria no momento de delegar os afazeres. Dê prioridade para os tipos de projetos e atividades com os quais os envolvidos tenham uma certa afinidade – ainda que eles não entendam muito sobre o nicho – e busque o respeito para ordenar de forma firme e eficiente.
Comece aos poucos para que eles sintam que são capazes de realizar as tarefas, confie no trabalho individual e use ferramentas de gestão que te ajudarão a ver se tudo está seguindo no caminho certo. Apostar no diálogo, abrir espaço para o aprendizado e medir os resultados é o que realmente agregará neste ponto!
9. Tenha paciência, maturidade e uma postura profissional como líder
Na liderança de equipe, o lado profissional deve ficar em primeiro lugar. Assim, mesmo que demande muita energia para comandar um time inexperiente, jamais deixe expressar qualquer raiva, estresse ou descontentamento. E trate todos de igual maneira, sem preferências!
Aja pacientemente e com maturidade para desenvolver a equipe como um todo e garantir um bom desempenho ao longo do tempo. Não deixe os momentos nervosos tomarem conta e trabalhe a sua inteligência emocional para manter um bom relacionamento e a coesão da construção de equipe com os novatos.
10. Nunca pare de motivar os participantes do seu time
Quer se esteja falando no desenvolvimento de equipes iniciantes ou mesmo já estabelecidas, a motivação é um aspecto fundamental para atingir e manter o sucesso. Como líder, portanto, você precisa garantir que ela esteja presente a todo o momento.
Logo no início, estimule o senso de pertencimento e a criação de um verdadeiro time, realizando atividades como team building para aproximar o pessoal e instigar a colaboração. Paralelamente, siga com a motivação frequente através de programas de benefícios, reconhecimento e aspectos intrínsecos – como a promoção de um ambiente de trabalho agradável e rico em bem-estar.
Quando se segue motivando os membros da equipe e atuando com as demais estratégias de gerenciamento de equipes mencionadas ao longo deste artigo, o sucesso é apenas uma consequência – e quem está responsável pela liderança deve observar e procurar seguir tais pontos com afinco!
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