Produto

Sistema de Call Center

O Sistema de Call Center do Bitrix24 é o melhor do mercado! Alugue números em qualquer país, receba e faça ligações usando apenas um computador. Com ele você pode gravar as ligações e criar tarefas e gerar leads em cima delas, graças ao nosso sistema já integrado de CRM.

IMPORTANTE! A partir de 1º de janeiro de 2021, as opções de telefonia estarão disponíveis apenas para os usuários de planos comerciais Bitrix24. Consulte a página de preços do Bitrix24 para obter informações atuais.  


Está procurando um sistema de Call Center para sua empresa? Dê uma olhada ao Bitrix24! Nosso sistema de Call Center vem com mais de 35 ferramentas: telefonia, envio de sms e e-mails, gravação de chamadas, relatórios: satisfação do cliente, tempo médio de resposta, atividade por dia/horário, atividade por canal, relatórios personalizados e muito mais. Além de ser um sistema de Call Center, Bitrix24 também é um software de CRM gratuito, com cadastro ilimitado de leads, clientes, negócios e empresas, sistema de gerenciamento de tarefas e projetos, construtor de sites e lojas on-line, programa de comunicação e colaboração.

Bitrix24 é gratuito para usuários ilimitados e está disponível em nuvem e no local (versão on-premise). 

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Recursos Básicos

  • Usuários ilimitados grátis
  • 5GB de armazenamento online gratuito
  • Cadastros ilimitados no CRM
  • Email marketing ilimitado
  • Tarefas e Projetos ilimitados
  • Call Center grátis
  • Disponível em versões na nuvem ou auto-hospedada
  • CRM Móvel, acesse através de seu smartphone
  • API e App Marketplace
  • Saiba mais

Sistema de Call Center grátis com funcionalidade completa

  • Cadastre quantos contatos quiser
  • Monitore seu ciclo de vendas
  • CRM com fluxo de atividades
  • Emissão de relatórios direto do CRM
  • Formulários Web Personalizados (web para CRM, grátis)
  • Catálogo de produtos com registros ilimitados
  • Disponível também em app para iOS e Android

Completamente personalizável

  • Campos personalizáveis
  • Automação de vendas
  • Formulário personalizável
  • Customize direitos de acesso
  • Web para CRM
  • Email para CRM
  • Ligações para CRM
  • Saiba mais

Hub de contato grátis

  • Email marketing
  • Templates de email ilimitados
  • Templates de aplicativos HTML
  • Faça e receba ligações diretamente do CRM
  • Mensagens instantâneas
  • Gravação de chamadas
  • Videoconferências
  • Colaboração interna
  • Internal collaboration
  • Helpdesk
  • Saiba mais

Relatórios poderosos

  • Relatórios personalizáveis
  • Dashboards
  • Fluxo e funil de vendas
  • Performance de funcionários
  • Orçamentos e faturas
  • Canais de marketing e origem do cliente
  • Saiba mais
Para mais informações sobre o Bitrix24 acesse nossos cursos de treinamento.
Também temos um ótimo canal no YouTube que cobre todos os apectos do Bitrix24, de vendas e planejamento a gerenciamento de documentos e ferramentas de comunicação interna de empresas.
Para fazer o download da versão auto-hospedada do Bitrix24, que pode ser instalada no seu próprio servidor e te dá acesso ao código-fonte, visite a página do Bitrix24 On-premise.
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